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Portales Hotel

N.º 2 de 17 hoteles en Logroño
Certificado de Excelencia
3.0 de 5
Portales 85, 26001 Logroño, España
Servicios del hotel
Portales Hotel
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En el puesto n.º2 de 17 hoteles en Logroño
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
Jordi C Barcelona
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224 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    70
    122
    29
    1
    2
Consulta opiniones sobre
33
134
5
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Barcelona
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Escogimos este hotel viendo los comentarios del Tryp, y he de decir que quedamos encantados, muy céntrico, al lado de la calle Laurel, cerca también de la Gran Vía, ideal para hacer una escapada a Logroño. Además el trato de la recepcionista que había por la mañana fue fantástico, nos ayudó mucho con sus indicaciones, no habíamos cogido desayuno y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos pasando unos días en familia visitando Logroño y otros lugares de La Rioja. La habitación era lo suficientemente grande para la cama supletoria y la cuna. Además daba a un patio interior por lo que era muy tranquila. El desayuno tenía de todo y el café muy bueno. El servicio muy atento.

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SercotelPortales, Director de Recepción en Portales Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, nos alegra que hayan estado tan a gusto en nuestro Hotel. Les agradecemos sus palabras y les esperamos de nuevo una próxima vez. Un saludo de parte del personal del SERCOTEL PORTALES. Más 

Crítico Experto
195 opiniones 195 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
118 votos útiles 118 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel funcional a menos de 5" de la calle Laurel. En esa zona no hay donde aparcar pero si hay varios parkings privados cerca . Nosotros aparcamos en el parking de la Avda. Juan Carlos I, el precio por una noche fue 19€. La habitación esta bien, cama cómoda. Pedimos matrimonial y nos dieron doble. Las camas solo están con... Más 

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SercotelPortales, Director de Recepción en Portales Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Anli, en primer lugar nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro Hotel para su estancia en Logroño. En el propio Hotel contamos con parking subterráneo y justo en frente hay 2 zonas públicas donde poder aparcar también, lamentamos que Usted no tuviera la información correcta durante su estancia. Nuestras camas constan de sábanas y colcha, ambas bancas, acorde la... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Fuimos en familia y pasamos cuatro noches en él. Todo perfecto, ninguna queja. La habitación, estupenda, espaciosa y con una cama enorme (con el colchón nuevo, por cierto). Los desayunos, fantásticos, abundantes y variados. Un detalle....Un huésped pidió en el desayuno agua con gas y no tenían. Al minuto, la señora que nos atendía hizo un pedido y, al día... Más 

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SercotelPortales, Director de Recepción en Portales Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Natalia, nos alegra que hayan estado tan a gusto en nuestro Hotel. Los colchones son nuevos... cambiamos todos hace sólo 10 días, !nos alegra que se hayan dado cuenta!. Muchas gracias por su amable opinión y les esperamos en su próxima visita a Logroño. Un abrazo de parte del personal del SERCOTEL PORTALES. Más 

tarragona
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Un hotel perfecto par disfrutar de unos dias a la Rioja....la situación es perfecta ,cerca de todo lo mas importante de Logroño...las habitaciones limpias y la cama perfecta....en el desayuno lo imprescindible,y la chica que esta alli un diez....nosotros cogimos el parquing y un poco estrecho pero perfecto,pensamos que el coche tiene que dormir como nosotros en cubierta "es una... Más 

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SercotelPortales, Gerente en Portales Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos mucho su amable comentario sobre nuestro personal y servicio. Gracias por habernos elegido. Será un placer volver a atenderles próximamente. Un saludo muy cordial. Más 

Comunidad Valenciana, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Es un hotel que si vais con gps, no encontrareis pues se encuentra en zona peatonal, recomiendo pongáis plaza alférez provisional, y en la misma rotonda bajéis, teneis dos parking de hora al lado y uno gratuito, el hotel se encuentra a pocos metros de la zona de vinos y tapas de la calle laurel, con lo cual si salis... Más 

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SercotelPortales, Gerente en Portales Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos alegramos mucho de que tanto su estancia como nuestra ubicación hayan sido de su agrado. Esperamos poder recibirle en de nuevo en otra ocasión. Un saludo muy cordial. Más 

Sentmenat, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Nuestra experiencia en el hotel fue buenísima. Está muy bien situado, en zona peatonal, a 3 minutos andando de la calle Laurel y a cinco de la concatedral de Santa María de la Redonda. El hotel tiene parquing pero no lo cogimos porque al lado del hotel hay un aparcamiento gratuito enorme. No cogimos tampoco la opción del desayuno porque... Más 

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SercotelPortales, Gerente en Portales Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario y valoración sobre nuestro hotel. Nos alegramos mucho de que hayan tenido una estancia tan satisfactoria. Será un placer recibirles de nuevo próximamente. Un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo de SERCOTEL PORTALES. Más 

Alcalá de Henares, España
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Hotel perfecto, no hay mas. Muy bien situado para ver la ciudad, muy cerca de todo y muy cerca sobre todo de lo mas importante, el tapeo! No nos hizo falta usar parking, porque hay un aparcamiento detrás, que es publico y ahí se quedo el coche todo el fin de semana. Cogimos la opción de desayuno incluido y perfecto,... Más 

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SercotelPortales, Gerente en Portales Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Quiero agradecerle sinceramente la valoración tan positiva que hace sobre nuestra instalación y personal. Reciba un saludo muy cordial en nombre de todo el equipo de SERCOTEL PORTALES. Más 

Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel aconsejado por mis amigos riojanos y también por mi hijo Alex Navarro. Mi buen amigo Manel Valdé y fabuloso profesional en Sercotel, me acabó facilmente de convencer. Instalaciones limpias y cuidadas. Personal de recepción y dirección de matricula de honor. Gracias Sra. Eva por los detalles y las atenciones recibidas. Nos veremos muchas veces. Un fuerte abrazo para todos.... Más 

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SercotelPortales, Gerente en Portales Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, Muchísimas gracias en nombre de todo el equipo por sus amables comentarios. Ha sido un placer atenderles y estaremos encantados de volver a recibirles siempre que lo deseen. Un saludo muy cordial. Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

Soy de Logroño, y por motivos de que tengo mi pareja fuera nos alojamos todos los meses, y hemos ido este fin de semana del 20 al 22,metí la ropa en el armario y al día siguiente toda ropa mojada,solución ninguna, irme s mi casa a por más ropa,ni nos cambiaron de habitación, además la calefacción en el baño no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
SercotelPortales, Gerente en Portales Hotel, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Los hechos que usted relata no se corresponden con la realidad y ya he tomado la medidas oportunas aportando las evidencias que nos avalan para dar respuesta a sus múltiples quejas en las diferentes vías que ha utilizado. Tras su salida, no ha vuelto a encontrarse ningún tipo de humedad dentro del armario de esa habitación por lo... Más 

34 fotos de este hotel

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