Hemos pasado un fin de semana genial, ya es la tercera vez q nos hospedamos y sin duda repetiremos, Excelente ubicacion en el centro, personal super amable, desayuno muy completo y hab con encanto ( la cama es una maravilla) Jorge .Tenerife Más

Llegamos a las 18 horas del viernes para pasar un fin de semana en Madrid, nos tocó la habitacion 527, pequeña e interior, llamé a recepción para intentar cambiarla pagando un suplemento, me dicen que estan completos.... No es una habitación para un hotel de cuatro estrellas, la cama y las almohadas incomodas.Lo unico bueno el desayuno y la situación.... Más

llegamos al hotel despues de la media noche y salimos a la maniana siguiente asi que mucho no puedo opinar. lo que si los pasillos para llegar a la habitacion estaban muy oscuros, creo que el disenio es asi pero de todos modos habian artefactos de luz que no funcionaban y se veia algo tenebroso. la habitacion era muy amplia... Más

Un hotel con comodísimas habitaciones. La suite con terraza merece la pena, al disponer esta de tumbonas y de excelentes vistas de la Gran Vía. Recepción y hall pequeños, al igual que el comedor para desayunos, siendo estos bastante completos. Staff amabilísimo y buen diseño con una relación calidad-precio media. Más

Acabo de llegar de pasar unos días en Madrid y me alojé 4 días en el hotel vincci capitol en compañía de mis hijos,es la 2º vez que nos alojamos en este hotel y tengo que decir que aunque no es recien inagurado no tiene ninguna pega,bueno quizás el armario un poco pequeño.Situación de lujo Gran Via-Callao,habitación con terraza espectacular,desayuno... Más

Llegamos y no tenían habitación. La q nos dieron olía a cigarrillo un asco. Nos pasaron a otra en la planta 11 q tuvimos q hacer translado de ascensor un desastre. La habitación tenía la mitad de cosas rotas y nunca lo arreglaron. Conclusión no vale la pena mejor gastar el dinero en otro hotel. Más

Estuvimos a finales de octubre en este hotel a la vuelta de nuestro viaje de novios y antes de partir para nuestra ciudad de origen. La verdad es que el hotel está muy bien pero si vas con expectativas muy altas te quedas un poco desilusionada. Necesita alguna reforma en las habitaciones y reparación de jacuzzis. Y hay cosas que... Más

Es la segunda vez que me alojo en este hotel por la experiencia de la primera vez, agradecer la atención prestada por todo el personal, siempre discretos pero con atención directa, la habitación muy bien con terraza exterior y muy amplia todo correcto, el desayuno perfecto y en abundancia. El hotel está a un paso de todo por su situación... Más

Solo quiero expresar que la atencion de todo el personal - sin excepcion - ha sido excelente ddesdeel personal de recepción siempre dispuestas a resolver todo problema personal que tuve ,siempre amables y sonrientes, problema personal y ajeno a la estadia y al hotel, como el pesonal de mantenimiento que solucionó el problema de la computadora personal,tomándose todo el tiempo... Más