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Los 517 Barcelona hoteles

The Mirror Barcelona

4.5 de 5 Hotel   |   Corsega 255, 08036 Barcelona, España
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The Mirror Barcelona
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En el puesto n.º117 de 517 hoteles en Barcelona
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014
Aneragirre Arrigorriaga, España
  • Descripción general
  • Opiniones (454)
  • Fotos (500)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (2)
  • Ubicación
  • Más
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454 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    184
    194
    51
    14
    11
Consulta opiniones sobre
39
259
13
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
2 opiniones
882 votos útiles 882 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El trato recibido fue en todo momento decepcionante. Reservamos 2 noches de Hotel (6 y 7 de junio) coincidiendo con nuestra estancia en Barcelona para el encuentro de antiguos alumnos del IESE y no pudimos sufrir un trato másdesafortunado por parte del Hotel. Después del viaje Madrid-Barcelona en tren, nos preparamos para la cena y cuál fue nuestra sorpresa al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 881
JennifferMorrell, Director de Relaciones con Clientes en The Mirror Barcelona, respondió a esta opinión

Habitualmente es Jenniffer Morrell, Customer Care en The Mirror Barcelona quien responde a los comentarios de nuestros clientes. En esta ocasión lo hago personalmente pues considero que la gravedad del asunto lo merece. Este es uno de esos casos en los que alguien cree tener derecho a maltratar unas instalaciones por el mero hecho de pagar, algo que verdaderamente me... Más

Arrigorriaga, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014

Como muchas de las opiniones de otros viajeros, cabe decir que el hotel tiene un diseño que llama la atención, moderno y minimalista. La ubicación es muy buena para visitar Barcelona a pie. Pero un hotel de su categoría no puede tener fallos como que el wifi en la habitación sea inestable y pierdas la conexión a cada momento. Peor... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 40
JennifferMorrell, Director de Relaciones con Clientes en The Mirror Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Agradecemos que haya compartido su experiencia tras su estancia en nuestro Hotel. Sus comentarios nos ayudan a continuar intentando hacerlo lo mejor posible y mantener la voluntad de mejorar en aquellos puntos que nuestros huéspedes nos indiquen. Esperamos que en otra oportunidad hayamos corregido las circunstancias que nos menciona, ya que para nosotros su apreciación es muy importante.... Más

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
53 votos útiles 53 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Hace una semana envíe el escrito inferior por email a: customercare@themirrorbarcelona.com y copia a: info@themirrorbarcelona.com y a día de hoy el hotel The Mirror Barcelona, no me ha dado absolutamente ninguna respuesta ni explicación, cosa que cualquier persona esperaría de un hotel de cierta categoría. Con esto, este hotel demuestra su poco interés por la satisfacción de sus clientes y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 47
JennifferMorrell, Director de Relaciones con Clientes en The Mirror Barcelona, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Ante todo agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro Hotel y el habernos elegido para su visita a Barcelona. Lamentamos muchísimo lo sucedido durante su estancia. No tenemos más que palabras de disculpas por toda la serie de acontecimientos, que sumados, han dado como resultado que se llevara de... Más

Vigo, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2014

La verdad es que es un hotel de ensueño por diseño, comodidad, situaciòn. Y sobre todo el trato de la gente de recepciòn realmente maravilloso. Lo conocì hace dos años en un viaje de negocios y he vuelto de nuevo a Barcelona y de nuevo al Mirror. OS LO RECOMIENDO DE VERDAD. No os vais arrepentir

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JennifferMorrell, Director de Relaciones con Clientes en The Mirror Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Todo el equipo de The Mirror Barcelona, desea expresarle la importancia que tiene el tiempo empleado en compartir sus comentarios tras su estancia con nosotros. Sus aportaciones a través de este medio, ayudarán a muchos viajeros a tener referencias de nuestro establecimiento a la hora de elegirnos, toda vez que nos hacen sentir orgullosos de saber que la... Más

