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BEST WESTERN Carlos V

3.0 de 5 Maestro Victoria 5, 28013 Madrid, España
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BEST WESTERN Carlos V
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710 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    198
    352
    115
    33
    12
Consulta opiniones sobre
139
274
51
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (tradicional) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor su ubicacion y trato amable y correctisimo de todo el personal,en especial del servicio de recepcion. lo peor, nos toco una habitacion que a las 6 de la mañana se oia el ruido de las duchas del vecino y se antojaba algo complicado poder seguir conciliando el sueño, algo que deberian de intentar corregir el hotel porq por... Más 

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bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimada Gema M En primer lugar quiero darte las gracias por el tiempo dedicado a compartir con la comunidad tus opiniones sobre nuestro hotel. La opinión de nuestros huéspedes es la fuente más valiosa para evaluar la verdadera calidad de nuestros servicios. Diciéndonos lo que te ha gustado de tu estancia y en qué podemos mejorar nos ayudas a mantener... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Está ubicadísimo, a buen precio y el desayuno es el segundo mejor de mi viaje de 5 semanas por Europa. La atención es muy buena, te hacen sentir como en casa y todos están dispuestos a ayudarte. Especialmente el mesero del desayuno, que es un tipazo. La habitación es amplia, limpia y el único detalle que tuvimos en nuestra estancia... Más 

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bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimada Pattywar En primer lugar, muchas gracias por compartir sus opiniones con la comunidad. Nos llena de satisfacción saber que usted ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel, que esperamos que considere como su casa para futuros viajes a Madrid. En efecto, dada nuestra ubicación inmejorable en pleno corazón de la ciudad, en las habitaciones de fachada puede resultar... Más 

Santiago
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Esta muy bien ubicado en el la zona central de Madrid y cerca de las estaciones del metro Callo y/o plaza El Sol. Piezas amplias y eso que éramos tres adultos, el desayuno se paga pero por el precio vale la pena ya que es buffet, mejor de lo pudieras tomar desayuno afuera

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bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos J Déjeme empezar dándole las gracias por compartir sus comentarios con la comunidad. Es un enorme placer saber que usted ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel, especialmente de nuestra privilegiada localización en pleno centro de Madrid. También me encanta saber que le ha gustados nuestro desayuno; para nosotros es un momento muy importante del día,... Más 

Port d'Alcudia, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Si vais a Madrid,no os compliqueis la vida,esta a cinco minutos de todas partes. El personal es muy correcto y amable. Los camareros del desayuno son muy amables y atentos. Las habitaciones son amplias,sobre todo si vais con niños . Todo muy limpio. Justo al lado está el Corte Inglés de Preciados,cada media hora hacen el show de Cortilandia,a los... Más 

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bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimada Maria Jose O Déjame empezar por darte las gracias por compartir con la comunidad tus opiniones sobre nuestro hotel. Es un placer saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros en pleno centro de Madrid, y especialmente que los miembros del equipo hayamos sido capaces de transmitirte la calidez de nuestro servicio. Será un placer recibirte de nuevo... Más 

ciudad real, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

es la segunda vez que utilizo este hotel y no sera la ultima, por centrico, buen trato del personal y calidad de sus istalaciones. me informaron de todas las preguntas de visitas turisticas que les hice.

Opinión obtenida en colaboración con Best Western

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bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis H En primer lugar, muchas gracias por compartir tus opiniones sobre nosotros con la comunidad. es un placer para nosotros saber que has disfrutado de tus estancias en nuestro hotel, y estaremos encantados de recibirte de nuevo en tu próxima visita a nuestra maravillosa ciudad. Un cordial saludo, Santiago Aguilar General Manager Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Unicacion perfecta, trato personal insuperable, la Zona del desayuna es encantadora, estuvimos por navidad y la decoracion era preciosa, el hall muy acojedor. Las habitaciones son un poco antiguas pero es parte del encanto. Sin duda volveria a estr hotel.

