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Renaissance Barcelona Hotel

N.º 97 de 513 hoteles en Barcelona
Certificado de Excelencia
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Pau Claris 122, 08009 Barcelona, España (Previamente Diplomatic Hotel Barcelona)
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735 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    332
    306
    78
    12
    7
Consulta opiniones sobre
120
330
31
125
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedado en el hotel el año pasado, la verdad quede muy sorprendido con lo lujoso y moderno! Hotel altamente recomendable! Me encantaron las habitaciones, lo único que no me agrado fue perderme en el baño ya que no sabia como volver a abrir la puerta por que no tenía indicación por dentro jeje, muy confortable y ascensores MUY veloces!!

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy bien ubicado en el centro de Barcelona, te permite conocer la ciudad paseando. Personal muy atento y cordial.Habitaciones amplias y una magnifica terraza. Totalmente recomendable para pasar unos dias en la ciudad condal.

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicación es magnífica, y el personal es atento y a la altura (lo mejor de la experiencia), pero cuesta creer que este sea un hotel de cinco estrellas. Mi habitación era pequeña, con poco armario y poca iluminación, y con un diseño impersonal cuando no feíto y cutrón (correcto para un NH de cuatro estrellas, pero no es el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Gracias por escoger el Renaissance Barcelona Hotel y por compartir su experiencia en TripAdvisor tras su estancia. Estamos encantados de saber que quedó impresionado por el servicio y amabilidad de nuestros asociados, sin embargo, lamentamos escuchar que no fuimos capaces de alcanzar sus expectativas en otros aspectos de su estancia que han impedido que nos otorgue esta quinta... Más 

Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Bien ubicado apesar de estar en paralelo con Passeig de Gracia, una pena, ya que bajo mi valoración sería estupendo concederle más fachada en vista y entrada en primera línea. Servicio de recepción cumplida, aunque poco personal para el flujo de clientes. Reception Desks en no están acordes a la categoría, mesas de Atención separadas. Poco elegantes para un 5*... Más 

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Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

En BCN los hoteles están,en general,catalogados con mas categoría de la real,pero este hotel es de chiste. Llame tres días antes para pedir habitación en los últimos pisos y alejados del ascensor,pues zas,en toda la boca,primer piso y enfrente del ascensor. Voy a recepcion a comentarlo y me dicen que es la habitación deluxe.resulta que el término deluxe para esta... Más 

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Lamentamos saber que no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, pues nuestro cometido como equipo es crear experiencias extraordinarias para nuestros huéspedes. Agradeceríamos nos contacte directamente en rhi.bcndm.info@renhotels.com para poder... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
47 opiniones 47 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bien ubicado, muy cerca de plaza Cataluña y passeig de gracia. El desayuno es muy bueno y completo. La limpieza es aceptable. El servicio es acorde a la categoría del hotel. Recomendable.

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimada M. Eugenia. Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios respecto a nuestra ubicación, desayuno y limpieza y estamos encantados de saber que nuestro servicio alcanzó sus expectativas. Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos darle... Más 

Medellín, Colombia
Crítico Experto
77 opiniones 77 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Cerca a la Plaza Cataluña, al Paseo de Gracia y a una estación del Metro. Habitaciones cómodas, amplias. Personal de recepción atento y colaborador. Desayuno buffet muy bueno, todo fresco y en buena cantidad. El wi fi no es gratis, solo en el area del lobby. La cocteleria en el bar excelente.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Es un hotel que está bien ubicado, los cuartos amplios y el servicio de limpieza está muy bien. Sin embargo dista mucho de ser un 5 estrellas. Muy impersonal, además necesitábamos late check out estando con un niño y nos sacaron a escobazos cuando estuvimos allí 6 noches.... Además nos olvidamos unos sobres en la habitación. Nos informaron que los... Más 

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Verónica, Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios respecto a nuestra ubicación, habitaciones y limpieza, sin embargo, lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido las expectativas en otros aspectos de su estancia. Su experiencia en el check... Más 

Gijon
Crítico Experto
135 opiniones 135 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Siempre que venia a Barcelona, desde que probé este hotel, me hospedaba en el, pero después de este fin de semana creo que viy a dejar de hacerlo, el buffet del desayuno ha sido infame, falta de productos, lentitud en reponer, servicio malo, si eso pasa a las 9:45 de la mañana, mal asunto. He estado mas de 10' a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge, Gracias por alojarse una vez más con nosotros y por compartir sus opiniones en TripAdvisor tras su reciente estancia. Agradecemos su fidelidad y sus amables comentarios en cuanto a las habitaciones pero lamentamos que otros aspectos de su estancia no hayan superado sus expectativas. Nos complace saber que garantizamos la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que sus... Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Era la primera vez que nos hospedábamos en este hotel. Cumplió las expectativas que teníamos, excelente trato, las habitaciones amplias, todo correcto, el minibar con una propuesta escasa, pero lo demás bien. Muy recordable.

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249 fotos de este hotel

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