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Rafaelhoteles Orense

Pedro Teixeira, 5, 28020 Madrid, España
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Rafaelhoteles Orense
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En el puesto n.º219 de 453 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 5 días atrás
iarechalde
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246 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    40
    121
    70
    9
    6
Consulta opiniones sobre
34
62
13
87
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Visité este hotel con motivo de un evento de empresa. Su ubicación es buena, cerca del Bernabeu y de varios ministerios. Me alojé en la décima planta, en una habitación amplia y tranquila. Las habitaciones no son muy modernas pero tienen todo lo necesario, incluyendo WiFi gratuito. El desayuno, muy completo, en un ambiente muy tranquilo. En definitiva, un hotel... Más 

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel . Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro desayuno y nos alegramos que el ambiente en nuestro Restaurante , donde servimos nuestro buffet de desayunos , le resultara agradable y que nuestra ubicación y habitaciones le resultaran convenientes . Esperamos poder tener el placer de recibirle de nuevo en su... Más 

Marbella, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Habitación amplia, bien conservada, ordenada y buen servicio. En algunas ocasiones resultaba un poco calurosa. Ubicación estupenda y muy bien comunicado con todo Madrid. Estupendo para negocios, para ir de compras...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimada clienta : Gracias por su tiempo para darnos su opinión sobre nuestro hotel . Agradecemos sus comentarios positivos respecto a limpieza , servicio y ubicación y esperamos vuelva a hospedarse con nosotros en su próxima visita a la ciudad, todos estaremos encantados de poder darle la bienvenida de nuevo. Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Español en galicia
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El parking es desastroso,la atención en la recepción deja mucho que desear,las instalaciones caducas,no lo recomiendo ni por lo más remoto.Viajé con un niño de 12 años y me alojé por la puntuación de booking,es la primera vez que me llevo un chasco tan grande por confiar en las puntuaciones que se reflejan.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Gracias por el tiempo empleado para escribir sus comentarios sobre nuestro hotel . Lamento que nuestro parking e instalaciones no fueran de su agrado , pues nos preocupamos por mantener nuestras instalaciones en buen estado Le pido disculpas si nuestro personal de recepción no le prestó la atención que usted requirió y lamento no haber cubiertos sus... Más 

Avilés
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve 3 días, y cuando yo me duchaba, salia mucha agua al baño a traves de la mampara. Seguramente fue lo mismo que le paso al huesped del piso de arriba, ya que uno de los días por la mañana, me desperte con el goteo de mi baño inundado por las goteras de la habitacion de arriba.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimada Sra: Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel y que le resultara bien en general. Lamento el pequeño inconveniente con el tema del agua de la ducha q nos comenta , y pasaremos de inmediato a revisarlo para intentar solucionarlo. Esperamos poder recibirla de nuevo en su próxima visita a la ciudad . Atentamente Carmen Goizueta Directora... Más 

Bilbao
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Habitación y baño completos y con espacio suficiente pero la habitación muy calurosa .Muy buena relación calidad precio . El buffet del desayuno muy bueno y completo .El resto de instalaciones en sintonia con la categoría del Hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Gracias por su tiempo para escribir sus comentarios sobre nuestro hotel . Celebramos que le gustaran nuestras habitaciones y buffet de desayunos y que valore favorablemente nuestra relación calidad precio . Esperamos vuelva a elegirnos en su próxima visita a la ciudad y poder recibirle de nuevo. Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Valencian Country, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El trato de todo su personal es excelente, pero en sus habitaciones es necesario que hagan una renovación o lavado de cara. En lo que respecta el desayuno, el café es malísimo ........................

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel y por su comentario positivo sobre nuestro personal . Tomamos nota sobre su sugerencia de renovación y sobre el café, lamento que no fuera de su agrado . Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Castelldefels
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general mi opinión es que ofrecen un buen servicio y una estupenda relación de calidad precio. el buffet del desayuno es muy bueno y la habitación resultó confortable y espaciosa, con una buena cama y sin ruidos que entorpecieran el sueño.

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimada clienta : Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel y por sus comentarios positivos sobre nuestro servicio , desayuno y habitaciones . Agradecemos todos sus comentarios y estaremos encantados de poder recibirla de nuevo en su próxima estancia . Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Vigo, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Buenas tardes, En general servicio muy bien pero en la habitación hacia mucho calor y mucho ruido exterior por la noche. El resto de servicios acorde con la categoría del hotel Muchas gracias por todo. Un saludo,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Gracias por su tiempo para comentar sobre nuestro hotel y por sus comentarios positivos sobre nuestro servicio. Lamentamos el inconveniente por el tema del calor en su habitación . Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

San Sebastián
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Atención del personal en general Buen bufet,buen servicio de cafetería-restaurante y amabilidad de todas las personas. El acceso al garage hay que hacerlo con calma pero no se puede pedir mas donde esta

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente : Gracias por su tiempo para escribir sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel . Gracias por su comentarios positivos sobre nuestro hotel y personal y esperamos recibirle de nuevo muy pronto . Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

Cáceres
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Un Hotel excelente, con una muy buena ubicacion y muy buen trato personal. La habitacion excelente y el desayuno buffet muy bueno. Mucha tranquilidad, no se oia ningun tipo de ruido y muy confortable.

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CarmenG_RH, Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimada clienta: Gracias por su tiempo para escribir sobre nuestro hotel y por sus comentarios positivos . Todo el equipo de Rafaelhoteles Orense se lo agradecemos y estaremos encantados de recibirles de nuevo. Les esperamos . Atentamente Carmen Goizueta Directora Rafaelhoteles Orense Más 

46 fotos de este hotel

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