Muchas gracias por haber tomado parte de su tiempo en escribir su comentarios. Sentimos mucho que su estancia no fue lo agradable que hubiera debido ser. Obviamente es inaceptable lo que usted comenta, por eso hemos hecho extensible su crítica desde el momento que se publicó a todos los departamentos afectados. Nuestra prioridad en el Hotel es que su estancia... Más

Apreciada Maribel, Es motivo de gran satisfacción, el saber que su estancia con nosotros ha sido placentera y deseamos agradecerle los amables comentarios acerca de nuestros servicios, instalaciones y colaboradores. Estamos muy orgullosos de nuestro personal. Sus comentarios refrendan nuestra convicción y son un gran testimonio de su dedicación y profesionalismo. Le reitero nuestro agradecimiento por su elección para su... Más

Apreciada clienta, Agradezco profundamente el tiempo que ha dedicado para comunicarnos sus impresiones durante su estancia con nosotros. Sus comentarios son muy importantes, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio y nuestro producto. Esperando contar con el placer de hospedarle nuevamente en nuestro hotel. Reciba un cordial saludo. Remei Gómez Más

Apreciado Luís, Muchísimas gracias por sus estupendos comentarios sobre el Hotel Derby, su personal y sus instalaciones! Le agradezco que comparta su experiencia con otros viajeros y que haya quedado satisfecho con nuestras prestaciones. Ojalá tenga la oportunidad de saludarle personalmente la próxima vez que viaje a Barcelona. No dude en contactarme directamente para preparar todos los detalles de su... Más

Gracias por compartir su experiencia en el hotel Derby. Siento mucho leer que su estancia no cumplió con sus expectativas y tomo buena nota de sus comentarios, si bien, no tenemos ningún comentario registrados durante su estancia. Es muy importante informar a la recepción inmediatamente si cualquier aspecto de su estancia para que nos dé la oportunidad de corregirlo de... Más

Saludos cordiales, Muchas gracias por compartir su grata experiencia en el Hotel Derby, La opinion de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Me alegro de que hayan disfrutado de su estancia con nosotros y que una vez mas logremos recompensa a nuestros esfuerzos con opiniones como la suya, gracias por recomendaqrnos. Esperamos darle de nuevo la bienvenida pronto, por... Más

Buenos dias Queremos darle muchas gracias por haber dedicado unos minutos de su tiempo en escribir un comentario con nosotros. Darle las gracias también por sus bonitas palabras. Nosotros lo que queremos es que el cliente se vaya contento de su estancia en el Hotel Derby por sus palabras entendemos que lo hemos conseguido. Nos sentimos inmensamente contentos. Una vez... Más

Muchas gracias por haber confiado en el Hotel Derby de nuevo para su estancia en Barcelona, y por haber compartido con otros viajeros su experiencia aquí en TripAdvisor. Celebramos que haya tenido una estancia agradable con nosotros y no dude en avisarnos cuando vuelva a Barcelona. Estaremos más que encantados de recibirle y hospedarle de nuevo con nosotros. ¡Muchas gracias... Más

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Derby. Después de permanecer con nosotros, su opinión es muy importante para nosotros. Me alegro de que hayan gozado de todos los detalles de su estancia y gracias de nuevo por recomendarnos. Esperando darle la bienvenida pronto, por favor no dude en ponerse en contacto directo con nosotros directamente... Más