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Los 455 Madrid hoteles

Novotel Madrid Puente de la Paz

4.0 de 5 Hotel   |   Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
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Novotel Madrid Puente de la Paz
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En el puesto n.º136 de 455 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014
PATXISR SAN SEBASTIAN
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924 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    194
    529
    162
    29
    10
Consulta opiniones sobre
520
173
55
105
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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SAN SEBASTIAN
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Estuvimos alojados en este hotel en la semana de pascua de 2014 durante 1 semana. Es una buena opción para visitar Madrid si tienes niños ya que se pueden alojar de forma gratuita. Está un poco alejado del centro de Madrid, pero bien comunicado por autobús (parada junto al hotel), y metro (hay una parada a unos 10 minutos andando).... Más

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GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestros servicios, y es un placer saber que la estancia en nuestro Hotel con su familia fue satisfactoria. Esperamos recibirle de nuevo pronto en Novotel Madrid Puente de la Paz . Atentamente, Itziar Payá Assistant Manager Más

Cordoba
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Nos hemos alojado en este hotel durante 4 noches en agosto. En primer lugar comentaros que tuvimos un problema con la agencia que nos hizo la reserva, se les olvidó una noche (tuvieron que hacer una reserva posterior) y además no indicaron que queríamos habitaciones comunicadas, al hacer el chek-on lo indicamos y lo solucionaron, habitaciones comunicadas y sin tener... Más

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GOUREAU N, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus detallados comentarios, es un placer para nosotros saber que su estancia en Novotel Madrid Puente de la Paz fué satisfactoria. Lamentamos que la piscina les pareciese pequeña y justo cuando la utilzaran tuviera un gran aforo. Esperamos que ello no sea un impedimento para darles de nuevo la bienvenida en nuestro Hotel. Un cordial... Más

Santander, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

Estuvimos en una habitación para tres personas. Era amplia y con un detalle que nos gustó mucho, tenía un hervidor de agua con las dosis para preparar café o varios tipos de infusiones. Tiene también buena señal de wifi. Ya no nos gustó tanto que la habitación estuviera completamente enmoquetada y la pantalla de TV era pequeña y modelo antiguo... Más

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GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por sus agradables comentarios hacia nuestro personal e instalaciones. Estamos esperando recibir en breve las nuevas televisiones por lo que esperamos que en su proxima visita pueda disfrutar de ellas. Reciba un cordial saludo Itziar Payá Assistant Manager Más

Montevideo, Uruguay
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Nos alojamos del 16 al 18 de octubre del 2013 y reservamos desde Montevideo. Escogimos este hotel con la recomendación de nuestro agente de viajes y realmente fue una elección acertada. Sabíamos que moverse en coche en el centro de Madrid es muy complicado así que no bien llegamos al hotel guardamos el automóvil en el parking del mismo y... Más

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GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por sus amables comentarios. es un placer para todo el equipo de Novotel Madrid Puente de la Paz saber que su estancia fué plenamente satisfactoria. Le agradecemos tambien su implicación con el medioambiente, pues como Hotel certificado en ISO 14001 nos encanta que nuestros clientes participen en el cuidado del mismo. Estamos deseando recibirles nuevamente en nuestro... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Nos hospedamos en Enero de 2014 . Excelente atención, habitaciones grandes, buen desayuno y muy cerca del centro en la línea 53. Notable es el hecho del wifi y computadoras de forma gratuita. De regresar a Madrid, volveremos al hotel

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GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Comentarios como el suyo nos motivan a seguir superandonos dia a dia para ofrecerle la mejor calidad y servicio. Le agradecemos sinceramente sus amables palabras. Esperamos recibir muy pronto su visita. Un cordial saludo Itziar Payá Assistant Manager Más

Cádiz
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

Este hotel tiene la ventaja, como todos los de la cadena Novotel, que admiten dos niños por habitación y su desayuno es gratuito. Su situación, sin ser céntrica, es buena pues tomando un autobús al pie del hotel, llegas a la Puerta del Sol en unos 20 minutos, recorriendo todo el barrio de Salamanca. El personal es muy amable y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre nuestros servicios, y es un placer saber que la estancia en nuestro Hotel con su familia fue satisfactoria. Opiniones como la suya son las que nos motivan dia a día a seguir trabajando, con el objetivo de satisfacer a nuestros clientes. Esperamos recibirle de nuevo pronto en Novotel Madrid Puente de... Más

A Coruña, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

Antes de llegar solicité al hotel especial atención en la limpieza de la habitación al tener un hijo con alergia a ácaros. Al llegar hubo un problema y habían entregado la habitación a otro huésped, por lo que nos reunicaron en otra habitación; teóricamente limpia, pero la moqueta se veía bastante sucia. El día de salida asignaron la habitación a... Más

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GOUREAUNICOLAS, General Manager en Novotel Madrid Puente de la Paz, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le ruego admita nuestras más sinceras disculpas por el descuido con la asignación de su habitación tanto el dia de su llegada como en el de su marcha, le aseguro se tomarán las medidas pertinentes para que no vuelva a repetirse semejante situación. Lamentamos que no nos hubiera comunicado su malestar con la nueva habitación en el primer... Más

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Información adicional sobre Novotel Madrid Puente de la Paz

Dirección: Albacete 1 | Esquina avenida de badajoz, 28027 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $849 - $1,370
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Puente de la Paz 4*
Cantidad de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Novotel Madrid Puente De La Paz Hotel Madrid
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