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Catalonia Gran Via

Gran Via 7-9 | Old Quarter, 28013 Madrid, España (Previamente Catalonia Gaudi)
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614 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    172
    235
    132
    45
    30
Consulta opiniones sobre
84
226
40
94
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
La Roca del Vallès, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Muy buen Hotel, de los mejores desayunos que he probado, la ubicación es perfecta, el servicio atento, amable y cordial y los menús para comer buenísimos con una calidad excelente a un precio mas que razonable.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Un muy lindo hotel, con pileta arriba. la mejor ubicacion de madrid, a metros del parque del retiro y del museo del prado. desayuno espectacular con la mejor variedad y personal muy amable. als habitaciones son amplias muy lindas y miles de canales de cable de tv

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

no tiene aire acondicionado cuando en todos lados te dicen que tiene, pedi un cuarto con una cama y pegaron dos individuales con sabanas individuales y para el colmo la comida de room service que entiendo que es de otro rest es malisima traten de evitar este hotel por favor

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
281 opiniones 281 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
522 votos útiles 522 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos alojados en éste hotel cinco noches con nuestros hijos. Dos habitaciones con desayuno incluído. Nos resultó muy buen hotel, la vista desde la habitación lindísima ya que estábamos en un piso alto. El desayuno muy variado y el café expresso muy rico. La ubicación es inmejorable. Todo bien, la decoración me encantó. lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Las habitaciones están muy bien son amplias la cama muy cómoda espacio para trabajar muy bien, defecto luz escasa para poder leer en la habitación y también mucho frío en el cuarto de baño en el que no había ningún tipo que radiador ni calefactor en cambio en general el hall muy bien y muy digno el hotel

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Alcoletge, Cataluña, Spain
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Solo entrar la impresión que nos hizo fue mala, el trato a los clientes es pésimo, los servicios la mitad son mentira y la otra se tiene que pagar....., en resumen, no lo recomendamos, y el director sigue desaparecido... Jajaaaajjaajj

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Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado en Gran Vía, a unos pasos del subterráneo y d los principales puntos de interés. Zona segura y bien comunicada. Algunas recomendaciones si consideras hospedarte: -cuando te asignen habitación válida el baño ya que el excusado puede estar muy mal ubicado -en algunas habitaciones se puede escuchar la cañería -el elevador olía de manera desagradable -el desayuno... Más 

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granvia_direccion, Director General en Catalonia Gran Via, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: Gracias por sus comentarios en tripadvisor. En referencia a los puntos que comenta tomamos buena nota para solucionar esos problemas de olores y limpieza, disculpe las molestias al respecto. Simplemente puntualizar que no se cobra ningún importe por las maletas que se dejan en consigna y se recogen el mismo día. Le envío un cordial saludo. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

Muy mal el servicio del spa. Muy mala atención; teníamos una sesión de spa de una hora y no nos dejaron terminarla, nos sacaron ames de tiempo. Mala organización y planificación del servicio. Spa pequeño para tanta demanda.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
granvia_direccion, Director General en Catalonia Gran Via, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge: Lamentamos mucho que la atención en el Spa no fuera la correcta. Le gustará saber que a partir del próximo 06/04 una nueva empresa especializada en gestión de Spas se hará cargo de nuestro Spa Alegría. Estamos seguros que la nueva gestión será del agrado de todos nuestros clientes. Le invito a que vuelva a visitarnos para su... Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

Cogimos habitaciones superiores, que es de las que puedo opinar Primero lo positivo Tiene una ubicación excelente, en pleno centro de la gran via, a pocos minutos del metro, se puede llegar andando a Sol, dando un paseo. Chueca está al lado para comer y comprar, bueno que como ubicación estuvo genial. Nosotros fuimos en Navidad, y estaba todo muy... Más 

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granvia_direccion, Director General en Catalonia Gran Via, respondió a esta opinión

Estimada Nuria: Gracias por tu extenso comentario pues da mucha información a los viajeros que buscan opiniones acerca del Hotel. Me alegra que en líneas generales el alojamiento os haya parecido conveniente y espero que en el futuro volváis a visitarnos. En cuanto a los peros, intentaré aclararte todos los puntos: El tema de los cajones es algo estructural de... Más 

Mallorca, España
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Lo mejor que tiene este hotel es la ubicación, lo demás deja mucho que desear. Cuando hicimos la reserva pedimos una habitación con una cama y al llegar no tenían, primera decepción. En el primer desayuno, llegamos en la última media hora y se notaba que el personal tenía ganas de terminar su turno, preparando para el próximo pase, empezaron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
granvia_direccion, Director General en Catalonia Gran Via, respondió a esta opinión

Apreciada Eva: Lamento mucho que el servicio de desayunos no estuviera a la altura de tus expectativas y no supiéramos crear el ambiente necesario para que os sintierais a gusto. Tomo buena nota de tu comentario que seguro que servirá para hacernos mejorar. Te envío un cordial saludo hasta Mallorca esperando que nos des otra oportunidad con el desayuno y... Más 

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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