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Hesperia Del Mar

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Espronceda, 6 | Diagonal Mar, Poblenou, 08005 Barcelona, España
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327 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    70
    148
    80
    23
    6
Consulta opiniones sobre
38
148
14
75
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Viaje por un congreso de mi profesión. El trato personal y en el comedor a la hora del desayuno ha sido EXCELENTE. El maitre o encargado un PROFESIONAL DE PRIMERA, asi como Noelia que nos atendió en recepción.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Pedro_HMar, Director de Recepción en Hesperia Del Mar, respondió a esta opinión

Buenos días Maria Teresa: Antes de nada queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir su experiencia a través de Tripadvisor, así como la elección del Hesperia del Mar para disfrutar de su estancia en Barcelona. Agradecemos sus excelentes comentarios sobre nuestro servicio y personal, nuestro objetivo principal se basa en satisfacer las necesidades de nuestroa clientes y que se sientan... Más 

Lleida, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las habitaciones muy pequeñas, pero es un mal menor. Limpieza, muy bien. Las instalaciones, muy bien. La comida excelnte. Todo perfecto. Es un 4 estrellas real. Recomendado al 100%. Volveré, sin duda.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Pedro_HMar, Director de Recepción en Hesperia Del Mar, respondió a esta opinión

Buenos días Francesc: Queremos agradecerle el tiempo dedicado en mostrar su opinión sobre su estancia en el Hesperia del Mar a través de Tripadvisor. Muchas gracias por sus excelentes comentarios sobre nuestro servicio e instalaciones, uno de nuestros principales propósitos es hacer que nuestros clientes se sientan como en casa. Esperamos volver a verle próximamente. Saludos, Más 

Oviedo, España
Crítico de nivel
21 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo primero que destaca del hotel es la amabilidad y profesionalidad de todo el personal, desde recepción, en la cafetería, desayuno y yo en particular me puse en contacto con la gobernanta a ver si era capaz de solucionar una enorme mancha de aceite en una cazadora que me habían hecho en un restaurante la noche anterior. Por supuesto, la... Más 

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Pedro_HMar, Director de Recepción en Hesperia Del Mar, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Queremos agradecer la confianza depositada en el Hotel Hesperia del Mar para disfrutar de su estancia en Barcelona, así como el tiempo dedicado en compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos complace saber que cubrimos sus necesidades y pudimos ofrecerle nuestra ayuda para resolver el incidente. Esperamos volver a verla próximamente. Saludos, Más 

Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Lo que más me ha gustado del hotel ha sido el servicio en el desayuno, un gran servicio el camarero muy atento y la comida que pedí caliente llego rápido. El buffet muy completo. La habitación cómoda y sencilla es muy comfortable. Sin ruidos por la noche y bien limpia. Volveria.

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Pedro_HMar, Director de Recepción en Hesperia Del Mar, respondió a esta opinión

Estimado Sr Solis: Queremos agradecer el tiempo dedicado en compartir su experiencia a través de Tripadvisor, así como la confianza depositada en el Hesperia del Mar para disfrutar de su estancia en Barcelona. Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que han tenido una estancia agradable. Esperamos volver a verle próximamente. Saludos, Más 

Madrid, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He contratado el servicio sin desayuno, pude cambiarlo por puntos. El desayuno es muy completo. Relación calidad -precio de esta modalidad muy bien. Las chicas de recepción me me atendieron muy eficazmente. Si tengo que regresar a BCN, vuelvo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Pedro_HMar, Director de Recepción en Hesperia Del Mar, respondió a esta opinión

Buenos días: Muchas gracias por seleccionar el Hesperia del Mar durante su estancia en Barcelona, así como el tiempo dedicado en mostrarnos su opinión a través de Tripadvisor. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que pueda aprovechar todas las ventajas que ofrecemos con nuestra tarjeta de fidelización Nh Rewards. Esperamos volver a verla próximamente.... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
112 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Lo mejor del hotel es la amabilidad de todo el personal, son muy atentos y siempre te atienden con una sonrisa, y eso se agradece. Por otra parte decir que el desayuno es bueno, completo y bien atendido. Las habitaciones amplias, pero algo sosas, aunque esto sea apreciación personal, quizás la cama debería de ser un poco más cómoda. El... Más 

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Pedro_HMar, Director de Recepción en Hesperia Del Mar, respondió a esta opinión

Buenas tardes: Antes que nada queremos agradecer la confianza depositada en el Hesperia del Mar para disfrutar de su estancia en Barcelona, así como del tiempo dedicado en comentarla a través de Tripadvisor. Muchas gracias por los comentarios recibidos de nuestro personal, uno de nuestros esfuerzos es realizar un servicio profesional y que hagan que nuestros clientes se sientan especiales.... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2015

Me alojé en este hotel por un viaje de trabajo. El personal es muy agradable y el hotel se encuentra frente al mar. Sin embargo, encontré la habitación algo simple y, sobre todo, ruidosa. A pesar de no encontrarse en una avenida demasiado transitada, el ruido de los coches pasando era bastante fuerte. Volvería.

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Pedro_HMar, Director de Recepción en Hesperia Del Mar, respondió a esta opinión

Buenos días: Queremos agradecer antes que nada el tiempo dedicado en mostrar su opinión a través de Tripadvisor, así como la confianza depositada en el Hesperia del Mar para su estancia en Barcelona. Agradecemos sus comentarios sobre nuestro personal, para nosotros uno de nuestros principales objetivos es que nuestro cliente reciba un trato personal y su estancia sea una experiencia... Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015

Atención muy amable. Servicio y calidad muy buenos. La limpieza excelente. Habitación amplia, el baño quizás algo pequeño. Ubicación a pocosmetros de la playa. Encuentras 2 centros comerciales a 20 minutos andando.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Pedro_HMar, Director de Recepción en Hesperia Del Mar, respondió a esta opinión

Buenos días Beatriz: Antes que nada, queremos agradecer el tiempo dedicado en mostrar su opinión a través de Tripadvisor, así como la confianza depositada en el Hesperia del Mar durante su estancia en Barcelona. Muchas gracias por sus buenos comentarios, nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio personal que permita que la estancia de nuestros huéspedes sea especial. Esperamos poder... Más 

Barcelona, Catalonia, Spain
Crítico de nivel
32 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Este mes de abril hemos realizado una reunión de trabajo de 3 días, salas de trabajo, estancia de los asistentes en las habitaciones y comidas y cenas en el hotel. El equipo nos ha facilitado todas las necesidades, amabilidad en el trato y eficacia en el servicio. Hotel de pequeñas dimensiones que facilita la atención al cliente y la respuesta... Más 

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Pedro_HMar, Director de Recepción en Hesperia Del Mar, respondió a esta opinión

Buenos días: En primer lugar agradecerle que haya elegido nuestro hotel Hesperia del Mar para realizar su reunión de y el tiempo que ha dedicado a hacernos llegar su experiencia a través de Tripadvisor. Es un placer para todo el equipo el saber que ha disfrutado de su estancia y que tanto la localización del Hotel como los servicios que... Más 

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