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Los 456 Madrid hoteles

Hotel Maria Elena Palace

4.0 de 5 Hotel   |   Calle Aduana 19, 28013 Madrid, España (Centro)
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Hotel Maria Elena Palace
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En el puesto n.º261 de 456 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Angel G Ciudad Real, Spain
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436 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    119
    178
    89
    33
    16
Consulta opiniones sobre
52
169
6
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

De 1 a 10 las puntuaciones son: Front Desk: 2 (tardados en el check in, rudo (1 persona) y desorganizados) Bar: 10 (muy amables y lo mejor de el hotel) Decoracion: 8 Limpieza: 8 ( mucamas muy amables) A/C : 0 ( no hay, solo en verano y no enfria; es un calor terrible) Ubicacion para conocer Madrid: 10 (todo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NuriaCHH, Departamento Comercial en Hotel Maria Elena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Ante todo, queremos agradecerle su comentario acerca de su experiencia en el Hotel María Elena Palace. Lamentamos profundamente no haber podido cubrir sus expectativas en este viaje debido a los incidentes encontrados durante su estancia. Gracias por su tiempo y por ayudarnos a mejorar nuestros servicios. Esperamos que considere alojarse de nuevo en alguno de los establecimientos CHH... Más

Ciudad Real, Spain
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel situado en el mismo centro de Madrid, su sitacion hace que el viajero tenga la comodidad de encontrarse con los mejores sitios de la ciudad caminando, Puerta del Sol, plaza Mayor, Mercado de San Miguel. La calidad de su personal en la atención es excelente, trato muy personalizado La rapidez en la recepción y entraga de habitación es superior... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
NuriaCHH, Departamento Comercial en Hotel Maria Elena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Ángel, Queremos, en primer lugar, darle las gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros y el resto de usuarios de Tripadvisor. Nos enorgullece conocer que su experiencia en el Hotel María Elena Palace fuera excelente y que pudiera comprobar que para CHH Hoteles nuestros huéspedes son lo más importante y su satisfacción... Más

Granada, España
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He estado alojado en este hotel por primera vez, me lo habían recomendado y la verdad me pareció todo perfecto. Desde la agencia les solicitamos una habitación en planta alta y nos la dieron sin problemas ofreciéndonos dos plantas para elegir. La habitación, sin ser excesivamente amplia estaba muy bien así como el baño, quizás la tele era antigua hoy... Más

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NuriaCHH, Departamento Comercial en Hotel Maria Elena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Manuel, Queremos agracederle su tiempo al compartir su opinión con nosotros y el resto de viajeros. Lo más importante para nosotros es la satisfacción de nuestros clientes y nos alegra saber que, en esta ocasión, hemos sido capaces de cumplir sus expectativas. Gracias por confiar en nosotros durante su pasada estancia, así como por dejar sus comentarios en esta... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
132 opiniones 132 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
41 votos útiles 41 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

Recuerdo que cuando lo elegí; tuve como siempre en cuenta 2 requisitos basados en los comentarios quienes se habían alojado. Ubicación y servicio. Solo puedo destacar su ubicación. El servicio en todos sus aspectos. No dejo de ser una desagradable sorpresa aspectos tales como; 1) Cartel de bienvenida en la habitación brindando en forma gratuita una cava como atención del... Más

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Benicarló, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

El hotel tiene un hall espectacular y su situación en el centro es muy buena, aunque de noche una calle un poco oscura. Buen restaurante, buenas habitaciones... Aunque pedí una interior para evitar ruidos, pero la calle no parece muy ruidosa, o a mi no me lo pareció. La habitación era un poco pequeña, pero suficiente para mi solo. En... Más

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2014

Luego de utilizar diversos establecimientos hoteleros en Madrid, desde hace algunos años en oportunidad de llegar a esta ciudad, nos hospedamos en este hotel.- Bajo nuestra óptica esta muy bien ubicado, a metros de La peurta del Sol y lo mismo de la Gran Vía.- Nos conforma sus habitaciones, limpias, bien atendidas, su desayuno y bar si deseas recompensarte despues... Más

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Pamplona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 enero 2014

hotel céntrico a escasos metros de la puerta del sol, entre la Gran Vía y Alcalá. HAbitaciones amplias y baño grande. Como pegas, las habitaciones exteriores son un tanto ruidosas y los colchones y almohadas no son muy buenos. El desayuno tipo buffet bastante aceptable Si os gusta estar alojados en el centro de MAdrid, es un hotel ideal, pero... Más

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Rosario, Argentina
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2014

MALÍSIMO. Por favor vayan a otro. La limpieza un desastre había caca en el inodoro cuando llegamos los colchones son malos las frazadas manchadas, y por si fuera poco tienen una discoteca abajo la peor noche de mi vida no dormimos NADA del ruido que había!! No lo recomiendo para nada. El aspecto del hotel es lindó y vende pero... Más

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Mérida
2 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2013

La limpieza de la habitación fue un desastre. Papelera sin vaciar con pañal de bebé incluido, cigarrillo en la ducha, botellín de agua abierto y derramado en la moqueta tras las cortinas (lo descubrí al poner el pie encima)... climatización desastrosa, la habitación estaba a 29 grados y el único modo de enfriarla fue desconectar la corriente del sistema de... Más

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2013

Hotel en una excelente localización , pero insufrible.Los colchones de las dos habitaciones que habíamos reservado eran horribles y nos fue imposible dormir a las 4 personas que éramos .Intentamos cambiar de hotel pero no fue posible porque en el puente de Noviembre Madrid está a tope .Y si no fuera poco, justo debajo del hotel hay un pub y... Más

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Información adicional sobre Hotel Maria Elena Palace

También conocido como:
Maria Elena Palace Madrid
Maria Elena Palace
Hotel Maria Elena Palace Madrid
Dirección: Calle Aduana 19, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratis Restaurante Servicio de habitación Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º146 de hoteles de lujo en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,358 - $3,877
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Maria Elena Palace 4*
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