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

Este ha sido una de nuestras mayores decepciones, pues el hotel en sí es precioso. Moderno, minimalista, decorado con un gusto exquisito, pero realmente para ser un hotel que pertenece a "Small Luxury Hotels of the World", la experiencia global ha sido bastante mala. Llegamos un día por la noche, la tarifa incluía un cóctel de bienvenida, que no pudimos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 10
JennifferMorrell, Director de Relaciones con Clientes en The Mirror Barcelona, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Ante todo agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro Hotel y el habernos elegido para su visita a Barcelona. Valoramos mucho sus positivas impresiones a cerca de nuestro personal al momento de su llegada, toda vez que lamentamos muchísimo lo sucedido durante su estancia. No tenemos más que palabras... Más

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2014

Me encantó el hotel, es moderno y minimalista. La habitación es muy diferente a un hotel convencional, llena de botones para las luces. La cama es genial, super cómoda, al igual que las almohadas, duermes delicioso. Las toallas muy suaves y esponjosas. A pesar de tener tanta ventana es muy silencioso. Lo único cuidado al explorar la regadera, porque con... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JennifferMorrell, Director de Relaciones con Clientes en The Mirror Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por hacernos llegar sus impresiones acerca de su estancia en The Mirror Barcelona. Es para nosotros un orgullo saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones y ubicación, así pues, bien sabemos agradecer su post, que será de gran utilidad para futuros clientes que deseen elegirnos. Sus comentarios nos ayudan a continuar mejorando cada día para seguir... Más

Vilanova i la Geltrú, España
Crítico Experto
183 opiniones 183 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
274 votos útiles 274 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

Hotel de diseño ubicado en el centro de Barcelona. La habitación, supuestamente es de diseño, es toda blanca y se corresponde con un cuatro estrellas. Se hace raro ver la grifería desde la cama, ya que el lavabo está integrado en la habitación. El desayuno estuvo bien. Cuando dejamos el hotel nos cobraron dos euros y pico por un impuesto,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JennifferMorrell, Director de Relaciones con Clientes en The Mirror Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo queremos agradecerle que haya empleado parte de su tiempo haciéndonos llegar sus impresiones acerca de su estancia. Sus aportaciones son muy importantes para nosotros, ya que nos indican el camino que debemos seguir y las acciones que debemos tomar para lograr la satisfacción de nuestra apreciada clientela. Por otro lado y en relación a su comentario... Más

Vitoria-Gasteiz, España
1 opinión
33 votos útiles 33 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2013

Hicimos la reserva a través de booking y por un error de su sistema se duplicó la reserva. Nos cobraron dos veces una habitación doble a nombre del mismo cliente con diferencia de tres minutos. El día de entrada booking nos llamó para ver que tipo de reserva habíamos hecho y les confirmamos que únicamente era una habitación. De hecho... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 33
JennifferMorrell, Director de Relaciones con Clientes en The Mirror Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Sra. The Mirror Barcelona no ha puesto en duda que por equivocación se reservaran 2 habitaciones, pero como usted claramente ha mencionado, las hizo a través de un canal llamado Booking.com, que por si no lo sabe, se embolsa aproximadamente un 20% del total del importe de su reserva, por lo que bajo nuestro punto de vista, a quien... Más

Madrid, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2013

Un hotel en el centro, no excesivamente caro, elegante pero la decoración y el diseño, excesivamente moderno, en tonos blancos, acero y espejos, lo vuelven un espacio frío y poco funcional. Las camas son cómodas pero las habitaciones dan sensación de agobio. No es muy agradable ver la grifería desde la cama. También se esperaría que un hotel de esta... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Zaragoza, España
Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 octubre 2013

Es un hotel en el centro cómodo y curioso. Curioso por la cantidad de espejos por todos lados, incluido en la habitación. De hecho descubres rincones de tu anatomía que no ves habitualmente...(broma). La cama es comodísima y el trato en recepción muy cordial. La única pega es que el parking no está habilitado y hay que buscarse la vida... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre The Mirror Barcelona

Dirección: Corsega 255, 08036 Barcelona, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Barcelona
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,098 - $4,300
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — The Mirror Barcelona 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
63

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