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Fairmont Rey Juan Carlos I

Avenida Diagonal 661 - 671, 08028 Barcelona, España
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Fairmont Rey Juan Carlos I
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115 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    35
    39
    24
    11
    6
Consulta opiniones sobre
14
26
3
62
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un gran hotel, con una edificación hermosa, pero que requiere de urgentes remodelaciones y renovación en las habitaciones..la habitación que me toco era realmente fea y se notaba los más de 20 años que lleva sin remodelar...alfombras gastadas, cama incomoda, sin enchufes cerca de la cama, tv pequeño, aire acondicionado ruidoso, cortinas que no cierran, baño poco práctico... Uno espera... Más 

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GuestrelationsHotel, Director de Relaciones Públicas en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya compartido su experiencia con los demás viajeros de la comunidad de Trip Advisor. Conocer sus opiniones nos ayuda a mejorar diariamente . Lamentamos profundamente que su estancia no cumpliera sus expectativas. Hemos tomado nota de cada uno de los puntos mencionados, y le aseguramos que se tomaran las medidas oportunas... Más 

Badalona, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
77 votos útiles 77 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pase una noche en una habitación de la planta 6,amplia y espaciosa,tres camas,limpieza mas que correcta,camas normales,silencio nocturno bien,la decoración es del año que se inauguró,así como ropa de cama,moquetas del suelo y mobiliario,es un 5 estrellas de playa o un 4 de ciudad,el personal de 5,necesita una redecoración inmediata este hotel. El desayuno muy completo. También hay que decir... Más 

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GuestrelationsHotel, Guest Services en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Toni Marrinxa, Nos gustaría agradecerle que haya compartido su experiencia en la Comunidad de Trip Advisor. Lamentamos profundamente que su estancia no cumpliera sus expectativas sobre nuestro establecimiento. Es para nosotros un honor poder darle la noticia de que Fairmont Hotels & Resorts ha entrado a gestionar nuestro establecimiento y con ello, le anticipo que durante el 2015 se... Más 

Valladolid, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve a finales de febrero en viaje familiar,es un hotel apartado del centro y cercano a la zona universitaria y bien ubicado si vas a ver un partido del Barsa, si se va en coche es buena opción por que hay para aparcar ,la habitación limpia y correcta pero para ser un 5*GL se echan en falta detalles de esta... Más 

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GuestrelationsHotel, Guest Services en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber compartido su experiencia en Fairmont Rey Juan Carlos I con los demás usuarios. Es muy importante para nosotros el que nos haya hecho llegar sus comentarios ya que la opinión de nuestros huéspedes es de vital importancia para mejorar. Es gratificante leer que tanto la limpieza como la habitación fueran de su agrado. Como... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel que reúne todas las características que se buscan; muy buena ubicación (a menos de 3 minutos del metro), servicios de excelente nivel , habitaciones amplias y bien equipadas y sobre todo un personal fantástico que se esmera en hacerte pasar una buena estadía Absolutamente recomendable !

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GuestrelationsHotel, Guest Services en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada, nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en comentar su experiencia en Fairmont Rey Juan Carlos I. Comentarios como los de usted, nos llenan de orgullo y alegría ya que nos dan una fuerte motivación para seguir trabajando haciendo lo que más nos gusta, satisfacer a nuestros clientes. Convertir momentos en recuerdos inolvidables es nuestro objetivo... Más 

Barcelona, Cataluña, Spain
Crítico Experto
153 opiniones 153 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

hotel a la salida de barcelona con grandes vistas y con espacio para piscina esplendido con hamacas y bar zona de spa genial para relajarse desayeuno buffet excelent personal muy educado y complaciente

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GuestrelationsHotel, Guest Services en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos gustaría darle las gracias por haber dedicado parte de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros y con los demás usuarios de TripAdvisor. Nos congratula saber que disfrutó de su estancia en nuestro Fairmont Rey Juan Carlos I y de leer comentarios tan positivos comentarios. Gracias de nuevo por sus palabras y esperamos poder darle la... Más 

Lloret de Mar, España
Crítico Experto
150 opiniones 150 opiniones
58 opiniones sobre hoteles
106 votos útiles 106 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

