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Renaissance Barcelona Hotel

N.º 112 de 510 hoteles en Barcelona
Certificado de Excelencia
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Pau Claris 122, 08009 Barcelona, España (Previamente Diplomatic Hotel Barcelona)
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Renaissance Barcelona Hotel
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831 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    376
    338
    90
    18
    9
Consulta opiniones sobre
149
361
35
139
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2015 mediante dispositivo móvil

La ubicación es magnífica, y el personal es atento y a la altura (lo mejor de la experiencia), pero cuesta creer que este sea un hotel de cinco estrellas. Mi habitación era pequeña, con poco armario y poca iluminación, y con un diseño impersonal cuando no feíto y cutrón (correcto para un NH de cuatro estrellas, pero no es el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel, Gracias por escoger el Renaissance Barcelona Hotel y por compartir su experiencia en TripAdvisor tras su estancia. Estamos encantados de saber que quedó impresionado por el servicio y amabilidad de nuestros asociados, sin embargo, lamentamos escuchar que no fuimos capaces de alcanzar sus expectativas en otros aspectos de su estancia que han impedido que nos otorgue esta quinta... Más 

Crítico de nivel
41 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Bien ubicado apesar de estar en paralelo con Passeig de Gracia, una pena, ya que bajo mi valoración sería estupendo concederle más fachada en vista y entrada en primera línea. Servicio de recepción cumplida, aunque poco personal para el flujo de clientes. Reception Desks en no están acordes a la categoría, mesas de Atención separadas. Poco elegantes para un 5*... Más 

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Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 febrero 2015

En BCN los hoteles están,en general,catalogados con mas categoría de la real,pero este hotel es de chiste. Llame tres días antes para pedir habitación en los últimos pisos y alejados del ascensor,pues zas,en toda la boca,primer piso y enfrente del ascensor. Voy a recepcion a comentarlo y me dicen que es la habitación deluxe.resulta que el término deluxe para esta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Lamentamos saber que no hemos cumplido sus expectativas en esta ocasión, pues nuestro cometido como equipo es crear experiencias extraordinarias para nuestros huéspedes. Agradeceríamos nos contacte directamente en rhi.bcndm.info@renhotels.com para poder... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
47 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bien ubicado, muy cerca de plaza Cataluña y passeig de gracia. El desayuno es muy bueno y completo. La limpieza es aceptable. El servicio es acorde a la categoría del hotel. Recomendable.

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimada M. Eugenia. Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios respecto a nuestra ubicación, desayuno y limpieza y estamos encantados de saber que nuestro servicio alcanzó sus expectativas. Gracias de nuevo por sus comentarios y esperamos darle... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
80 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Cerca a la Plaza Cataluña, al Paseo de Gracia y a una estación del Metro. Habitaciones cómodas, amplias. Personal de recepción atento y colaborador. Desayuno buffet muy bueno, todo fresco y en buena cantidad. El wi fi no es gratis, solo en el area del lobby. La cocteleria en el bar excelente.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Es un hotel que está bien ubicado, los cuartos amplios y el servicio de limpieza está muy bien. Sin embargo dista mucho de ser un 5 estrellas. Muy impersonal, además necesitábamos late check out estando con un niño y nos sacaron a escobazos cuando estuvimos allí 6 noches.... Además nos olvidamos unos sobres en la habitación. Nos informaron que los... Más 

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Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Verónica, Gracias por su reciente estancia con nosotros en el Renaissance Barcelona Hotel y por haberse tomado el tiempo en compartir su experiencia tras su estancia con nosotros. Agradecemos sus comentarios respecto a nuestra ubicación, habitaciones y limpieza, sin embargo, lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido las expectativas en otros aspectos de su estancia. Su experiencia en el check... Más 

Gijon
Crítico de nivel
153 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2014

Siempre que venia a Barcelona, desde que probé este hotel, me hospedaba en el, pero después de este fin de semana creo que viy a dejar de hacerlo, el buffet del desayuno ha sido infame, falta de productos, lentitud en reponer, servicio malo, si eso pasa a las 9:45 de la mañana, mal asunto. He estado mas de 10' a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cristina E, PR & Communications Coordinator en Renaissance Barcelona Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge, Gracias por alojarse una vez más con nosotros y por compartir sus opiniones en TripAdvisor tras su reciente estancia. Agradecemos su fidelidad y sus amables comentarios en cuanto a las habitaciones pero lamentamos que otros aspectos de su estancia no hayan superado sus expectativas. Nos complace saber que garantizamos la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que sus... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Era la primera vez que nos hospedábamos en este hotel. Cumplió las expectativas que teníamos, excelente trato, las habitaciones amplias, todo correcto, el minibar con una propuesta escasa, pero lo demás bien. Muy recordable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico de nivel
108 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Me he hospedado por negocios varias veces en este hotel. Su ubicación es fantástica junto al Paseo de Gracia, sus habitaciones fabulosas (amplias, limpias, modernas) y su personal profesional y atento. Por ponerle un par de "peros" su precio es bastante alto y echo de menos en un hotel de esta categoría y cadena un executive lounge para los miembros... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Écija, España
Crítico de nivel
25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2014

por la cancelación de un vuelo nos alojaron en este hotel. el personal muy atento, las habitaciones confortables, amplias con toda clase de detalles aunque algo escaso en productos de aseo. al tener que salir a primera hora, antes de que se sirviera el desayuno, nos ofrecieron unas bolsas con zumos y frutas. todo muy correcto, aunque no pudimos disfrutar... Más 

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Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Excelente ubicación(9)
  • Estupendo(8)
  • Servicio de habitaciones(6)
  • Las Ramblas(4)
  • Muy limpia(4)
  • Muy bueno(3)
  • Realmente agradable(3)

430 fotos de este hotel

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Visto
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Baño (6)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (7)
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