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Los 457 Madrid hoteles

Hotel Chamartín

4.0 de 5 Hotel   |   Augustín de Foxa s/n, 28036 Madrid, España (Previamente Husa Chamartin)
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Hotel Chamartín
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 5 semanas atrás
Laush A Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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515 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    42
    140
    168
    84
    81
Consulta opiniones sobre
88
157
54
119
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Italiano primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
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  • Cualquiera
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Español primero
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Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hace bastantes años me había alojado en el hotel y tenia buen recuerdo. Hace unos días, la experiencia fue desastrosa. Pagué un suplemento por habitación ejecutiva que daba pena, pero viendo las opiniones de otras habitaciones, a lo mejor la habitacion ejecutiva es la que no tiene humedad en la pared. El baño es asqueroso, suciedad por todos lados, la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones Públicas en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar le agradecemos el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios. Sentimos enormemente haberle causado cualquier inconveniente durante el tiempo que estuvo alojado, el descanso y comodidad de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Para tratar de corregir estas incidencias, sería para nosotros de gran utilidad contar con algún dato más acerca de su estancia... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Estuve hospedada a mediados de Octubre y de regreso a mediados de Noviembre, la primera habitación parecía un poco mas antigua, la última estaba en mejores condiciones, me pareció un buen hotel, las instalaciones cumplen, el servicio es excelente y el desayuno que incluye esta muy completo, además teniendo en cuenta que el metro y el Renfe están muy cerca... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimada Laush, Le agradecemos que haya depositado su confianza en nuestro hotel para ambas estancias. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro desayuno buffet y servicios. Gracias por hacernos llegar sus amables comentarios, esto nos anima a seguir trabajando en la mejora de nuestros servicios día a día. Esperamos darle nuevamente la bienvenida. Un saludo, Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2014

Me he alojado el pasado fin de semana en este hotel. A destacar, las habitaciones que las considero correctas. Me dieron una triple y no he pasado apreturas. He estado en otros hoteles en una doble como una sardina enlatada. La habitación escasa de enchufes y el baño, muy antiguo; cuidado, pero abría que reformarlo. Cortina que no cubría toda... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, En primer lugar agradecemos que haya elegido el Hotel Chamartín durante su estancia en Madrid. Hemos tomado nota acerca de cada uno de sus valiosos comentarios, los cuales tendremos muy en cuenta. En estos momentos estamos llevando a cabo una serie de mejoras en nuestro hotel y su opinión nos es muy útil. Nos encantaría poder recibirle de... Más 

Oviedo, España
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 noviembre 2014

El hotel goza de muy buena ubicación encima de la Estación de Chamartín. Tiene habitaciones correctas de hace algunas décadas pero funcionales. La luz de las cortina es problemática. Me alojé con mi marido más de una vez en diferentes habitaciones. Precio razonable.Muy bien comunicado con el centro de la ciudad mediante el metro, y con el aeropuerto con el... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Apreciada Julia, Le agradecemos los minutos dedicados en compartir su opinión con el resto de usuarios de esta web. Nos encanta saber que ha elegido nuestro hotel en diferentes ocasiones y nos gustaría que lo siguiese haciendo. Hemos anotado cada una de sus observaciones. Esperamos recibirles pronto. Un saludo, Más 

León, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

La habitacion es correcta asi como su limpieza. El cuarto de baño pide a gritos una renovación urgente de TODOS sus elementos....la vieja bañera tiene una cortina de plastico viejo que no abarca toda la longitud y sale agua por todos lados. Y ojo.....el desayuno buffet (muy escaso de elección) cuesta la friolera de 14,50€.....!!!! Señores...en los tiempos que corren,... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado Paco Sentimos enormemente no haber cubierto sus expectativas. Tomamos nota de cada uno de sus comentarios, los cuales tendremos en cuenta de cara a futuras mejoras. Le agradecemos que haya dedicado unos minutos en compartir su experiencia con el resto de usuarios de esta web. Un saludo, Más 

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Habitacion, muy limpia, bastante bien decorada, cama comoda y en definitiva buen hotel para ir en pareja como fue mi caso. El personal atento, contratamos tarifa sin desayuno con lo que no puedo opinar sobre su restauracion.

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado Roberto, Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro Hotel. Le agradecemos que haya compartido su buena experiencia con el resto de usuarios de Tripadvisor. Estaremos encantados volver a recibirles. Un saludo, Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2014

Lo peor q vi en mi vida, no merece ni media estrella. La habitación de horror, no duermes en toda la noche , se oyen las puertas de toda la planta. El baño de los años 30.El desayuno a las 9:30 te dicen que la mitad de las cosas ya se acabaron y no reponen. Eso pagando 175€ por dos... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Apreciada Isabel, Gracias por hacernos llegar los comentarios de su pasada estancia en Diciembre 2013. Le pedimos disculpas si le ocasionamos cualquier molestia y nos gustaría hacerle saber que durante todo este periodo hemos llevado a cabo diferentes acciones para mejorar nuestros servicios. Nos encantaría que nos diera una nueva oportunidad y volviese alojar con nosotros y pudiese comprobar estas... Más 

Gijón, España
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2014

Por necesidades de usar la estación de Chamartín, acabamos de pasar dos noches en este hotel por llamarlo de alguna manera. Dicen que tiene 4 estrellas, yo creo que no merece ni la mitad de 1. La habitación, en concreto la nº 307, la última capa de pintura se la debió de dar Franco antes de hacer la mili, las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, Gracias por dedicar unos minutos en hacernos llegar sus comentarios, le agradecemos que nos facilite el número de habitación para proceder a la revisión de la misma. Sentimos no haber cubierto sus expectativas y nos gustará poner en su conocimiento que estamos en un proceso de mejora de nuestras instalaciones. Un saludo y gracias de nuevo por sus... Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014

Hotel de 4☆ solo por su ubicación si a la mañanas siguiente coges el tren. Las habitaciones son de los 80 y la última capa de pintura de los 90. La moqueta tiene más ácaros y polvo que un jabalí. No lo recomendaría. Es un hotel que con una inversión sería un 4. Ahora es un 2 o 3 justito.

¿Ha sido útil esta opinión?
CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, Gracias por dedicar unos minutos en hacernos llegar su opinión. Siguiendo con sus comentarios queremos aprovechar para indicarle que en estos momentos estamos un proceso de mejora de nuestras instalación y consideraremos su opinión durante este proceso. Un saludo y gracias de nuevo, Más 

Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Para mi, uno de los peores a los que ido. Requiere una reforma total, las habitaciones con la moqueta quemada por las colillas de antiguos inquilinos. Los baños, me recordaron a los que se ven en las películas de la Segunda Guerra Mundial. Se nota que es un hotel de paso para los viajeros, pero es una pena que los... Más 

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CRMCHAMARTIN, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Chamartín, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, agradecemos que haya dedicado unos minutos en comentar su estancia. Sentimos enormemente no haber cubierto sus expectativas y le pedimos disculpas por ello. Le informo que tomamos muy buena nota de sus observaciones y las tenemos en cuenta de cara a nuestras futuras mejoras. Un saludo y gracias de nuevo por su interés, Más 

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Información adicional sobre Hotel Chamartín

Dirección: Augustín de Foxa s/n, 28036 Madrid, España (Previamente Husa Chamartin)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $766 - $1,531
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Chamartín 4*
Cantidad de habitaciones: 378
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Husa Chamartin Madrid
Husa Chamartin Hotel Madrid
Hotel Chamartín Madrid
Estilo del hotel:
N.º169 de hoteles de lujo en Madrid

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