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Sercotel Gran Hotel Conde Duque

Plaza Conde Valle Suchil 5, E-28015 Madrid, España
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493 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    182
    218
    75
    13
    5
Consulta opiniones sobre
51
202
61
85
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Torrent, España
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

La decoración es genial, todo antiguo con clase y calidad. La habitación excepcional muy espaciosa, con unas vistas impresionantes del parque que hay enfrente de la puerta del hotel. Posibilidad de elegir almohada sin coste alguno, en la mesita tenéis el catalogo. Para repetir sin duda.

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Bautzen, Alemania
Crítico de nivel
12 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Pasamos cuatro días en abril del 2015 con un grupo de alumnos míos, todos aprenden español. Habíamos reservado los pasajes y el hotel a través de un portal en la red y como única referencia sobre el Hotel Conde Duque teníamos los comentarios que encontramos en tripadvisor y en otros portales similares. Todo salió muy bien, también gracias al lugar... Más 

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GranHotelCondeDuque, Director General en Sercotel Gran Hotel Conde Duque, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias ante todo por haberse alojado con nosotros y por compartir su experiencia con el resto de viajeros de esta comunidad. Nos llena de satisfacción saber que pasaron unos días formidables en Sercotel Gran Hotel Conde Duque y que nuestro establecimiento le parezca una muy buena opción. Hacemos todo el esfuerzo posible por hacer que nuestros clientes estén... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Metro directo desde Avda. América a San Bernardo, el hotel en la siguiente manzana, en una calle muy trranquila. El colchón como a mi me gusta "al dente", firme y confortable en una habitación en el septimo piso. El desayuno variado y completo, con zona dietética, aunque soy mas de salados. Zumo de naranja natural. El equipo de recepción y... Más 

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GranHotelCondeDuque, Director General en Sercotel Gran Hotel Conde Duque, respondió a esta opinión

Estimado Félix, Gracias ante todo por haber elegido Sercotel Gran Hotel Conde Duque para su última estancia en la ciudad y por compartir su experiencia con el resto de viajeros de esta comunidad. Nos encanta saber que disfrutó su estancia con nosotros y pasó unos días estupendos en el hotel aunque viniera por trabajo. Saber que cosas tan importantes como... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel cuatro estrella en área exclusiva donde los empleados del hotel son bien serviciales y tratan de complacerte,cerca de metro y caminando a la plaza del sol y la gran vía bien cerca en 15 minutos llega a la gran vía

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GranHotelCondeDuque, Director General en Sercotel Gran Hotel Conde Duque, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Le agradecemos ante todo que se haya alojado con nosotros y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que tuvo una agradable experiencia en Sercotel Gran Hotel Conde Duque y que aspectos tan importantes como la atención recibida por el equipo que forma el hotel, así como nuestra magnífica ubicación, hayan sido tan apreciadas por su parte. Una... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Ya había estado en este hotel y me había gustado mucho, recorbada unas habitaciones muy amplias y elegantes y un desayuno excelente, pero en esta ocasión fue un desastre total, el Sr Garcia de recepcion a pesar de tener 2 habitaciones reservadas, nos ubico en pisos diferentes, en una habitación interior q más bien parecia de uso individual con el... Más 

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GranHotelCondeDuque, Director General en Sercotel Gran Hotel Conde Duque, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Agradecemos ante todo que se haya alojado con nosotros y que nos haga llegar sus comentarios. Lamentamos de veras que en esta última estancia con nosotros no hayan salido las cosas como usted esperaba, algo que sinceramente nos duele pues hacemos siempre lo posible por hacer de este hotel la casa de nuestros clientes en Madrid. Le puedo... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Habitaciones espaciosas, cama muy cómoda, baño impecable. Muy bien desayuno. Llegamos con bastante anterioridad al horario de check-in y en poco tiempo nos asignaron las habitaciones (eran 3). El hotel está muy bien ubicado, a cinco minutos a pié de la estación del metro y 8 calles de la Gran Vía.-

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GranHotelCondeDuque, Director General en Sercotel Gran Hotel Conde Duque, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Le agradecemos ante todo que eligiera Sercotel Gran Hotel Conde Duque para su estancia en Madrid. Es un placer para nosotros saber que tanto usted como el grupo de amigos que se alojó en el hotel, disfrutaran de los días que pasaron en la ciudad y que aspectos tan importantes como la limpieza, el desayuno Buffet o la... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Siempre que viajo a Madrid procuro alojarme en este hotel, tiene buen precio es céntrico, las habitaciones son amplias, limpias y el personal es agradable. Tienes el metro al lado y al estar en una plaza cerrada prácticamente el tráfico es inexistente.

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GranHotelCondeDuque, Director General en Sercotel Gran Hotel Conde Duque, respondió a esta opinión

Estimado José Luis, Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestro hotel y especialmente sobre el equipo humano que forma parte de él. Podemos leer que es usted cliente habitual del hotel por lo que esperamos verle muy pronto de nuevo por aquí. Un cordial saludo, Fernando Olivares Director Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2015

Ha sido mi primera vez que me he hospedado en este hotel y ha sido increíble. El grupo de 5 personas que nos hemos alojado en este sitio hemos coincidido que ha sido una suerte encontrar este hotel. Es un 4 estrellas pero hay algunos de 5 que no lo mejoran. Trato excelente en la recepción, habitaciones amplias, limpias, luminosas... Más 

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GranHotelCondeDuque, Director General en Sercotel Gran Hotel Conde Duque, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Le agradecemos que se haya alojado con nosotros en su última estancia en Madrid. Para todos los que formamos el equipo de Sercotel Gran Hotel Conde Duque, es un orgullo saber que todos los aspectos, durante los días que usted y sus compañeros se han hospedado en el hotel, han sido excelentes. Transmitiré a todo el equipo sus... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015

Si tienes que ir habitualmente a Madrid por su ubicación y precio es el hotel. Tienes todo relativamente cerca, esta bien comunicado. El precio esta por debajo de la media de hoteles de la misma categoría. Es confortable y no se encuentra mal cuidado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GranHotelCondeDuque, Director General en Sercotel Gran Hotel Conde Duque, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias ante todo por compartir su experiencia tras su estancia en Sercotel Gran Hotel Conde Duque. Nos alegra saber que la ubicación fue de su agrado y que la gran relación calidad-precio del hotel sea destacable. Esperamos verle de nuevo en próximos viajes a la ciudad de Madrid. Un cordial saludo, F.O. Director Más 

Alhaurín de la Torre, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos tres noches alojados en este hotel El hotel es muy coqueto muy limpio la atención al cliente es excelente aunque parece apartado, en quince minutos andando te pones en plaza de España y la GRAN VÍA también cerca del hotel hay innumerables cafeterías y terrazas El bufett aunque no es muy variado,cubre perfectamente las necesidades del desayuno tiene un... Más 

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GranHotelCondeDuque, Director General en Sercotel Gran Hotel Conde Duque, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias ante todo por haberse alojado con nosotros y por dedicar su tiempo para comentar su experiencia en el hotel. Nos alegra de verás recibir un feedback tan positivo y que tanto nuestra excelente ubicación como las instalaciones fueran tan positivas para usted. Esperamos verle muy pronto de nuevo. Gracias una vez más. Atentamente, F.O. Director Más 

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