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NH Madrid Atocha

3.0 de 5 Paseo Infanta Isabel, 9 | Atocha, 28014 Madrid, España
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181 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    27
    67
    61
    21
    5
Consulta opiniones sobre
28
55
32
45
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Amstelveen, Países Bajos
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

He venido a pasar unos días por trabajo y me he alojado en este Hotel. Es memorable en algunos aspectos, pero en general da un servicio aceptable. Lo que tiene es una privilegiada situación. Además, el personal de recepción me aconsejó cenar en un restaurante cercano, Fuente la Fama, y salí encantando. Para una estancia corta y por trabajo por... Más 

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

He sido cliente de este hotel pero he de decir que NO lo recomiendo en absoluto. El personal de la recepción tanto de mañana como de tarde no es nada profesional. De lo peor que he visto. 1º .- Si se les olvida algo en la habitación del hotel , NO esperen que les llamen en absoluto aun teniendo tus... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Lamentamos no haber satisfecho sus expectativas y le damos las gracias por sus comentarios, que sin duda nos ayudarán a establecer mecanismos que mejoren nuestro servicio, siempre prioritario para NH Hotel Group. Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Ubicación excelente por estar frente a la estación de Atocha, pero será lo único positivo a mi juicio. Hall difícil por contar con escaleras en su interior hasta Reception Desk. Iluminación oscura y decoración anticuada. No hay ofrecimiento por parte del ppersonal en ayudarte a bajar las maletas. Olor desagradable a antiguo, mal ventilado, olores a tabaco y alcohol -... Más 

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su confianza en NH Hotel Group y sobre todo por su última estancia en el hotel NH Atocha. Lamento enormente no haber satisfecho sus expectativas. Simplemente mencionarle que a partir de Enero emprenderemos una reforma integral del hotel que esperamos redunde en un producto de mucha mayor calidad. Más 

Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2014

A unos cinco o diez minutos de la estación de atocha,eso es lo mejor. El hotel es muy normalito nada a destacar.Limpio y aparentemente reformado.Apenas se escuchaba ruido en la habitacion .Es un lugar al que volvería sin problema.

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Le agradecenos sus comentarios sobre su estancia en el hoel NH Aocha y esperamos volver a contar con su confianza si vuelve por Madrid. Más 

Mataró, España
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2014

Hotel ubicado justo enfrente de la estación de atocha, habitaciones pequeñas xo agradables, sin ruidos. El desayuno aceptable aunque se podría mejorar. Lo aconsejo si tenéis que pernoctar en la capital.

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Le agradecemos su confinza en NH Hotels Group, su estancia en el hotel NH Atocha y sobre todo que nos haya enviado sus comentarios sobre su estancia que siempre nos ayudan a mejorar. Más 

Fraga, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Muy buena ubicación, buena relación calidad-precio y trato agradable. A mejorar el sistema de comunicación con los clientes: un cambio de nombre debe notificarse (se llamaba NH Sur y ahora es NH Atocha.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber utilizado el hotel NH Atocha, haberse molestado en enviarnos sus comentarios, y por los mismos, que nos ayudarán a mejorar. Más 

Cádiz, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2014

Les he informado de los defectos de los servicios de la habitación 202 (el vidé no funciona el cierre, el secador averiado, la ventana de la habitación no cerraba y tenia una grieta de 1 centímetro, el ascensor es muy pequeño y el coste de la estancia de dos noches yo y mi esposa 375€). Como siempro voy a hoteles... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Le agradezco mucho su confianza en el hotel NH Atocha y sobre todo que nos haya enviado sus comentarios. Siento enormemente los inconvenientes durante su estancia. Esperamos renovar el hotel en un próximo inmediato y mejorar nuestra clidad. Sobre su comentario sobre el precio, solamente indicarle que no siempre es tan alto. Ha debido coincidir su estancia con el congreso... Más 

Málaga, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2014

Hotel simple, con excelente ubicación y buenas comodidades. La calidad precio del hotel está bien, aunque para ser coherentes debería ser un poco mas económico. Quizás fue mi habitación en concreto, pero son muy pequeñas.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Le agradecemos que se haya hospedado en el hotel NH Sur (ahora Atocha) y sobre todo que se haya tomado la molestia de enviar sus comentarios. Esperamos volver a contar con su presencia en el futuro. Más 

Girona, España
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 septiembre 2014

Un Hotel desastroso, las habitaciones dejan mucho que desear, son la minima expresion, sucias, el parquet un asco, quemado y sucio, el personal de recepcion de noche deja mucho que desear, la ubicacion para la estacion es lo unico que le salva, la verdad es que no voy a recomendar a mis amistades este hotel, por la zona hay muchos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hoteles

¿Ha sido útil esta opinión? 1
JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber utilizado el hotel NH Atocha y sinceramente lamentamos que no haya sido de su agrado. Estamos en vías de emprender una reforma integral para mejorar la calidad. Más 

Barcelona, Spain
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

El hotel, si viajas en AVE, tiene una ubicación privilegiada: delante de la Estación de Atocha. El Retiro está muy cerca también... Las habitaciones, muy pequeñas... pero limpias y funcionales. WiFi "sólo" correcto.

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JOSE ANTONIO P, Gerente en NH Madrid Atocha, respondió a esta opinión

Le agradecemos su última estancia en el hotel NH Atocha y que nos haya enviado sus comentarios. Lamento que el tamaño de la habitación no haya sido de su agrado. El hotel dispone de varios tipos de habitación y no sé reservaría una individual cuyo tamaño es más reducido. Más 

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Información adicional sobre NH Madrid Atocha

Dirección: Paseo Infanta Isabel, 9 | Atocha, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Retiro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,162 - $2,369
Categoría del hotel:3 estrella(s) — NH Madrid Atocha 3*
Cantidad de habitaciones: 68
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Sur Madrid
Nh Sur Hotel Madrid
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