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Los 458 Madrid hoteles

BEST WESTERN Hotel Arosa

4.0 de 5 Hotel   |   Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España (Centro)
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En el puesto n.º198 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Juan Camilo P
  • Descripción general
  • Opiniones (776)
  • Fotos (332)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (24)
  • Ubicación
  • Más
true
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776 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    154
    361
    167
    61
    33
Consulta opiniones sobre
89
309
112
61
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación !!! Las camas son a nivel del piso, muy incomoda, por lo menos la habitación que nos toco Baño bueno Tienen un ascensor que lo publicitan como único, y es verdad, es en forma trapezoidal, dice que para tres personas, pero entran dos Muy buena atención en conserjería

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Avellaneda, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Un muy lindo hotel 4 estrellas, excelente ubicación: a metros de Avenida Gran Vía , cerca de todo, personal servicial, atento a resolver cualquier inquietud, desayuno IMPRESIONANTE!! Sin lugar a dudas volvería !

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Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Llegamos del aeropuerto muy temprano, antes de la hora del check in. Consultamos si ya tenían la habitación, pero lamentablemente estaba todo ocupado. Pudimos dejar las valijas y no nos quedó otra que volver más tarde. La habitación que nos dieron no era muy moderna, y tenía mucho olor a cigarrillo. Sacando eso, tenía un baño amplio, y vista a... Más

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo correcto. El personal de front desk correcto. Nos recomendaron un lugar para ir a cenar a la vuelta del hotel y comimos muy bien. Sin problemas. La habitación limpia. El ascensor muy pequeño. A media cuadra de la Gran Vía. Metro cerca, muchos lugares para desayunar cerca.

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Móra d'Ebre, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel de 4 * que no merece ni 2, habitaciones pequeñas, viejas, con desconchados en los armarios, lavabo viejo y anticuado, muy descuidado. Ascensores inútiles, uno mini, solo cabe 2 personas, i media maleta, el otro para 4 personas sin maletas. Solo tiene bueno la situación

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Cuenta con una excelente ubicación a mts de la Gran Vía. La habitación era correcta, limpia. Tiene un desayuno muy completo y la conexion a internet es libre. El personal es muy amable y es una muy buena opción para recorrer Madrid dada su ubicación.

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus valoraciones. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado satisfactoria. Su opinión es muy importante para nosotros y puede estar seguro que utilizamos cada sugerencia recibida para crear una experiencia agradable a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Pilar Ruiz... Más

Puerto Vallarta, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Este hotel tiene una ubicación excelente,a dos cuadras cortitas del Metro, a pasos de la Gran Vía, a pocas cuadras de Plaza Puerta del Sol, muy cerca de La Cibeles, la Puerta de Alcalá y el Parque del Retiro y ahí nomás de la Plaza Mayor y de las tiendas comerciales mas importantes como El Corte Inglés. Además a la... Más

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradezco muy sinceramente sus valoraciones. Me complace mucho el comprobar que su estancia ha resultado completamente satisfactoria. Puede estar seguro que estas valoraciones tan favorables nos animan a realizar nuestro trabajo con mayor entusiasmo así como a intentar mejorar día a día nuestros servicios. Esperamos tenerlo pronto de regreso. Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más

Lomas De Zamora
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Excelente la ubicación y la atención. Como el cuarto no estaba listo, nos hicieron un upgrade. La habitación tenía vista a la gran vía pero estaba muy bien insonorizada. Muy limpio y amplia. El baño era impecable. Buenas ofertas con respecto al minibar

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Desde la Dirección del Hotel y de parte de todo el Personal, queremos hacerle saber que estamos agradecidos y satisfechos de que haya tenido una satisfactoria estancia. El que nuestros Clientes se sientan cómodos es nuestra mayor preocupación y puedo asegurarle que es una labor de todo el Equipo del Hotel. Espero tener el placer de conocerle personalmente... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Hace unos días fuimos con mi esposo ;la ubicación perfecta a dos cuadras de la plaza del sol ,a metros de la gran vía ! El personal del hotel ,tanto los de recepcion como el resto;nos han ayudado en todo lo que preguntamos !!!! Siempre con una sonrisa y muy amables ,sin duda regresaria !

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por su alta valoración sobre nuestro hotel. Todo el Equipo del BEST WESTERN Hotel AROSA agradece sus comentarios ya que es una satisfacción saber que su estancia ha sido agradable y ha disfrutado con nosotros. Esperamos verle en otra ocasión por Madrid y que sea nuestro hotel el elegido como su lugar de alojamiento. Reciba un cordial... Más

León, Galicia, Spain
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2014

Es un hotel pequeño,situado en una bocacalle de Gran vía y cerca de la plaza de Callao. Esta un poco envejecido,pero las camas son cómodas y esta suficientemente limpio.Se le nota falta en pequeños arreglillos,el mármol del lavabo estaba partido y la cortina rota,televisores antiguos de tubo ,esas cositas.Pero al fin y al cabo habíamos ido a caminar y ver... Más

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HOTELAROSA, Director de Relaciones con Clientes en BEST WESTERN Hotel Arosa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primeramente quiero expresarle las gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel, nos agrada saber que disfrutó de su estancia y de nuestros servicios. Agradecemos el tiempo dedicado para compartir sus opiniones y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Muchas gracias y reciba un cordial saludo, Pilar Ruiz Directora BEST WESTERN Hotel AROSA Más

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Información adicional sobre BEST WESTERN Hotel Arosa

Dirección: Salud 21 | Edificio Gran Via 29, 28013 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,165 - $2,474
Categoría del hotel:4 estrella(s) — BEST WESTERN Hotel Arosa 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Madrid
Madrid Best Western
BEST WESTERN Hotel Arosa Madrid

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N.º117 de hoteles de lujo en Madrid
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
126

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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