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Silken Concordia Hotel

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Avinguda del Parallel, 115, 08004 Barcelona, España
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493 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    116
    258
    84
    25
    10
Consulta opiniones sobre
82
228
15
44
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Madrid, España
2 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2014

Hola, estuve hospedado en este hotel por dos días, fui por trabajo, realmente del hotel y de su personal no tengo nada que destacar más allá de lo normal; pero a lo que sí me gustaría hacer referencia es al restaurante del hotel, en el horario de los desayunos el personal que allí atiende no hace gala de la profesionalidad... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 10
Bogotá, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2014

llegamos y nos habían cambiado la reserva de habitación doble a sencilla. Nos la cambiaron a regañadientes. Los recepcionistas no te miran a la cara cuando te hablan, no te responden el saludo, hacen mala cara cuando les pides algo, así sea indicaciones para llegar a un sitio turístico o si era para un lugar de comer lo hacían en... Más 

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Jose Luis L, Guest Relations Manager en Silken Concordia Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Sra, en primer lugar, gracias por dejar sus comentarios, gracias a ello nuestro hotel y servicio puede mejorar. Lamentamos la mala percepción del servicio ofrecido por nuestra recepción, quien normalmente tiene muy buen trato al cliente. Tomamos nota y nos aseguraremos que no vuelva a suceder, pues para nosotros el cliente su comfort y satisfacción son nuestras prioridades. Le... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2014

Hola, estuve allí hace una semana, y el día del checkout me cobraron consumos de minibar que yo no había efectuado! y me dijeron que tenía que pagarlos así no me gustara. Al momento de pedir los soportes, me dijeron que no los tenían, es decir, ni siquiera pudieron decirme que era lo que había consumido! Hotel con buenas instalaciones,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jose Luis L, Guest Relations Manager en Silken Concordia Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Sr, lamentamos lo sucedido, como le comentamos por email hemos procedido a la devolución del importe del minibar y tomamos nota de lo sucedido para que no vuelva a pasar. Agradecemos que haya pasado sus días en Barcelona con nosotros. Atentamente, Más 

Córdoba, Argentina
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Un Hotel maravilloso, su trato es de absoluta cortesía y disposición. UN LUGAR CÉNTRICO Y BELLO EN UNA AVENIDA A CUADRAS DE LA RAMBLA , Un hotel digno de visitar para aquellas personas que la quieran pasar bien.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid
Crítico Experto
87 opiniones 87 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
39 votos útiles 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2014

Un gran hotel urbano con lo minimo que uno necesita para dormir en una ciudad como Barcelona. El unico inconveniente es la falta de simpatia de los empleados sobre todo de recepción. Muy secos, educados pero no solo no sonrien sino que tampococ de siguen en tus comentarios simpaticos. Parece como si estuvieran por obligacion. Por lo demás el hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Un sitio agradable y bien situado. Habitaciones no siempre en buen estado. Algunas necesitarían una pequeña reforma. No tan buenas condiciones como las esperadas para su precio. Personal agradable. Parada de metro justo enfrente

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Jose Luis L, Guest Relations Manager en Silken Concordia Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Aluan, gracias por dejar su comentario en Tripadvisor. Nos alegramos que haya encontrado nuestras instalaciones de su agrado. Día a día estamos trabajando para mejorar nuestras instalaciones y habitaciones. Esperamos volver a saludarle en su próxima visita a Barcelona. Más 

Alicante, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Estuve en este hotel hace gusto una semana, la verdad es que no tengo nada que objetar, ya que llegue a la 1 de la noche y el trato fue muy bueno. Me toco una habitación de la primera planta que daba a la calle. La verdad es que es de agradecer que entre la luz del día, pero le... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Luis L, Director Comercial en Silken Concordia Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Sr David, muchas gracias por tomarse su tiempo para dejar su valiosa opinión sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos los inconvenientes ocurridos con la ducha de su habitación, la cual ya fue revisada. Esperamos poder volver a saludarle próximamente en su siguiente visita a Barcelona. Atentamente, Más 

Ibiza, España
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2013

Estabamos en Barcelona de paso al volver de un crucero, estabamos muy cansados y queriamos un buen descanso antes de proseguir nuestro viaje. Elegimos este hotel por estar bastante cerca de la Plaza Espana. Menuda decepcion!! Eramos dos adultos y un nino. La habitacion estaba fria y el aire acondicionado no funcionaba. Lo peor de todo el colchon de la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jose Luis L, Dpto Calidad en Silken Concordia Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra: En el hotel Silken Concordia valoramos enormemente sus comentarios a través de este medio. Es nuestra filosofía la de ofrecer un buen servicio con las mejores instalaciones y comodidades posibles. Desde la Dirección del Hotel Silken Concordia lamentamos los inconvenientes que se encontraron durante su estancia. Actualmente y como pudieron comprobar estamos en fase de mejoras, actualmente prácticamente... Más 

Reus, España
Crítico Experto
109 opiniones 109 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2013

Hotel bastante céntrico si vas a disfrutar de un musical en el teatro Victoria, categoría de 3 estrellas, están reformando la fachada ya que su interior está nuevo todo, las habitaciones y las instalaciones muy bien y todo muy limpio las camas muy cómodas pero la ventana de la habitación poco insonorizada se escuchaban los ruidos de la calle y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sant Joan de les Abadesses, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2012

Es un hotel de tres estrellas bien merecidas. Nada mas entrar nos gusto el buen aroma del edificio. El personal es muy amable y atento. La habitación y el baño muy bien. Tan solo un pequeño pero y es que no habia calefacción en la habitacion y quizas le faltaba algo de temperatura por ser diciembre. La calidad del sueño... Más 

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