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Petit Palace Santa Barbara

N.º 41 de 454 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Plaza Santa Barbara 10 (Alonso Martinez), 28004 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    228
    183
    37
    12
    6
Consulta opiniones sobre
119
170
10
69
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Alicante, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel recién reformado. Estuve con unas compañeras en este hotel por tema de trabajo y solo le puedo dar un 10/10 en todo sus aspectos. Limpieza, servicios, amabilidad de los recepcionistas. El desayuno completisimo, había de todo! Y la habitación estaba nueva y decorada con buen gusto. Una experiencia para repetir!

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Sevilla, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitaciones muy amplias al igual que cuartos de baño. Muy limpio y buen desayuno .Esta muy bien situado en Madrid ,en una plaza donde hay restaurantes pero que respetan los horarios para el descanso y muy cerca del Museo Romantico y del de Madrid,asi como del Arqueologico que es impresionante de bueno, Ademas tiene un servicio de Guia turistico gratis... Más 

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Es realmente gratificante saber que usted disfruto de nuestro hospitalidad y que aprovecho de la guía turística gratuita que sale directamente del hotel. Le agradecemos por haber compartido su opinión en Tripadvisor y esperamos volver a verle de nuevo muy pronto. Atentamente Rebecca Evans Directora Rebecca.evans@petitpalace.com Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Para aquellos que buscamos silencio y privacidad, me atrevo a decir que es una de las mejores opciones para alojarse en el centro de Madrid. Es elegante, muy limpio, espacioso, cálido y su personal ofrece un trato inmejorable. Recomiendo especialmente que soliciten habitaciones internas, ya que el hotel está rodeado de bares y restaurantes que permanecen abiertos hasta tarde. El... Más 

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Estábamos realmente encantados de recibir un comentario tan bonito, y sobre todo, de saber que usted haya disfrutado tanto de su estancia con nosotros! Me orgullece mucho saber que tenemos un equipo humano tan atento en el hotel y creo que es una de las cosas mejor valorados por nuestros clientes. Gracias de nuevo por haber tomado el... Más 

�W�I4
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Situado muy cerca de Plaza de Colón, Chueca y Malasaña. Habitaciones muy amplias y bien insonorizadas. Único problema: a finales de mayo todavía había en las camas el edredón con nórdica, por lo que se pasaba mucho calor por la noche. Baño: mampara demasiado pequeña, lo que provoca que se moje el suelo al ducharse. No hay crema hidratante. Personal... Más 

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber tomado el tiempo en escribir sobe su estancia con nosotros. Estamos muy felices de saber que haya disfrutado de nuestro hospitalidad y servicios. Lamento mucho que no le ha agradado el nórdico. En la realidad, se quedan puestos todo el año porque son válidos para verano e invierno. No obstante, a cualquier cliente al... Más 

Vigo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

La ubicación excelente, zona de paseo con entrada al metro, pleno centro. Lo bien que descansamos y el buen trato de todo el personal. Servicio de bicicletas. Un patio en el centro del edificio extraordinario.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber tomado el tiempo de escribir sobre su estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y esperamos volver a verle pronto en Santa Barbara! Saludos Rebecca Evans Directora Más 

Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2015

Llegamos a este hotel por accidente, basicamente por los precios bajos. Sin embargo, nos sorprendio la amabilidad y calidad del servicio que nos ofrecieron. El hotel contaba con bicicletas, internet movil y otros servicios, totalmente gratuitos, los cuartos fueron bastante comodos y el personal se esforzo siempre por ayudarnos en todo lo posible. Volveria sin pensarlo.

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos gusta saber que su descubrimiento accidental ha sido de su agrado! Nos alegramos igualmente que pudieron aprovechar de nuestros servicios gratuititos y que les fueron útiles, y sobre todo, que contemplaría volver a alojarse con nosotros! Esperamos volver a verles de nuevo. Atentamente Rebecca Evans Directora rebecca.evans@petitpalace.com Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Estuve con mi familia por 4 noches y nos gustó mucho. No solo la ubicación excelente, con una parada de metro a 30 metros, restaurantes, cafés, y bares, la plaza Colón y el barrio de Chueca muy cerca, sino que el hotel nos proveía de un hotspot para estar conectados también fuera del hotel y sin cobrarnos nada extra. También... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por sus palabras tan amables sobre su estancia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaron de las instalaciones y de nuestros servicios gratuitos de alquiler de bicicletas y dispositivo Mifi (para llevar conexión de internet fuera del hotel!). Nos hace sentir muy orgullosos saber que hemos llegado a cumplir con sus expectativas y esperamos poder volver... Más 

Santander, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

He estado con mi familia durante dos noches para participar en la maratón rock and roll.Atencion del personal perfecta,la chica de recepción muy atenta y simpática.Las habitaciones perfectas.Su situación inmejorable,todo está cerca.Sin ninguna duda este va a ser el hotel cuando volvamos a Madrid.

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ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber tomado el tiempo de escribir sobre su estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que disfrutaron de su estancia con nosotros y esperamos volver a verle pronto en Santa Barbara! Saludos Rebecca Evans Directora Más 

Costa Rica
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2015

Es un lugar tranquilo y con el mejor servicio al cliente que he recibido, por parte de la joven que nos recibió. La habitación muy hermosa y nos sorprendieron con un mensaje de bienvenida encima de la cama que nos hizo sentirnos realmente halagados. El personal perfecto, la ubicación también. Hay diversidad de lugares cercanos al hotel para visitar, entre... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ManagerSBA, Gerente en Petit Palace Santa Barbara, respondió a esta opinión

Estimados Clientes Ha sido gran placer tenerle alojado aquí de nuevo con nosotros. Estamos orgullosos de saber que su estancia ha sido agradable y que nuestra hospitalidad y servicios han alcanzado sus expectativas. Estamos encantados de que haya quedado impresionado con la calidad general del servicio. Estamos deseando darle la bienvenida de nuevo en un futuro muy próximo. Atentamente, Rebecca... Más 

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Departamento n.º 009 (145)
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Suite Junior n.º 304 (69)
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Suite Junior n.º 309 (68)
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Habitación Deluxe estándar n.º 308 (47)
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Habitación Deluxe estándar n.º 410 (73)
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