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Fairmont Rey Juan Carlos I

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Avenida Diagonal 661 - 671, 08028 Barcelona, España
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Fairmont Rey Juan Carlos I
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Calificación de viajeros
    125
    134
    78
    36
    17
Consulta opiniones sobre
65
121
14
137
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Llevo muchos años viajando a este hotel, y se va notando poco a poco la mano de fairmont y las mejoras decididas por los propietarios para poner a este hotel como referente de Barcelona. El desayuno muy razonable y el restaurante de la piscina y su barbacoa digna de probarla

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Valencia, España
Crítico de nivel
27 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo el hotel nos encantó El servicio excelente La restauración era increíble nos trataron fenomenal y desayunar en la habitación fue una grata esperiencia El hotel muy silencioso no nos defraudó en nada Yo repetiria

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciada eloisa g, Gracias por confiar en nosotros y por puntuarnos con 5 estrellas. Me alegra leer que su estancia en el hotel fue genial. Sobretodo que los compañeros estuvieron excelentes con usted y que pudieron disfrutar de un fantástico desayuno en su habitación. Además me complace ver que les gustó la atmosfera tranquila que ofrecemos para poder relajarse al... Más 

Vigo
Crítico de nivel
48 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel impresionante, el servicio inmejorable, es un hotel con una clase que creo que es de lo Mejor de Barcelona, no le falta detalle en nada, como problema alguna gente dirá que es antiguo, es un hotel con 23 años, que ya son años, pero con un muy buen estado de conservación y una tecnología y unos detalles que... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Robertoiglesiasgil, Muchas gracias por confiar en Fairmont Barcelona y por puntuarnos con 5 estrellas. Me complace mucho ver cuánto disfrutó su experiencia en el hotel. Además aprecio mucho sus comentarios sobre los compañeros, que le ofrecieron un servicio inmejorable. También me llena de satisfacción que piense que somos de lo mejor de Barcelona, claramente trabajamos para ello y comentarios... Más 

Zúrich, Suiza
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las vistas son grandiosas, la arquitectura fria y metalica, los desayunos bastante normalitos, el jamon podria ser mejor y el precio 29 euros, por lo que es caro, como todo en este hotel. El servicio hb. bueno, la conserj. amables, la recepcion buena, el restaurante en la piscina olia a pisoir, demasiado pobre para un hotel de 5* gl. Palmeras... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado elcritic0, Gracias por hospedarse en Fairmont Barcelona y por compartir su experiencia. Me alegro que le gustaran las vistas así como la decoración del hotel. También es un orgullo leer que los compañeros estuvieron atentos y serviciales con usted, y que le ayudaron a disfrutar de la estancia. Además estoy de acuerdo en que es un placer poder ver... Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel que a priori parece que cumplirá con nota sus 5 estrellas pero a medida que te adentras en el bajan como la bolsa en crisis. Necesita una buena reforma. Habitaciones anticuadas. Mancha en la cama. Ducha sin iluminación y pequeña. La tele no funcionaba tuvieron que cambiarmela, además de verse peor que en un bar y con menos... Más 

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Nayden B, GUEST SERVICES DIRECTOR en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Daniel A, Muchas gracias por alojarse en nuestro hotel por compartir su experiencia lo cual nos ayudará en continuar trabajando en mejorar donde haga falta. Lamento que la habitación el desayuno no fueron de su agrado. Hemos tomado muy buena nota de todo lo mencionado y le puedo asegurar que las mejoras ya están están reflejadas en su habitación.... Más 

Zaragoza
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Nos encontramos ante un hotel con un nivel de calidad alto y que en verano es una maravilla por su entorno: las piscinas y el restaurante. Destaca el nivel de atención de su personal. Nuestros niños disfrutaron muchísimo.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado F2131BIjorgep, Muchas gracias por haber escogido Fairmont Barcelona y por puntuarnos con 5 estrellas. Me alegro que haya disfrutado de su estancia. No podría estar más de acuerdo con usted, nuestro hotel es una maravilla en esta época del año, nuestras piscinas son una delicia para relajarse después de un largo y caluroso día visitando la ciudad. Además me... Más 

Cuenca, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Teníamos una boda y todos los invitados estábamos alojados en este hotel, llegamos a las 15 horas, nos hicieron esperar nuestra habitación durante una hora ya que no la tenían lista. Una vez nos dieron la habitación, tardaron media hora más en subirnos las maletas. Por la mañana, mientras estábamos durmiendo, nos despertó el servicio de limpieza intentando entrar en... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado paco p, Gracias por hospedarse en Fairmont Barcelona y por escribir éste comentario. Lamento ver que su experiencia no estuvo a la altura de las expectativas y le pido disculpas por los problemas que tuvieron durante su estancia. Le agradezco mucho que haya compartido su feedback y le prometo que voy a revisar lo que pasó para que no... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un diez para el personal del Hotel y un cero absoluto para el room service, en rapidez y calidad. La cesta de fruta que me trajeron a la habitación, después de varios intentos y reclamaciones, acabo en la basura. La fruta estaba cuasi-congelada y completamente verde. Era totalmente incomestible.

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado carpedre, Gracias por su estancia en Fairmont Barcelona y por su alta puntuación. En primer lugar me alegra saber que los compañeros estuvieron de diez con usted. Por otra parte por favor le pido que acepte mis disculpas por el inconveniente que tuvo con Room Service, es un servicio que normalmente funciona muy bien, por lo que voy a... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente hotel. Buen servicio y personal. Servicios complementarios de spa, gimnasio y piscina excelentes. Habitaciones con amplios ventanales y vistas expectaculares a Barcelona si te dan un piso alto. Las junior suites expectaculares con dos estancias: habitacion y salon. Servicio de conserjeria excelente. Ideal para reuniones de trabajo y convenciones. Mala ubicacion, un poco alejado del centro, necesidad de taxi,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado ABell0G, Gracias por haber escogido Fairmont Barcelona y por compartir su experiencia. Me alegro de que su estancia en el hotel haya sido excelente y que haya disfrutado del spa, el gimnasio y la piscina. Además me complace leer que le gustó la habitación, con sus magníficas vistas, y que los compañeros estuvieron atentos con usted. Estoy totalmente de... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Buenos días! Estuve con mi mama 3 días en este hotel y tuve un gran problema. Resulta ser que no teníamos el desayuno incluido y, trabajando en un hotel, se que cuando se entra en el restaurante y piden el numero de la habitación es para que ellos averigüen si tienen el desayuno incluido o no y tu decides si... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciada Gretel P, Gracias por haber escogido Fairmont Barcelona y por expresar su crítica constructiva. Primer de todo permítame decirle que siento mucho que se haya llevado esta impresión del hotel y no haber podido recibirla; lo más seguro es que cuando pidió hablar conmigo no me encontrara disponible. Además lamento mucho que el trato no fuera el correcto, para... Más 

854 fotos de este hotel

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