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Fairmont Rey Juan Carlos I

Avenida Diagonal 661 - 671, 08028 Barcelona, España
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Fairmont Rey Juan Carlos I
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Calificación de viajeros
    59
    67
    45
    19
    7
Consulta opiniones sobre
23
55
5
93
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Suelo ir a menudo a Barcelona y en esta ocasión nos hospedamos en este Hotel. Nos encantó. Las habitaciones espaciosas y luminosas, el cuarto de baño grande y completo, los amenities súper agradables. En cuanto a las instalaciones, muy buenas: tanto la piscina, como el spa etc. El desayuno buffet, de los mejores en los que he estado, mucha variedad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GuestrelationsHotel, Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Nos alegra mucho saber que su estancia en el Hotel Fairmont Rey Juan Carlos I ha sido una experiencia positiva y que disfrutó tanto de nuestras instalaciones, como del servicio. Haremos llegar sus comentarios a los compañeros de los departamentos mencionados. Deseamos recibirle nuevamente en un futuro próximo. Que tenga un feliz dia! ARGELINA GONZÁLEZ ASSISTANT TO THE... Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He estado en muchísimas ocasiones en este hotel y he notado una decaída de los servicios considerables... Mucho hall bonito e impactante pero entras en la habitación y es como volver 15 años atrás...las alfombras viejas, las colchas de (cuéntame cómo pasó), mobiliario anticuado.... Una lástima porque siempre le he tenido especial cariño a este hotel, pero deben de reformar... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimada BELEN F, Le agradecemos muy sinceramente sus comentarios. Su fidelidad incrementa aún más su valiosa aportación en cuanto a opiniones se refieren. Ahora mismo, nuestro objetivo primero es conservar su cariño y volver a sorprenderle gratamente. Para ello, me complace informarle que nuestro hotel emprenderá en breve unas serias renovaciones que darán ese aire fresco. Sabemos que todo tiene... Más 

Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
84 votos útiles 84 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Tenia muchas ganas de ir a este Hotel dado que es de los grandes de Barcelona. Impresiona el Hall Arquitectura. Es muy grande tiene de todo pero es un Hotel mas para reuniones y convenciones de para Turistas. La Habitación si que me decepcionó un poco la moqueta estaba roída, se nota que es una habitación de hace 20 años,... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado Albert C, Ante todo nos gustaría agradecerle su comentario en la comunidad de TripAdvisor, nos es de gran ayuda conocer las experiencias de nuestros clientes para así poder mejorar nuestro servicio día tras día. Nos complace saber que encontró ideal nuestro impresionante hall y arquitectura. En relación a las habitaciones, es para nosotros un honor poder darle la noticia... Más 

Euskadi
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No está muy bien situado si se desea visitar Barcelona, pero sí para asistir a un evento en el vecino Palacio de Congresos. El hotel está concebido al modo de los grandes hoteles americanos, con un inmenso atrio al que dan las puertas de todas las habitaciones. El aspecto que ofrece desde los corredores abandonados de acceso a las habitaciones... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Tanzania28, Muchísimas gracias por haber confiado en el hotel Fairmont Rey Juan Carlos I y hacernos llegar sus comentarios. Nos complace saber que encontró ideal nuestro atrio. Como bien comenta, estamos en el corazón financiero de Barcelona y situados justo al lado del Internacional ‘Palau de Congressos de Catalunya’. Nuestra privilegiada localización permite el rápido acceso al centro de... Más 

Bahía Blanca
Crítico Experto
140 opiniones 140 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La ubicación en el barrio universitario, próximo a varios parques y bellos espacios verdes, al estadio del Barcelona el Camp Nou, a una estación de metro y salida ágil para el aeropuerto la transforman en muy cómoda para mi forma de visitar grandes ciudades; ofrece la posibilidad de estacionamiento cubierto pago o estacionamiento en la entrada del hotel libre con... Más 

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Franck S, General Manager en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Cymor10, Quisiéramos ante todo agradecerle la confianza depositada en nuestro hotel Fairmont Rey Juan Carlos I y por el tiempo dedicado en enviarnos su valioso feedback. Nos alegramos de que usted haya podido disfrutar de las comodidades del hotel incluyendo nuestro valioso Executive Lounge. En relación a las habitaciones, es para nosotros todo honor poder informarle de que Fairmont... Más 

