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NH Collection Palacio de Tepa

5.0 de 5 San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
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NH Collection Palacio de Tepa
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NH Collection Palacio de Tepa
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511 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    313
    161
    29
    7
    1
Consulta opiniones sobre
81
250
15
65
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo elijo por la localización, pero para ser un cinco estrellas tiene bastantes deficiencias, deficiente iluminación, y trato correcto pero no demasiado amable. El comedor de desayunos incomodo aunque el buffet està muy bien! De todas formas creo qué la próxima vez q venga a Madrid iré a otro hotel

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado 220754 primeramente quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su valiosos tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia con nosotros. Gracias por mencionar nuestra privilegiada situación en el centro de la ciudad. Por otro lado lamentamos profundamente su impresión sobre el producto y el trato de nuestro personal , nuestro compromiso con la calidad se basa en una... Más 

ALBACETE
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Elegí este hotel para un fin de semana en pareja sobre todo por su excepcional ubicación, en pleno barrio de Las Letras, a tiro de piedra de Sol, Plaza Mayor, los museos, etc. Habitación premium, amplía, abuhardillada, plagada de buenos detalles, como cafetera Nespresso, ventana y persiana motorizadas a distancia, buena insonorización, servicio muy atento y eficaz, etc. No obstante,... Más 

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Javier M, en primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su impresión sobre el Hotel y los servicios prestados. El personal del Hotel NH Collection queda a su entera disposición y esperamos poder volver a recibirle en su próxima visita a Madrid. Más 

Buenos Aires
Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
72 votos útiles 72 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buen hotel. Lindo diseño respetando el edificio original. Excelente atencion de todos los empleados. Las habitaciones son amplias, bien decoradas, con cafetera Nespresso. Buenos amenitis. El desayuno es inmejorable. Y la ubicacion es ideal.

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Gabyjulio primeramente quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su valiosos tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia con nosotros. Gracias por mencionar nuestra privilegiada situación. Sus comentarios sobre nuestro producto y personal son la mayor satisfacción que podemos encontrar. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa queda a su entera disposición y espera poder... Más 

Buenos Aires
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

Me aloje durante 5 noches por un viaje de trabajo. El hotel está emplazado en una construcción antigua, ambientado de manera moderna. Las habitaciones son espaciosas y muy cómodas. El desayuno es de primera, así también la atención. Esta ubicado a 15mts de la plaza santa Ana. El único punto negativo, para quien va a descansar, es que por las... Más 

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Menita14 en primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir en tripadvisor su satisfacción sobre el Hotel y nuestros servicios. El personal del Hotel NH Collection queda a su entera disposición y esperamos poder recibirle en su próxima visita a Madrid. Más 

Aranda de Duero
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Cuando vas a un 5 estrellas, esperas simplemente lo mejor. Y no fue así ni por asomo. Puntuo bien la excelente ubicación y el bonito edificio, así como las amenities del baño y el trato del personal de recepción, pero eso es todo . La habitación tenía una bañera vieja ( q no antigua) de la que no fuimos capaces... Más 

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Carmen Aranda, primeramente quiero agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valiosos tiempo para informarnos sobre su reciente estancia. En el Hotel NH Collection Palacio de Tepa es una de nuestras líneas de trabajo conocer las necesidades de nuestros clientes e intentar cubrirlas, por eso mismo le ruego acepte mi más sinceras disculpas por no haber sido... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Nos alojamos un fin de semana, con la intención de disfrutar Madrid sin tener que depender demasiado de medios de transporte. Queríamos algo céntrico, bien situado y confortable, con clase. Y el Palacio de Tepa cumplió sobradamente nuestras expectativas! La ubicación es inmejorable, a unos pasos de la Plaza de Santa Ana, y con el Metro de Antón Martín a... Más 

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Piltra, para comenzar quiero agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia en el NH Collection Palacio de Tepa, muchísimas gracias por su maravilloso comentario, sin duda es la mejor recompensa a nuestro compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio. El personal del Hotel al completo queda... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Hotel muy céntrico en una zona muy animada y sin embargo muy bien insonorizado, lo que permite el descanso. Nuestra habitación, una junior suite no solo muy espaciosa, sino con una decoración moderna y acogedora. Un detalle que me sorprendió gratamente fue la calidad de los albornoces, suaves y con capacidad de absorción, parece una tontería pero no pasa con... Más 

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PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Patricia Ipa P primeramente quiero agradecerle el haberse tomado unos minutos de su valiosos tiempo para compartir en Tripadvisor su experiencia con nosotros. Gracias por mencionar nuestra privilegiada situación en el centro de la ciudad. Sus comentarios sobre nuestro producto y nuestro personal nos estimulan para mejorar y evolucionar cada día. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio... Más 

Granada, España
Crítico Experto
59 opiniones 59 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

Gran hotel, digno de esta cadena hotelera que sin duda, por mucho que se haga cuesta arriba, es símbolo de calidad y buen hacer. Las habitaciones son magníficas, la atención, como en todos los NH, llena de buen trato, y la ubicación inmejorable, en el mismo centro de la ciudad.

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PalaciodeTepa, Guest Relations Manager en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Seimatterhorn, en primer lugar le agradezco que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa se encuentra a su entera disposición y espera poder volver a recibirle muy pronto. Un cordial saludo. Más 

Monterrey, México
Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Está situado en el corazón de Madrid; una de la mejores opciones para quienes vistan por primera vez la capital de España. Puedes hacer un sin fin de recorridos caminando, como la Plaza Mayor, La Puerta del Sol, al Mercado San Miguel, tiendas departamentales, de souvenirs, etc. . Infinidad de tipicos restaurantes y bares de Tapas. Por las noches puedes... Más 

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PalaciodeTepa, Guest Relations Manager en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimado Yaakun, muchísimas gracias por su magnífico comentario y por compartir su experiencia en el Hotel NH Collection Palacio de Tepa¡¡¡ Sus comentarios la mejor motivación son la base para ayudarnos a mejorar cada día, esperamos poder tenerle muy pronto entre nosotros. Un cordial saludo. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 agosto 2014

Excelente atencion del personal. El mejor desayuno de Europa. Habitaciones amplias, limpias, prolijas y elegantes. Baños modernos. Una ubicacion inmejorable, cerca de todo. Sin dudas mi hotel en Madrid.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PalaciodeTepa, Director de Relaciones con Clientes en NH Collection Palacio de Tepa, respondió a esta opinión

Estimada Maria_ Spadavecchia, leer comentarios como el suyo son la base y la ayuda que nos estimula en nuestro diario intento de auto superación, nos complace enormemente saber que nuestro hotel y nuestros servicios han sido de su gusto. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Todo el personal del Hotel NH Collection Palacio de Tepa queda a su... Más 

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Información adicional sobre NH Collection Palacio de Tepa

Dirección: San Sebastián 2 | Barrio de Las Letras, 28012 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,805 - $4,695
Categoría del hotel:5 estrella(s) — NH Collection Palacio de Tepa 5*
Cantidad de habitaciones: 85
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Palacio De Tepa Hotel Madrid
NH Collection Palacio De Tepa Madrid
Estilo del hotel:
N.º13 de hoteles románticos en Madrid
N.º13 de hoteles de lujo en Madrid
N.º14 de hoteles de negocios en Madrid
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Restaurantes y bares (171)
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Habitación estándar n.º 406 (51)
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Habitación en suite n.º 202 (74)
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Habitación en suite n.º 301 (10)
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Habitación superior n.º 502 (43)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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