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BEST WESTERN Alfa Aeropuerto

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Calle K S/N | Zona Franca. Mercabarna., 08040 Barcelona, España
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560 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    128
    227
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    47
    44
Consulta opiniones sobre
142
185
54
87
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Valencia, España
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Después de esperar casi una hora para que viniera el minibus a recogerme cuando llegamos al hotel tuvimos que esperar para check in a que la recepcionista acabase de cenar.....despues los ascensores no iban subi por el del servicio.....mi habitacion parecía mas bien una cápsula de esas japonesas...si abria la maleta yo no cabia...menos malbque solo era una noche....

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BWHotelALFA, Director General en BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente ; Muchas Gracias por el tiempo empleado en dejarnos sus comentarios, es para nosotros siempre una oportunidad para mejorar , estamos investigando lo que nos comenta que el personal de recepción estaba cenando en lugar de atenderle lo cual no es de recibo , ya que nuestro principal objetivo es dar el mejor servicio posible a nuestros clientes.... Más 

Puerto de Sagunto, España
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2015

El hotel está alejado, a la entrada de Mercabarcelona, sin sitio para aparcar, por lo que te ves obligado a meterlo al parking (unos 10€). Tiene varios transfer al aeropuerto y líneas de bus para ir a la ciudad. Las habitaciones son cómodas, con TV TFT y baños completos. WIFI gratuito

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

El hotel esta estupendo, la habitación muy limpia y confortable. Destacar el trato amable de todo el personal desde la recepción, los conductores y los camareros del restaurante. El hotel cuenta con servicio de transfer al aeropuerto que funciona a la perfección y tarda 10~12min en llevarte al Prat. El restaurante tiene un menu de 19€ que incluye un primero,segundo,postre... Más 

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Provincia de Girona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Pasamos una noche perfecta en este hotel . El personal fue muy amable y cortés. El menú del restaurante delicioso. La relación calidad -precio excelente. Mi hijo come sin gluten y como avisamos le tenían preparado su pan y su comida al igual que en el desayuno . El desayuno buffet también es muy variado y completo. Las habitaciones son... Más 

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Provincia de Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Elegimos el hotel para celebrar una cena familiar. Fue todo perfecto. La comida fabulosa, el servicio excelente y las instalaciones perfectas. Estuvimos en un salón con capacidad suficiente para las 75 personas que éramos, donde además había espacio para luego bailar. El hotel se encargo también de elegir el disc jockey que amenizo la velada y después nos hizo bailar... Más 

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BWHotelALFA, Director General en BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, respondió a esta opinión

Apreciada Esther M : Muchas gracias por el tiempo empleado en haber dejado su opinión sobre nuestro hotel. Estamos muy satisfechos que hayamos superado sus expectativas , para nosotros es muy importante la satisfacción del cliente ya que es uno de nuestros principales objetivos. Esperamos puedan repetir el evento en futuras ocasiones ya que estaremos encantados en recibirles de nuevo.... Más 

Zaragoza, España
Crítico Experto
99 opiniones 99 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
66 votos útiles 66 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2015

La amabilidad del personal es lo más destacable del hotel, cuentan con una piscina pequeña pero suficiente, sauna y dicen que hay gimnasio, 2 máquinas oxidadas e impracticables. El hotel tiene unas inmerecidas 4 estrellas, supongo que para cobrarte 3,5e por una caña y 7e por una tortilla francesa en una tostada, muy buena, eso si.

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BWHotelALFA, Director General en BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente ; En primer lugar quiero agradecerle el tiempo empleado en haber dejado sus opiniones sobreb nuestro Hotel Best Western Alfa Aeropuerto , ya que el conocer lo que piensan nuestros clientes nos ayuda a mejorar cada día. Nos complace saber que le ha gustado la amabilidad de nuestros empleados ya que es un tema en el que incidimos... Más 

Sant Boi de Llobregat, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Me alojé en el Hotel junto con mi mujer, bebe y perrita para celebrar mi cumpleaños. Primero subimos a ver la habitación y dejar las cosas. Olía muy bien y estaba todo muy limpio. Nos encantó el lavabo, moderno y con una bonita bañera. Estaba todo perfecto, con las dos cunas, de bebe y de perro. Bajamos a cenar el... Más 

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BWHotelALFA, Director General en BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, respondió a esta opinión

Apreciado Sergi A , Muchas gracias por el tiempo empleado en dejar la opinión sobre nuestro hotel . En nombre de mi equipo quisiera agradecerle sus comentarios , ya que nuestro objetivo principal es conseguir la satisfacción absoluta del cliente como parece que se ha conseguido en este caso. Esperamos poder contar con ustedes en una próxima ocasión. Les saluda... Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

El hotel està situado en la zona industrial, però a cinco minutos del aeropuerto por lo que es ideal para dormir antes de viajar. El personal es super amable, el desayuno muy completo y las habitaciones espaciosas y limpias.

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BWHotelALFA, Director General en BEST WESTERN Alfa Aeropuerto, respondió a esta opinión

Apreciada Esther C ; Muchas gracias por dejar sus comentarios sobre nuestro hotel , es muy importante para nosotros poder saber la opinión de nuestros clientes para poder mejorar día a día. Como director del hotel estoy muy satisfecho que le haya gustado nuestro hotel y sus servicios. Espero pueda volver próximamente y así poder probar nuestro restaurarte " Gran... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

estuve alojada la semana del 12 de diciembre con mi marido. Las habitaciones podrían estar más limpias ya que en las sabanas encontré pelos largos y negros. En recepción el señor Mamelucos nos atendió estupendamente. Restaurante no Tube la oportunidad de probarlo ya que llegué más tarde de la hora de su cierre. Cene en el bar. Me atendio una... Más 

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maresme
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Estuvimos un par de noches. desde el principio fue todo estupendo : el autobús que nos recogió en el aeropuerto súper práctico, Carlos que nos hizo el check-in muy bien, las camareras de la cena también perfecto, y el chico que nos hizo el check out de la mañana Manuel super simpático, las habitaciones estaban limpias, modernas y muy amplias... Más 

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