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Petit Palace Barcelona

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C/Roger de Lluria 21, 08037 Barcelona, España
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Calificación de viajeros
    52
    109
    89
    44
    22
Consulta opiniones sobre
140
75
1
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

Hemos contratado una habitación para 2 adultos y tres niños y ha funcionado bien. Su personal siempre atento a responder inquietudes. Mi sugerencia es que tengan un ascensor mas grande o incorporar otro, ya que es lento y se llena facil. el resto sin problemas.

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Natalia M, Front Office Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su tiempo tomado para comentar su estancia. Nos alegra saber que haya sido tan positiva y tomamos nota sobre el ascensor. Esperamos verle pronto de vuelta para darle personalmente la bienvenida. Atentamente, Natalia Medina Más 

Valladolid
Crítico de nivel
28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2015

Es una pena tener que opinar mal de un hotel del que esperábamos mucho, ya que después de una mala experiencia en un hotel de la misma cadena en Madrid. .llegamos a Barcelona en donde recibimos una amable bienvenida y después de un muy agitado primer día de estancia con una prolongada caminata, retornamos al cuarto y NO HABÍA AGUA..recibimos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Natalia M, Front Office Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos mucho lo sucedido con el agua no suele pasar nunca. Yo hablé personalmente con ustedes para disculparme por lo sucedido y ofrecerle una solución. Esperamos verle en futuras ocasiones. Muchas gracias. Atentamente, Natalia Medina Más 

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4.5 de 5 estrellas
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Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
22 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

El hotel está situado a tan solo 10 minutos de plaza Cataluña que es donde deja el Aerobús por situación es perfecto. Las habitaciones son muy pequeñas, estuvimos en una interior y fue una experiencia claustrofóbica, la calefacción no se puede desconectar y por la noche era imposible dormir, las camas de matrimonio muy pequeñas. La primera noche la ducha... Más 

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Thais F, Director General en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, El Hotel dispone de diferentes tipos de habitaciones, en su próxima estancia estaremos encantados de asignarle bajo disponibilidad una habitación más amplia y exterior. Será una gran satisfacción para todos nosotros poder contar con Ud. de nuevo entre nuestros huéspedes y si nos brinda esa oportunidad, estaremos encantados de darle personalmente la bienvenida. Thais F. Directora Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2015

Hay un fuerte olor a cloacas en loby del hotel,pero en muchos lugares de barcelona tambien , es un problema generalizado en la ciudad. Nuestra habitacion fue comoda amplia y limpia,estuvimos una noche con mi marido y mis dos hijos adolescente, el baño es amplio , la habitacion a la calle no era muy ruidosa.,teniamos una cama doble y en... Más 

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Natalia M, Front Office Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, En primer ligar agradecerle su tiempo tomado para comentar su estancia. Nos alegra saber que en general su estancia haya sido positiva. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar día a día pues nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente. Esperamos verles pronto de nuevo en el hotel para darle personalmente... Más 

A Coruña, España
Crítico de nivel
92 opiniones
56 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

Repito en dos semanas un Petit Palace! Es un antiguo edificio rehabilitado (realmente parece, en este caso, que sean dos edificios anexos unidos). Tiene una zona de hall mas grande de lo que he visto en hoteles de este tipo, aunque luego hay un largo pasillo en forma de U al ascensor. Los pasillos son negros, demasiado oscuros. Se nota... Más 

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Thais F, Director General en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado cliente, gracias por haber compartido su impresión personal que ha tenido sobre nuestro hotel en tripadvisor. En nuestro Hotel tenemos diferentes tipos de habitación. Será una gran satisfacción para todos nosotros poder contar con Ud. de nuevo entre nuestros huéspedes e intentar ofrecerle el tipo de habitación acorde a sus necesidades y si nos brinda esa oportunidad, estaremos encantados... Más 

Ibiza, Islas Baleares, Spain
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015

Recientemente pasamos mi mujer y yo un par de noches en el hotel. Nos decidimos tras ver las fotos de su web y pensando en la garantía de ser un 4 estrellas. Pero ha resultado ser un auténtico fraude. Para empezar, la habitación olía a cloaca de los olores que salían del lavabo y la ducha. Pero lo más impactante... Más 

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Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

A finales de octubre tuve la oportunidad de realizar un viaje a Europa y la primer ciudad en conocer fue Barcelona, España por lo cual decidí hospedarme en este precioso hotel. El Petite Palace Hotel, se encuentra situado a poco metros de las principales avenidas de la ciudad lo cual le brinda fácil acceso al resto de Barcelona y también... Más 

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PetitPalaceBarcelona, Jefa de Recepción en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecerle su tiempo tomado para comentar su estancia. Nos alegra mucho saber que su estancia haya sido tan buena, sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar día a día. Esperamos verle pronto de nuevo en el hotel para darle personalmente la bienvenida. Atentamente, Natalia Medina Jefa de Recepciom Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico de nivel
83 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

Cual es mi sorpresa, cuando expresó el hecho de que hace frío en la habitación y se me responde en pleno noviembre que el hotel no dispone de calefacción en la habitación.....¿Cuatro estrellas? El inodoro esta debajo de la encimara del lavabo y las personas con tallas normales se sientan ladeados ( que no es una postura muy cómoda). Suficiente.....

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PPalaceMuseum, Director General en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Sentimos mucho que su estancia entre nosotros no haya sido de su total agrado, nosotros tenemos o calefacción o aire acondicionado y se cambia según la estación, al tardar este año tanto en venir el frio lo cambiamos el lunes 10 de noviembre es por esto que durante su estancia no teníamos puesta la calefacción todavía. Siento mucho las molestias... Más 

Province of Tucuman, Argentina
Crítico de nivel
19 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Gran hotel, excelente atención, los cuartos son enormes, cómodos y modernos e impecables. La atención en el mostrador fue muy buena. El conserje muy amable, nos dio direcciones y recomendaciones sobre la ciudad

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PetitPalaceBarcelona, Manager en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Veglia, Muchas gracias por su tiempo tomado para comentar su estancia. Nos orgullece saber que su estancia haya sido tan confortable y por ello esperamos verla pronto de nuevo en el hotel para darle personalmente la bienvenida. Atentamente, Thais Flecha. Directora Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2014

Las habitaciones comfortables y limpias. El personal atento, aunque no requerimos casi de asistencia. Fui de turismo aunque su ubicaciòn lo hacen un buen Hotel de negocios. Pienso que tiene una buena calidad por su precio.

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PPalaceMuseum, Director General en Petit Palace Barcelona, respondió a esta opinión

Estimado Cliente , agradecemos mucho sus amables comentarios acerca de nuestro Hotel, esto nos motiva a seguir trabajando en esta linea, que es la atención al cliente por encima de todo. estare encantada de darle la bienvenida personalmente en su próxima estancia. un cordial saludo Thais Flecha Manager Más 

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