A pesar de muchos comentarios negativos y ser el cinco estrellas de barcelona con peor puntuación en tripadvisor tengo que opinar bastante positivo de este fairmont-hotel.Tambien decir que conseguí un precio para la doble con desayuno muy ventajoso(79euros).El lobby es espectacular,la habitación(un poco anticuado)amplio con gran ventanal,cuarto de baño fabuloso,airco perfecto,y sobre todo un impresión de limpieza extraordinaria(todo brilla,y da... Más 

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GuestrelationsHotel, Guest Services en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero de todo nos gustaría agradecerle su tiempo a la hora de compartir su experiencia junto con los demás usuarios de TripAdvisor. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en Fairmont Rey Juan Carlos I y agradecemos enormemente sus cálidos comentarios sobre las diferentes áreas de nuestro hotel. Tendremos en cuenta sus notas acerca de las amenities... Más 

Cataluña, España
Crítico Experto
148 opiniones 148 opiniones
73 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

En varias ocasiones me aloje en este hotel, conozco muy bien los espacios. Cual es mi sorpresa que el Rte Polo donde se ofrece el desayuno buffet lo tienen cerrado y te envían al lado del lobby bar donde tienen ubicadas unas mesas que te ve todo el mundo , para desayunar ''a la carta'' sin comentarios, como no tengas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GuestrelationsHotel, GUEST SERVICES MANAGER en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciada Ema067, Primeramente nos gustaría agradecerle la confianza que varias veces ya ha depositado en nuestro hotel. Asimismo le damos las gracias por el feedback que ha compartido con nosotros, y la comunidad de TripAdvisor, el cual nos ayuda a detectar los puntos donde podemos mejorar y los que podemos usar para potenciar aún más la satisfacción de nuestros huéspedes.... Más 

Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Uno de los mejores hoteles visitados. Un lujo en todas sus instalación. Piscina exterior climatizada ambiente tranquilo habitaciones insuperables baños cómodos. Camas muy confortables. El personal muy profesional. El precio de las habitaciones alto pero es un 5 estrellas gran lujo

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GuestrelationsHotel, Guest Services en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado Sr Jesús A, Le agradecemos que haya compartido con toda la comunidad de TripAdvisor su última experiencia en nuestro Hotel Fairmont Rey Juan Carlos I. Es un verdadero placer para todo el Equipo descubrir que ha disfrutado usted de nuestros servicios y facilidades. Nuestro Spa & Fitness Center es un auténtico lujo para los amantes de fitness, ya que... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2015

Es un hotel al que vamos habitualmente por motivos de trabajo, cuando viajamos de vacaciones en familia siempre que tiene alguna oferta no dudamos en alojarnos en este hotel, a nuestros hijos les encanta!! el trato es excelente, asi como las habitaciones, el restaurante, gimnasio, spa etc... Nunca nos perdemos el desayuno!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuestrelationsHotel, Director de Relaciones Públicas en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Nos honran sus palabras, agradeciéndole asimismo toda la confianza que ha depositado eligiéndonos para sus estancias en Barcelona. Es verdaderamente agradable trabajar con ilusión cada día y recoger la satisfacción de nuestros clientes a través de comentarios como los suyos. Esperamos volver a verle muy pronto entre nosotros, y saber una vez más que ha disfrutado plenamente de... Más 

Las Rozas, Spain
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 enero 2015

Gran Hotel con buenas instalaciones, especialmente su piscina y gimnasio, que comparte con el RC de Polo. El desayuno es magnífico. En lo referente a las habitaciones destacaría su gran cuarto de baño. Por ponerle alguna pega yo solicité una cama grande y me dieron dos camas pequeñas juntas, excepcionalmente pequeñas, diría yo. Se puede acceder andando al Camp Nou... Más 

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GuestrelationsHotel, Director de Relaciones Públicas en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con los demás viajeros del portal de Trip Advisor. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros, desde nuestras instalaciones, gimnasio, piscinas, desayuno buffet hasta nuestras habitaciones. Tomamos nota de su comentario acerca del tamaño de las camas individuales, puesto que en un futuro próximo se realizarán obras... Más 

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