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Pestana Arena Barcelona

C/ Consell de Cent 51-53 | (esq. C/ Béjar), 08014 Barcelona, España
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186 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    54
    98
    27
    6
    1
Consulta opiniones sobre
21
89
11
22
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Fue un regalo de mi novio por nuestro aniversario. Destacar la amabilidad de todo el personal, El encargado del restaurante ,que es un chico brasileño, no puede ser mas servicial y atento.Ademas de los camareros de la barra del bar..La calidad de la comida y el servicio ofrecido por todos los que estaban alli merecen las 4 estrellas.Buena calidad humana... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ramon A, Director General en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Mabel, Muchísimas gracias por su reciente estancia en nuestro hotel, así como por su valoración en TripAdvisor. Me complace saber que su estancia en nuestro hotel fue del todo positiva y en nombre de todo el equipo, y en especial del de restaurante, le doy las gracias por su amable comentario. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en... Más 

España
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2015

El hotel está ubicado entre Plaza España y la Estación de Sants, en una calle muy tranquila, perfecto para acudir a un evento en el Palau Sant Jordi, como era nuestro caso. El personal amable y la limpieza correcta. Nos dieron la habitación en cuanto llegamos, sobre las once de la mañana. Me gustó mucho el sistema de iluminación de... Más 

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Ramon A, General Manager en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Sra. Sonia, En primer lugar agradecerle su reserva en nuestro hotel y el tiempo destinado en valorar nuestros servicios y dejado su opinión al respecto de su estancia en nuestro hotel. Muchas gracias por por su valoración en cuanto al personal y a la limpieza del hotel. En cuanto al desayuno buffet que ofrecemos, lamento leer que no llegamos... Más 

Madrid, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Hotel correcto si mas , habitación discreta ...no pude entrar en la habitación hasta casi las 14 . La expresión ni fu ni fa , ni frío ni calor y mas ruidoso de lo que esperaba habitación 607 , aquí en Barcelona la ocupación hostelera siempre es casi total y los precios injustificados . Pero el hotel esta bien en... Más 

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Ramon A, General Manager en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Pablo, Ante todo, agradecer su reserva en nuestro hotel y su tiempo a la hora de valorarnos. Nuestro horario oficial de check-in son las 14.00 horas, si bien hacemos lo imposible para poder ofrecer las habitaciones antes. Sin embargo, si el hotel ha estado completo la noche anterior a su llegada y los clientes dejan la habitación a... Más 

Alicante
Crítico de nivel
70 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Pasamos una noche y reservamos 2 habitaciones, el hotel esta situado cerca de la estación de Sants y de la Feria, la habitación es amplia, acogedora y bien decorada para mi gusto, destacando la cama y la Tv. asi como la limpieza y toda la ropa de cama en blanco que es bastante agradable, hacer mención a la amabilidad del... Más 

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Ramon A, Director General en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por escoger nuestro hotel y por su tiempo en escribir sus comentarios, los cuales nos hacen mejorar día a día. Me alegra sinceramente que disfrutara de su estancia y le gustara la decoración de las habitaciones, pues fueron reformadas el pasado febrero 2014. Transmitiré sus comentarios sobre el personal de recepción, los cuales seguro motivarán a... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
31 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2015

Coincido con varias opiniones, para mi gusto le sobra una estrella, en mi caso el menú del hotel para comer dejó bastante que desear, el desayuno (para un 4 estrellas) escaso y sin gracia, eso si los croissants estaban buenos. Lo mejor; la cama, grande y muy cómoda y el televisor.

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Ramon A, Director General en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado Sr. Barrios Bajos, En primer lugar agradecerle el que haya valorado nuestros servicios y dejado su opinión al respecto de su estancia en nuestro hotel. Por lo que se refiere al comentario realizado relativo a nuestro menú de almuerzo, comentarle que la mayor parte de nuestros clientes son de empresas cercanas al hotel y en su mayoría repetitivos, recibiendo... Más 

Valladolid
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2015

Estuve alojada una noche por motivos de trabajo. Todo bien excepto porque a mi parecer le sobra una estrella. En el baño faltaban productos de aseo y la cama horrible por el colchón. El resto bien. La limpieza normal y el trato del personal normal. Nos alojamos aquí por la situación y la cercanía a la estación de Sants. Fueron... Más 

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Ramon A, Director General en Pestana Arena Barcelona, respondió a esta opinión

Apreciado cliente/huésped, En primer lugar agradecerle el que haya valorado nuestros servicios y dejado su opinión al respecto de su estancia en nuestro hotel. Por lo que se refiere a nuestros productos de aseo, informarle que somos una grupo hotelero muy concienciado con el respeto al Medio Ambiente y a su entorno, de ahí que sólo pongamos los productos de... Más 

Castellón de la Plana, España
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

8,2 en booking, 4 estrellas aqui. El hotel ni por asomo es un 4 estrelas, de hecho tiene unos colchones propios de una pensión, cordilleras cantabricas para tu espalda, los muelles conforman altitudes sonadas picandote literalmente en varios lugares de tu espalda. Imposible descansar. Probé dos coclhones, uno MUY DEFICIENTE y el otro suficientes justito. El personal y la limpieza... Más 

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Provincia de Barcelona, España
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Asi es, buen espacio, lugar estupendo para comer o cenar, mi opinión se basa en su restaurante, chef propio, cocina expléndida. Cené en fin de año, buenos precios, sala muy correcta, a lado hay terraza para lounge en verano estupenda..promete mucho. Les dedico esta valoración a todo el personal en general,profesionales, muy correctos en todo el servicio, la sonrisa de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Boston, Massachusetts
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 enero 2015

En mi opinión, es más bien un 3 estrellas. Positivo: habitación limpia, cama grande y cómoda (king size), buena ubicación- con restaurantes y sitios para desayunar alrededor, parada de metro cercana. A mejorar: Eché en falta acondicionador del pelo, crema corporal, plancha, albornoz, pantuflas... En general, aceptable relación calidad-precio, aunque cuidaría un poco más los detalles.

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Valencia
Crítico de nivel
15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel situado entre la estación de Sants y la plaza España. La ubicación es excelente para visitar Barcelona. Muy cerca de la plaza de toros así como para visitar montjuic. Las habitaciones sin ser espaciosas son suficientes para descansar. El colchón necesita un cambio. El desayuno lo mejor del hotel. No destaca el personal en general, aunque si el dedicado... Más 

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