La situación del hotel buenísima, el trato del personal buenísimo, el desayuno con bastante variedad y buena atención del camarero. Pero por otra parte las paredes parecen de papel, se oía absolutamente todo lo de la habitación de al lado, al igual que lo de la calle. Tv antigua que para un hotel de 4* es pésima. Y en el... Más

No merece ni el calificativo de hotel. Habitación minúscula, maloliente, baño con bastantes deficiencias como, por ejemplo, la ducha que tuvimos que ducharnos con agua fría y el personal se desentendió completamente. Camas y almohada incomodas. ¡Calidad-precio cero!

Es una pena que este hotel se encuentre en este estado. Lo conocía de estancias de hace bastantes años y nada que ver. Necesita una reforma interior total. Lo peor es el olor que sale por los conductos del aire acondicionado. Irrespirable. El personal no puede hacer milagros y por amables que sean no cambian el confort.

En general bien pero con estos inconvenientes antiguo muy bien ubicado las habitaciones amplias teníamos otra para la niña Aconsejo llevar tapones yo sin ellos no puedo dormir despues.d.leer vuestras opiniones la ubicación y la amplitud habitaciones lo salvan

Conservar la fachada y por dentro tirarlo al completo. Hotel muy viejo y no corresponde a 4 estrellas (como mucho 2). Atención mediocre. Lo único positivo buena ubicación. Al ser céntrico el coche hay que dejarlo en un parking porque el hotel no dispone.

Deberían revisar las 4 estrellas de este hotel. Se merece una estrella por la ubicación, por lo demás nada. Muy viejo, sin agua caliente!! Cuando por la tarde preguntamos dicen que se alojaron un grupo de musicos y debian estar duchandose todos a la vez, pero a la mañana siguiente seguimos con el mismo problema. El desayuno normalillo, eso si,... Más

Tan sólo el personal. El resto, nada de nada. Un hotel de 4 estrells que en realidad debería de tener como mucho una. La habitación muy vieja, puebles y puertas roídos, el baño viejo y roto, ducha sin mampara, asidero de la bañera roto, etc... Una Tv de tubo de 14 pulgadas en un hotel de 4 estrellas? No lo... Más

Viajé en febrero 2012. Si bien la ubicación y atención es excelente, sin lugar a dudas no es un hotel 4 estrellas. El desayuno abundante y variado. La atención del maitre no fue buena, tenía poca paciencia. Las habitaciones siempre limpias y en correcto estado, algunas más amplias que otras. El baño siempre impecable. Una ciudad para volver a enamorarse.

Mucho ruido..! no se podía dormir...el personal de Recepción, aceptable..El desayuno: Horroroso, ínfimo, insuficiente, para un 4 estrellas...la ubicación es lo mejor, pero no volveré a un hotel de esta cadena SERCOTEL..aqui en Tenerife un 4 estrellas es un hotelazo a todo lujo, en cambio vas a península, y un 4 estrellas es menos que una pensión ó un Motel... Más