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Hotel Suizo

3.0 de 5
Plaza del Ángel, 12, 08002 Barcelona, España
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372 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    31
    131
    132
    46
    32
Consulta opiniones sobre
54
149
20
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Lujan, Argentina
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El Hotel cuenta con una excelente ubicación, en pleno B° Gótico. Realmente uno esta a pocos mts. de todo lo que hay que visitar y es una gran ventaja. La habitación es pequeña aunque bonita limpia. El desayuno se sirve en el Hotel Gotic, a media cuadra aprox. y es de muy buena variedad, calidad, etc. Para una estadía breve... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo mejor del hotel es su ubicación. Pero en sí el hotel no es confortable. La limpieza deja bastante que desear. Para desayunar hay que ir a un hotel del mismo grupo que se encuentra a la vueta, hacía frio y nos congelábamos. Rescato la atención de los conserjes que eran amables.

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ELIA B, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario así como el hecho de que se haya tomado el tiempo de escribir sus impresiones. Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en cuanto al hotel y sus servicios. Atentamente, Elia Buen Customer Service Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel si bien es antiguo tiene habitaciones cómodas, con buena vista las de la calle y en pleno barrio gótico. La atención excelente con gente dispuesta a ayudar y muy educada. Una de las mayores ventajas es que tiene la estación de metro justo en la puerta, lo cual facilita mucho la movilidad por la ciudad. El desayuno era... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un hotel con historia. Para quien quiera disfrutar del corazón de la gran ciudad Condal. Cómodo, limpio y con una ubicación única. Y justo al lado la Colmena!no irse sin probar la mejor y más antigua pastelería de Barcelona!

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Saludos, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

El Molar, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo mejor es la situacion, tienes una parada de metro en la puerta y puedes ir a pie a muchos sitios de interes. La habitacion era ruidosa al estar al lado de una calle con trafico haciendo complicado el descanso.La limpieza con algo de exceso de lejia y en mi caso el baño necesita una reforma.Personal correcto.

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo agradecerle el tiempo utilzado para escribir sus impresiones. Le pedimos disculpas por el ruido, debido a nuestra ubicación céntrica, en ocasiones puede que haya cierta contaminación acústica, en futuras ocasiones les aconsejo nos avisen con antelación para poder ofrecer una habitación interior más tranquila. Reciba un cordial saludo, Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2015

Muy bien ubicado, pobre servicio, mal desayuno y ruido. El control de TV estaba roto, el a/a tenia un solo boton, pedi una plancha para planchar camisas, y no tenian, pidieron 1 (una) al hotel Gotico y no me aseguraban poder prestarmela, siendo que el hotel esta listado como parte del Mobile World Congress, o sea una feria de negocios.... Más 

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Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo agradecerle el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a la habitación, pasaremos nota al departamento correspondiente su queja. En cuanto al desayuno, es buffet, con variedad de alimentos fríos y calientes, comprobaremos que este servicio se da correctamente. Sentimos el ruido, debido a... Más 

Rosario, Argentina
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Sin dudas si buscas algo de 3* este es el mejor. Está bien ubicado, es limpio, organizado, tiene muy buen desayuno (aunque te lo dan en un hotel de enfrente) y la atención es amable. Hay un metro que puedes tomar literalmente en la puerta del hotel lo que hace muy práctico el traslado a los atractivos de la ciudad.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Elisabet R, Atención al Cliente en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente. Más 

casilda
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

El hotel se encuentra en el centro de la ciudad, todo te queda cerca los museos, el metro en ñla puerta o en los alrededores. El bus turístico pasa por la esquina, hay bares, y mil cosas para conocer. Se desayuna enfrente en otro hotel pero el desayuno es excelente y variado. La relación precio-calidad-ubicación es realmente genial , muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Es un placer oir opiniones como la tuya, muchas gracias por haber tomado tu tiempo en expresarla en este medio. Opiniones como la tuya nos ayuda a mejorar y nos motivan a dar cada día un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos veros muy pronto otra vez en nuestro hotel. Saludos cordiales Elia Buen Más 

Tacuarembo, Uruguay
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Fuimos con unos amigos, está en la entrada del Barrio Gótico, es limpio, las habitaciones buenas, no tienen frigobar,el desayuno bueno, la gente espectacular. Al estar en Barrio Gótico te facilita conocer la zona según mi gusto, más linda de Barcelona. Lo recomiendo para ubicarse en Barcelona

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Primero de todo queremos dar las gracias por haberse tomado su tiempo en enviar esta opinión, nos ayuda a mejorar. Es un placer leer opiniones como la suya. Esperamos verles de nuevo en nuestro hotel. Saludos cordiales Elia Buen Más 

Palma de Mallorca, Islas Baleares, Spain
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2014

Con una ubicacion privilegiada; con acceso directo a metro y buses y un aire a viejo hotel ochentero esta bien si lo tuyo es pasar un par de noches como yo; por negocios y rapidito. El cuarto que nos toco era feo; un tipo buhardilla sin ventanas y con un tragaluz con una persiana feisima en el techo; Tampoco tenia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ELIA B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Suizo, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Muchas gracias por expresar tu opinión en este medio. Lamento mucho que la habitación no estuviara a la altura de sus expectativas, son unas habitaciones abuhardilladas que hay clientes que les gustan mucho, lamento que este no haya sido su caso. Le ruego que si vuelve al hotel nos pida que no le demos este tipo de habitaciones... Más 

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