Reus, España
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel ubicado en la zona universitaria,perefcto parea ir al aeropuerto a la mañlana siguiente, necesita alguna reforma, las almohadas de la habitacion eran terribles, la taza del water tambaleaba, las vistas desde la babitacion muy buenas. Tomamos un sandwich y un refresco y nos parecio muy caro, por una botella pequeña de agua mineral del minibar me cobraron 6 euros.... Más 

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GuestrelationsHotel, DEPARTAMENTO DE GUEST SERVICES en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Primeramente nos gustaría agradecerle la confianza en nuestro hotel Fairmont Rey Juan Carlos I y por el tiempo dedicado en enviarnos su valioso feedback. Transmitiremos su amable comentario a nuestro personal y al mismo tiempo le aseguramos que toamos nota sobre sus menciones acerca del bar y la habitación. Será un placer recibirle de nuevo en nuestro establecimiento.... Más 

El Masnou
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015

Cuando llegamos, no nos informaron de los detalles del contrato, por lo que nos encontramos con las sorpresas al final, cuando fuimos a pagar. No te avisan de que el desayuno no está incluido y menos de que cuesta 28€ por persona. Una burrada teniendo en cuenta que el buffete no era mejor que en muchos de 4* que he... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Fairmont Hotels & Resorts

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GuestrelationsHotel, Guest Services en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Francisco, Gracias por hacernos llegar sus comentarios y compartirlos con la comunidad Trip Advisor. Lamentamos profundamente todo lo ocurrido durante el momento del check out, pues esta desagradable situación eclipsó los gratos momentos de su estancia, incluyendo su masaje. Esperamos pueda darnos una nueva oportunidad y así demostrarle la calidad de nuestros servicios. Reciba un cordial saludo, Guest Services... Más 

Jerez de la Frontera, España
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

El servicio ha sido exquisito,por ejemplo en el pub me ofreció el camarero una cerveza especial y al ver que tardaba en tomarla se dio cuenta de que no me gustaba y me la cambió por otra sin costo alguno, todo un detalle. el edificio es muy bonito pero no le pega el tener las moquetas de la habitación gastadas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuestrelationsHotel, DEPARTAMENTO DE GUEST SERVICES en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Estimado Boris M., En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya compartido su experiencia en nuestro Hotel Fairmont Rey Juan Carlos I con los otros viajeros de la comunidad de Trip Advisor. Nos complace saber que encontró nuestro personal servicial y atento, sobretodo en nuestro Bar Lobby. Consideramos la atención al cliente un pilar fundamental para convertir todas las estancias... Más 

Oviedo
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
67 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Grandioso y bonito,todo lujo de detalles,un excelente trato,me quedo corto al poner adjetivos Habitación grande y muy confortable,restauración exquisita,la única pega que le pondría es su reducido Parking,es una ciudad en pequeñito

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GuestrelationsHotel, Guest Services en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciado Pakotarro P, Muchísimas gracias por su amable comentario, Celebramos haber hecho de su estancia toda una experiencia. Para su próxima estancia, no dude en contratar nuestros servicios de la Planta Ejecutiva, donde podrá gozar de un lujoso servicio exclusivo y de habitaciones con excelentes vistas y todo tipo de comodidades. A la espera de volver a saludarle, reciba un... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
101 opiniones 101 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

El hotel es muy antiguo a mi entender. Le recomendaría una renovación urgente. Muy pasado de moda y es un cinco estrellas. Por lo que me comentaron ahí es donde concentra el Barça lo cual me sorprendió aún más. . Esta apartado del centro, más en la zona universitaria.ma unas cuadras del subte. El bus turístico pasa cerca. Recomiendo hoteles... Más 

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GuestrelationsHotel, Guest Services en Fairmont Rey Juan Carlos I, respondió a esta opinión

Apreciada Fernanda González, Gracias por compartir amable su opinión acerca de su estancia. Permítame empezar informándole que el próximo verano 2015 empezamos con una reforma integral del Hotel, con la cual esperamos llegar a superar sus expectativas. Como bien dice, diferentes equipos tanto españoles como internacionales vienen a concentrarse en nuestro Hotel debido a la cercanía con el estadio de... Más 

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