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Petit Palace Museum Hotel

C/ Diputacion 250, 08007 Barcelona, España
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Petit Palace Museum Hotel
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Calificación de viajeros
    181
    192
    82
    23
    18
Consulta opiniones sobre
178
172
13
29
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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BILBAO
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

Un cuatro estrellas venido a tres bien, limpieza irregular (se me cayó una chapa de cerveza debajo de la cama y hay sigue, solicité una habitación triple y me dieron una doble con un camastro en el mirador del balcón, falta de escobilla en el baño, deayuno correcto, buena ubicación, pena el parking no tiene

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Sonia V, Front Office Manager en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Lamentamos que debido a varios detalles que nos comenta su estancia no fuera del todo agradable. Hemos puesto en conocimiento del departamento de limpieza sus comentarios para que no vuelva a ocurrir. Esperamos que decida volver a alojarse en nuestro Hotel para poder cambiarle la opinión sobre este y poderle saludar personalmente. Reciba un cordial saludo, Sonia Vallejo... Más 

Sant Feliu de Guixols, España
Crítico de nivel
13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2014

Hotel moderno pero en un bonito edificio antiguo... Una habitación amplia con todas las tecnologías necesarias!!!!! Pusieron una cama para nuestro hijo y durmió mejor que en casa!!!! La cama nuestra, grande y cómoda... Y el cuarto de baño ni cuento!!!! El niño entró en la bañera y no quería salir!!!! Burbujas, burbujas y más burbujas!!!!! Una estancia muy agradable... Más 

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PPalaceMuseum, General Manager en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Como Directora me siento muy orgullosa de que nuestro equipo haya sido capaz de crear una grata experiencia. Recibir comentarios tan positivos sin dudas es una gran motivación para todos nosotros. Reciba un cordial saludo en nombre de todos y estaremos encantados de recibirle siempre que desee visitarnos en la que puede considerar su casa en Barcelona. Atentamente, Thais Flecha... Más 

A Coruña
Crítico de nivel
15 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2014

Estuvimos mi marido y yo por motivos personales durante 5 días... El hotel es muy bonito, sobre todo con una ubicación increible anexo a rambla de catalunya, paseo de gracia y plaza de catalunya, ramblas etc. La habitación que nos proporcionaron era muy amplia, cómoda y muy acogedora...las únicas pegas fueron la bañera inmensamente alta que nos costó algún susto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PPalaceMuseum, General Manager en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por sus comentarios. Para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Estare encantada de darle personalmente la bienvenida en su próxima estancia en nuestro Hotel. Esperando que esta ocasión no tarde en producirse,... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Hola me oloje 5 dias en este hotel , las habitaciones estan completamente sucias y lo digo porque me pasearon por 3 de ellas. Cortinados con tierra y telas de arañas , alfombras manchadas y con olor , con respecto a su servicio dicen que un hotel 4 estrellas deja una sola persona a la noche y eso es una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PPalaceMuseum, General Manager en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Ariel, Agradecemos cualquier comentario sobre nuestro hotel e intentamos contestar de la mejor manera posible para intentar aclarar lo sucedio en caso de que sea negativo. Se nos hace muy dificil contestar algunos comentarios, como el suyo, cuando tanto mi jefa de recepción como yo misma estuvimos en todo momento atendiendo sus necesidades y mostrandole yo personalmente la habitación... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2014

Sin duda un hotel para volver en cada viaje de negocios, una magnífica ubicación en todo centro de Barcelona. Se trata de un hotel pequeño, cómodo, con una recepción rápida y un lobby en el que te apetece descansar tomando un gin tonic. Si hay que poner algún pero al hotel es el ruido de las habitaciones que dan a... Más 

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PPalaceMuseum, Director General en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Muchisimas gracias por sus comentarios, para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Les haré llegar a mis compañeros su felicitación. Espero poder tener el placer de saludarle personalmente en su próxima estancia. Un cordial... Más 

Zaragoza, España
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados en abril de 2014 (dos adultos y dos niños). Nos encantó la óptima ubicación del hotel, justo en centro de la ciudad junto a la plaza Cataluña y las Ramblas. La habitación era realmente amplia de diseño moderno (detalles como dispositivo de audio para iPhone) con vistas a la calle Diputació. Buen nivel de limpieza. Desayuno buffet con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PPalaceMuseum, Manager en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Para nosotros es un orgullo haber contribuido a que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado y que nuestro servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Le haré llegar a mis compañeros de Recepción, así como a nuestra Jefa de recepción Sonia, su felicitación. Será una gran satisfacción para todos nosotros poder contar... Más 

Provincia de Ourense, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Acabamos de regresar de pasar cuatro días en Barcelona y estamos muy contentos de haber elegido el Hotel Petit Palace Museum para alojarnos. En primer lugar hacer referencia a su excelente ubicación, está muy cerca tanto del Paseo de Gracia como de la Plaza Cataluña lo cual facilita la llegada a la ciudad para los que llegamos a Barcelona tanto... Más 

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Ana S, Departamento de ventas online en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos alegramos de que haya disfrutado tanto de nuestro servicio y de que este haya alcanzado sus expectativas, ya que su satisfacción es nuestro... Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2014

"Las habitaciones carecen de aislamiento acústico y el ruido es insoportable, especialmente la noche del sábado, que al ruido de coches se añade la gente que está de copas. Para poder dormir el domingo tuvimos que comprar tapones para los oídos. Pedimos otra manta, y a pesar de ser una cama king, nos trajeron una manta de cama individual. El... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ana S, Gerente en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

En primer lugar, agradecerle el tiempo dedicado a darnos su opinión sobre su estancia. Estos comentarios nos ayudan a mejor la calidad de nuestro producto y del servicio que ofrecemos. Todas nuestras habitaciones están insonorizadas con doble acristalamiento, comprobaremos si esta habitación en particular tiene alguna incidencia. Hemos hablado con el dpto de pisos y recepción para que no vuelva... Más 

buenos aires
Crítico de nivel
39 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2013

Mi experiencia en al hotel fue muy buena, la ubicación es excelente, ambientes amplios y muy modernos,decoracion de buen gusto, personal de recepción muy amable, llegamos antes del horario del check in y nos dieron la habitación sin problemas, nos indicaron con mapas y detalladamente como llegar a los lugares de interés.Todo funcionaba perfecto y era increíble tener una computadora... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Ana S, Gerente en Petit Palace Museum Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente: Agradecemos sus amables palabras, en especial hacia nuestra recepción, ya que se esfuerzan al máximo para que su estancia sea lo más confortable posible. Esperamos volver a recibirlo en alguno de nuestros High Tech Hoteles. Muchas gracias por contribuir con TripAdvisor. Un cordial saludo. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2013

Un buffete de desayuno escaso en variedad. Poco personal en la sala. La habitación no muy limpia. He visitado otros hoteles de la misma cadena en otras ciudades y la calidad ha sido superior en las ocasiones anteriores, partiendo de la misma categoría y precio.

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