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NH Madrid Balboa

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Núñez de Balboa, 112, 28006 Madrid, España (Previamente NH Balboa)
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NH Madrid Balboa
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Calificación de viajeros
    79
    171
    92
    25
    6
Consulta opiniones sobre
70
98
31
131
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Huelva, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel en zona céntrica de Madrid (barrio Salamanca), con metro cercano y con un precio muy razonable, aunque no iba incluido el desayuno. Muy recomendable en el caso que vayas a permanecer por el centro o zona norte de Madrid.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Sevilla, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Por su situación inmejorable. Por su silencio y tranquilidad insuperable. Por la atención de su personal en sus diferentes funciones practicamente incuestionable. Personalmente potenciaría todas estas ventajas en provecho del buen nombre de la cadena.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Marbella, España
Crítico de nivel
40 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

He estado desde el 25 al 28 de agosto en dicho hotel con mi pareja. El hotel es fabuloso, el personal de recepción inmejorable, la chica del desayuno Montse es servicial, amabilísima y atenta. Las chicas de la limpieza, Soledad y Angelines amabilísimas. Las habitaciones fabulosas, y quiero dar las gracias a la chica de recepción Virginia por cambiarnos de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Nos alegra mucho que su estancia haya sido inmejorable. Nos esforzamos para que nuestros clientes se sientan satisfechos, y con comentarios como el suyo, nos sentimos gratamente satisfechos. Sin duda, son un refuerzo inmejorable para ayudarnos a continuar en esa línea de mejora y la mejor recompensa que podemos tener. Muchas gracias por su tiempo y esperamos poder... Más 

Comunidad Valenciana, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos en Agosto para pasar algunos días, las habitaciones están muy limpias y el desayuno Buffet muy bueno. El personal es muy atento y agradable, especialmente la camarera de habitación que estaba en la planta. El único inconveniente es que necesita un poco de reforma. Lo recomendaremos.

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimados clientes: En primer lugar agradecerle su tiempo y sus cálidos comentarios, que nos animan a continuar trabajando en la línea de mejora. Nos alegra saber que su estancia ha sido grata y que ha disfrutado de nuestro excelente desayuno buffett. Asimismo, siempre es muy agradable conocer de primera mano de nuestros clientes la opinión favorable de nuestro personal. Tiene... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Voy a este hotel situado en el barrio de salamanca con cierta frecuencia y estoy encantado con el trato del personal y de las habitaciones en las que no escuchas ruido de trafico y estas muy limpias... seguiré viniendo a esta fantastica ciudad y a este hotel

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Es un placer contar con la fidelidad de clientes como usted. Nos complace saber que nuestro personal es agradable y uqe la limpieza está a su gusto. Esperamos seguir contando con usted y poder recibirle en la que puede considerar su casa. Muchas gracias y reciba un cordial saludo Raquel Serradilla Más 

Zaragoza, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Después de haber estado dos veces en este hotel la ultima en agosto mi opinión es un poco ambivalente, por un lado el hotel esta en una ubicación muy buena, no es excesivamente caro dentro de lo que es Madrid, el hotel es bueno con materiales de calidad tanto en las habitaciones como en las zonas comunes, tiene todo lo... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado José Alberto, Queremos agradecerle su tiempo y que nos haya enviado su opinión, y también queremos pedirle disculpas por su incidencia con el servicio wifi de internet. Habitualmente , no tenemos problemas con el wifi gratuito para uso de correo y comunicaciones . Sí que resulta muy lento para descargas de archivos muy pesados o visualizaciones online. Para ello... Más 

Crítico de nivel
218 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Cuenta con habitaciones muy pequeñas con aseos adecuados. Han de mejorar los cierres de las puertas ya que se escuchan todos los golpazos de las puertas de la planta.Buffet desayuno bastante bueno y sala comedor muy agradable. Buen y atento servicio. Precios correctos como hotel de negocios.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Apreciado Manuel, Le agradecemos nos haya transmititdo su opinión en un portal tan relevante como éste. Gracias a usted y el resto de viajeros , somos conocedores de los gustos de nuestros clientes, así como de nuestras áreas de mejora. Tomamos nota de sus comentarios e intentaremos darle solución. En cuanto al tamaño de las habitaciones, supongo que ha estado... Más 

A Coruña
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2015

Hace muchos años que conozco este hotel y pienso que le hace falta una reforma urgente. Soy cliente habitual de NH y considero que el Balboa no es un hotel acorde a la zona en la que se encuentra. Necesita renovación.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 2
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimada Carmela, Tiene usted toda la razón respecto a sus indicaciones, y la reforma del hotel está prevista para el próximo año. Nuestra compañía está invirtiendo en reformar todos nuestros activos que o necesitan, y estamos muy ilusionados con el proyecto. Clientes como usted , que conocen el hotel desde hace mucho tiempo, han visto las diferentes etapas por las... Más 

Provincia de Valladolid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

Me alojé en el hotel con mi madre. En cuanto a aspectos positivos, ubicación perfecta con el metro cerca. Atención correcta y amabilidad de los trabajadores. El desayuno muy bueno y variado. La habitación en planta 2 espaciosa. Aspectos negativo, lo viejo que es el hotel y una reforma le vendría muy bien. El cuarto de baño no estaba del... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Apreciada Pilar, En primer lugar, pedirle disculpas por la experiencia negativa con la limpieza del baño. Supongo que por error, les dimos una habitación que tenía incompleta la limpieza , y no reparamos en ello. Le agradecemos su comprensión y nos alegra saber que tuvieron una respuesta rápida para solucionarlo. Es cierto que el hotel neceista una reforma, y así... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

No me había hospedado en este hotel aunque por razones de trabajo me veo Obligado ha hospedarse en hoteles de Madrid todas las semanas Pero en este hotel estuve muy agusto ,por el trato que recibi nada mas entrar Y cuando subí a la habitación ,me encanto cama de dos metros baño grande Y todo estaba muy limpio cuando vuelva... Más 

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RAQUEL S, Director de Recepción en NH Madrid Balboa, respondió a esta opinión

Estimado Robert, Es un honor recibir comentarios y experiencias como la suya, que nos impulsan a seguir trabajando en la línea de la calidad para seguir mejorando día a día. La habitación que usted menciona , es una habitación superior, muy cómoda , amplia y que reune todos los requisitos para tener una estancia estupenda. Dado que usted necesita alojarse... Más 

655 fotos de este hotel

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