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bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimada Marikiya80 Antes que nada, muchas gracias por compartir tus opiniones con la comunidad. Es un placer saber que has disfrutado de tu estancia con nosotros en pleno centro de la ciudad. Nos encanta que te haya gustado nuestra decoración navideña. Como has podido comprobar, tratamos de dar a nuestras instalaciones y servicios un estilo familiar para que los huéspedes... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Nuestro primer viaje a España y las expectativas sobre como seria el hotel, el servicio y la ubicación. Las habitaciones cómodas para la media que son los hoteles europeos, el personal sumamente servicial tanto en recepción como los encargados del desayuno que también estuvo bueno. La ubicación inmejorable ya que estabamos cerca de la plaza mayor, puerta del sol, la... Más 

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bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimada Patricia C Quiero en primer lugar darle las gracias por compartir sus comentarios con la comunidad. Es un gran placer saber que ha disfrutado usted de su estancia con nosotros, y nos encantaría recibirle de nuevo en su próxima visita a Madrid. El reto que nos ponemos para esa ocasión será no sólo cumplir con sus expectativas, si no... Más 

Panama
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Me gusto mucho su ubicación, puedes caminar a todos los puntos de interes del centro y esta muy cerca de la estacion del metro de Puerta del Sol. El deaayuno no tiwne mucha variedad pero lo que tiene esta bueno.

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bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimado edwrom Déjeme empezar dándole las gracias por compartir sus comentarios con la comunidad. Es un placer poder saber que disfrutó de su estancia con nosotros, especialmente de poder acudir andando a todas partes al estar nosotros ubicados en pleno corazón de Madrid. Tomo nota de su comentario sobre nuestro desayuno. Normalmente ofrecemos al menos tres variedades de fiambre, dos... Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014

Me aloje 3 noches en Junio y la verdad que fue muy buena eleccion. Lo bueno es el lugar y la calidad en su desayuno. Tal vez la gente que rumbea los dos restaurantes por la noche no sea la ideal pero no influye

¿Ha sido útil esta opinión? 1
bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimado Hernan S Me gustaría empezar agradeciéndole que haya compartido sus opiniones sobre nosotros con la comunidad de viajeros. Es un placer saber que usted disfrutó de su estancia en nuestra inmejorable ubicación en pleno centro de Madrid. Déjeme tan sólo anotar que no termino de entender su comentario sobre la gente que rumbea de noche, ya que como bien... Más 

buenos aires
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel presenta 2 ventajas imbatibles: ubicación y trato de todo su personal. También resaltamos y valoramos el increíblemente bello espacio destinado a desayunar, con detalles de distinción únicos. Lo malo: el olor de la moquete era insoportable. Ni bien llegamos se lo hicimos notar al personal de front desk que nos reubicó inmediatamente en otra habitación...CON EL MISMO OLOR... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
bwcarlosv, Director General en BEST WESTERN Carlos V, respondió a esta opinión

Estimado antonio a Déjeme en primer lugar agradecerle el tiempo dedicado a compartir sus opiniones con la comunidad de viajeros. Para nosotros los comentarios de nuestros clientes son la mejor manera de evaluar la calidad de nuestro servicio, siempre con intención de mejorarlo en lo posible. Quiero a continuación pedirle disculpas por las molestias ocasionadas por el que al parecer... Más 

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Información adicional sobre BEST WESTERN Carlos V

Dirección: Maestro Victoria 5, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,143 - $2,300
Categoría del hotel:3 estrella(s) — BEST WESTERN Carlos V 3*
Cantidad de habitaciones: 67
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Carlos v Hotel Madrid
Best Western Hotel Madrid
Best Western Madrid
Madrid Best Western
BEST WESTERN Carlos V Madrid
Estilo del hotel:
N.º99 de hoteles de negocios en Madrid
N.º106 de hoteles para familias en Madrid
N.º119 de hoteles románticos en Madrid

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Habitación doble con camas individuales (35)
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