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Hotel Atlantico

N.º 7 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Gran Via 38, 28013 Madrid, España
Oferta especial
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2,623 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    1,711
    704
    150
    33
    25
Consulta opiniones sobre
372
1,450
202
128
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Toledo, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

Se trata de un hotel impecable, ubicado en plena Gran Vía en frente de la plaza de Callao. Disfrutamos de un trato muy agradable y una gran comodidad. Las instalaciones del hotel son fabulosas, ademas de una azotea y una terraza muy interesantes. De esta última no pudimos disfrutar al encontrarse el hotel en plena reforma de la fachada y... Más 

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HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director en Hotel Atlantico, respondió a esta opinión

Estimado juandavid_rr. Muchas gracias por su maravillosa opinión. Nos alegra mucho que disfrutara de su estancia en el hotel y esperamos que en su próxima visita tengamos terminada la restauración de la fachada para que pueda disfrutar de nuestras terrazas. Hasta pronto! Cordiales saludos, Eva Garcia Assistant Director Más 

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Avanzado
35 opiniones 35 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

Destaco el hotel por su ubicación en plena Gran Vía y su pulcritud. El baño es muy moderno y, repito, absolutamente impecable. Algunos servicios son asimilables a 5*, como la provisión de salidas de baño y pantuflas, y todo tipo de amenities en el baño. Ofrecen traslado desde el aeropuerto, que usamos. La cama no es tamaño king pero resulta... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimada Lucialba. Gracias por apreciar la limpieza de nuestro hotel, los servicios, ubicación y comodidades y por compartirlos con futuros visitantes a Madrid. Agradecemos también sus sugerencias, que nos ayudan a mejorar cada día. Aprovechamos la ocasión para desearles un próspero año 2015 y que se cumplan todos sus deseos. Un cordial saludo, Eva Garcia Assistant Director Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

Es un hotel muy bueno, de habitaciones cómodas, impecables y muy cálidas. El hotel esta muy bien ubicado se puede ir caminando a todos lados. Desde Mi habitación que daba a la calle principal , Gran Vía, no se escuchaba nada. Es muy silencioso

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Estimada Iglesiaspilar. Agradecemos encarecidamente su máxima puntuación y su excelente comentario. Opiniones como la suya nos estimulan a trabajar cada día con más interés. Saber que tanto el hotel, como la habitación, la tranquilidad y la ubicación fueron placenteras durante su visita, es una gran satisfacción para el Hotel Atlántico. Les esperamos de nuevo. Un cordial saludo. Eva Garcia Más 

Toronto, Ontario, Canada
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Hotel Atlántico; me atrevo a decir que un gran porciento del resultado final de unas vacaciones dependen de la estancia del Hotel donde nos recuperamos del ajetreo del día, de las grandes caminatas y de las largas noches que especialmente se disfrutan mucho en la hermosa ciudad de Madrid. El Hotel Atlántico, en el puedes encontrar todo eso que deseas... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimada Ara F. En primer lugar gracias por elegir el Hotel Atlántico para su alojamiento en Madrid. Estoy encantada de leer que disfrutaron de nuestra ubicación en el centro de Madrid, a tan solo unos minutos de los principales museos y monumentos de la ciudad, restaurantes y bares y tiendas populares. Gracias también por los comentarios sobre nuestras habitaciones y... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2014

y dale que queria un hotel en La Gran Vìa , no me equivoque , me guie por las opiniones vertidas en Tripadvisor , fan de mirar el sitio , y no me defraudò , espectacular hotel sobretodo en cuanto a la atencion , super amables , el hotel remodelado , muy lindo!! , en un 3er piso estabamos ,... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estimado Kar0le. Nos alegra que eligiera el Hotel Atlántico para su alojamiento en la Gran Vía de Madrid y que su experiencia fuera positiva. Nuestro personal está encantado de leer su opinión y de que apreciara su atención. Gracias también por su máxima puntuación. Estamos esperando de nuevo su visita. Hasta pronto. Un cordial saludo, Eva Garcia Assistant Director Más 

Vigo, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

El hotel está muy bien situado para acceder paseando a todas las zonas .La red de metro de Madrid es magnífica. He tenido un problema con la habitación interior adjudicada ya que para una estancia de cuatro días resulta agobiante.El año pasado en fechas parecidas teníamos un habitación fachada Gran Vía mucho mejor. Este contratiempo traté de aclararlo en Recepción... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Estimado ramon luciano p Gracias por su opinión y por su tiempo. Hace unos minutos he respondido a una opinión anterior a la suya de un cliente que estuvo alojado en una habitación interior y quedó encantado, ya que era tranquila como deseaba. Siento mucho que en su caso no fuera así. El hotel dispone de habitaciones interiores y exteriores... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 octubre 2014

He pasado el puente de Octubre con mi mujer y mi hija y unos amigos. Tengo que decir que pocos hoteles con 4* tienen la limpieza, orden, amabilidad, calidad, conford y ubicación como lo tiene el Hotel Atlantico, sin duda lo recomendaré y volveré.

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Respuesta de la gerencia:

Estimado ALEJANDRO P. En nombre de todo el equipo humano del Hotel Atlántico deseamos agradecerle de todo corazón los comentarios tan positivos que nos ha traslado a través de Tripadvisor. La sincera opinión de su estancia con su familia y amigos el pasado puente de octubre puede ser una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse... Más 

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 octubre 2014

Todo muy correcto.tanto el trato del personal de servicio como la limpieza de la habitación.La situacion del hotel está muy bien,cerca de los servicios de transporte.muy recomendable.sin duda volveré.recomendable

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Respuesta de la gerencia:

Dear mileisacovich. Mientras que sus comentarios sobre su estancia son buenos en todos los aspectos, su puntuación general has sido baja. Esperamos de nuevo su estancia en el Hotel Atlántico y esta vez poder cumplir sus expectativas al cien por cien con el fin de obtener su máxima puntuación. Hasta entonces, reciba un cordial saludo. Eva García Assistant Director Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
177 opiniones 177 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Muy bien ubicado sobre la gran Vía, a pocas cuadras de la calle Preciados, con shuttle de cortesía durante el día desde el aeropuerto de Barajas, Excelente atención por parte de todos los empleados del hotel con gran amabillidad. Habitaciones amplias, nuevas, camas muy cómodas, y baño completo con innumerable cantidad de implementos (desde cepillos de dientes hasta pantuflas) Muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
HotelAtlanticoMadrid, Assistant Director en Hotel Atlantico, respondió a esta opinión

Hola SILCRIS61. Muchas gracias por su tiempo para cumplimentar el cuestionario de TripAdvisor. Agradecemos su máxima puntuación, así como los comentarios sobre nuestra ubicación, habitación y baño y principalmente sus halagos hacia el personal, con quien los compartiré. Por último gracias por sus recomendaciones a otros clientes. Queremos darle de nuevo la bienvenida muy pronto. Un saludo. Eva Garcia Assistant... Más 

Barcelona, España
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Es un hotel muy bien situado. La atención y el servicio es excelente; y la limpieza es muy exhaustiva (cosa extraña en hoteles donde siempre se ve algo de polvo o manchas). Para tema de negocios, es práctico, bien situado, con un buen desayuno y luego puedes desarrollar la actividad profesional en la ciudad . Totalmente recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Respuesta de la gerencia:

Estimado Jaume C. Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Nuestro personal de mantenimiento y limpieza se esfuerza cada día en realizar un trabajo perfecto y tanto a ellos como a la dirección del hotel nos alegra que usted lo haya percibido durante su estancia. Nos es grato saber que la ubicación del hotel fue de su interés para... Más 

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