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AC Hotel Sants by Marriott

4.0 de 5
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Passeig de Sant Antoni 36-40, 08014 Barcelona, España
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AC Hotel Sants by Marriott
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    153
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Consulta opiniones sobre
34
174
29
69
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
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  • Calidad del descanso
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  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
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Madrid, España
Crítico de nivel
28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Fuimos para pasar una tarde y volver temprano de vuelta a Madrid, así que puedo decir que este hotel es el mejor sitio para quedarse si te quedas poco tiempo en Barcelona y tienes que coger el ave. El hotel tiene el precio más barato que ningún otro de la zona y esta justo enfrente de la estación, eso es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico de nivel
69 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

Me he alojado por viaje de trabajo para estar cerca de la estación. La habitación está bien, y el mobiliario también , no he visto problemas de los que otros viajeros se han quejado. Pero tuve 2 problemas, en el hotel no se puede fumar, pero en la habitación olía a tabaco, muy desagradable. Mi tren salía pronto, tenía desayuno... Más 

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acsants, Front Office Manager en AC Hotel Sants by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada agredecemos su tiempo y opinión que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Como comenta el hotel es de no fumador, pero es complicado llevar el control de los clientes que se alojan anteriormente al tratarse de un espacio privado, de todas formas informamos a los clientes de que el hotel es libre de humos. Respecto... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

situación buena, estratégicamente comunicado . Puedes dejar el coche y tienes a la puerta bus, metro, tren, acceso al apto. del Prat . Es bonito, sencillo pero tiene todo .moderno pero no extravagante. Amabilidad en los empleados. Limpio, si hay algún problema, q puede surgir, rápidos en solucionarlo incluso en un finde ... Estuve cuando se abrió, volví y volveré.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Tinerfeño en Cataluña
Crítico de nivel
64 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Me alojé con toda la familia en este hotel en una decisión de ultimísima hora con motivo de una huelga de RENFE que nos impidió coger un tren-cama que teníamos contratado desde Barcelona-Sants hasta Vigo. Hubo cuatro detalles que marraron la estancia: 1) La inexistencia de un tapón en la bañera, sanitario que necesitábamos para bañar a nuestros dos niños.... Más 

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acsants, Front Office Manager en AC Hotel Sants by Marriott, respondió a esta opinión

Buenos días, Agradecemos su comentarios y tiempo que nos supone una información privilegiada para mejorar nuestros servicios. Lamentamos las posibles ruidos padecidos durante su estancia y que el diseño no fuera el esperado. Tomamos nota de sus comentarios y los hacemos extensivos a todos los Departamentos del Hotel. Valoramos su confianza en AC Hoteles y esperamos que disfrutase su visita... Más 

Sevilla, España
Crítico de nivel
21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014

Acabo de llegar de viaje por Italia en tren y nos hemos alojado en este hotel a la ida y a la vuelta. Por su situación, era ideal, ya que nuestros trenes salían muy temprano o llegaban muy tarde, y Barcelona era para nuestro viaje una ciudad de paso. En la primera estancia ya nos llevamos un chasco. Cuando eliges... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
acsants, Front Office Manager en AC Hotel Sants by Marriott, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada agradecemos sus comentarios que son una oportunidad para mejorar nuestros servicios. Agradeceríamos nos comunicase a qué nombre estaba la reserva, o el numero de habitación y fechas, para comunicarlo al Departamento ya que no son habituales las quejas por limpieza en el establecimiento. En cuanto al olor a tabaco, el hotel es de no fumador,... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

He estado alojada en este hotel 4 días y 3 noches. Para mí lo que da las estrellas a este hotel es sin duda la ubicación, si fuese por el resto, no tendría que tener cuatro estrellas. El servicio bastante mejorable en todos los sentidos, el personal de limpieza no es nada agradable, da gracias si te dan los buenos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ciudad de Buenos Aires
Crítico de nivel
27 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Me alojé en mayo de este año, no cuenta con servicio de restaurante, el servicio de bar se debería mejorar, la ubicación no es mala, cerca de la estación del metro, las habitaciones no son espaciosas y el servicio podría mejorarse.

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Madrid, España
Crítico de nivel
162 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014

Primero lo bueno: está a 2 minutos de la estación. Luego lo malo: la insonorización de las habitaciones es absolutamente nula, tanto hacia la calle como entre habitaciones; el tamaño de las habitaciones estándar es justito, siendo la zona del baño realmente pequeña; además la limpieza de las habitaciones es más bien justa y los muebles tienen desperfectos, así como... Más 

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acsants, Front Office Manager en AC Hotel Sants by Marriott, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Antes de nada le agradecemos su tiempo y comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Haremos extensivos sus comentarios a todos los departamentos para no repetir incidencias como las relatadas. Referente al recepcionista que no habla español, colaboramos con diferentes Universidades para formar alumnos y en estas fechas tenemos un alumno finlandés pero éstos siempre estan acompañados... Más 

Bonn, Alemania
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Hotel moderno y funcional en la linea de los AC hoteles. Muy bien situado cerca de la estacion de Sants. El personal extremadamente agradable. Muy recomendable para una estancia de negocios o una escapada en pareja.

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Navarra
Crítico de nivel
89 opiniones
65 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Este hotel está a unos 100 metros de la estación de Sants. Las habitaciones son de diseño moderno, en colores grises y azules con la bañera que se ve desde la cama. Cama bien comoda, y por la noche bastante tranquila. Las habitaciones un poco ajadas, en un par de años deberían pensar en renovarlas. Wifi solo en el hall,... Más 

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