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Los 458 Madrid hoteles

Rafaelhoteles Orense

4.0 de 5 Hotel   |   Pedro Teixeira, 5, 28020 Madrid, España
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Rafaelhoteles Orense
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En el puesto n.º284 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013
Jaimetomas Barcelona, España
  • Descripción general
  • Opiniones (139)
  • Fotos (26)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (3)
  • Ubicación
  • Más
true
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139 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    18
    67
    43
    6
    5
Consulta opiniones sobre
18
35
10
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

Siempre que voy a Madrid, me alojo en el hotel Orense, en recepción son muy atentos, una vez llegué muy tarde y habían conectado la calefación de la habitación que me iban a asignar, me conocen por mi nombre y las habitaciones son amplias, limpias y muy cómodas. Está muy bien insonorizado hacia el exterior. Calidad precio excelente

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Crítico Experto
84 opiniones 84 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
64 votos útiles 64 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2013

Se puede decir que para calidad/precio, este es uno de los mejores hoteles en los que he estado y es que por lo que cuesta no se puede pedir nada más. Buenas habitaciones, espaciosas, un buen baño, grande y con todos los amenities que se pueden necesitar. Pulcra limpieza y amabilidad extrema. Viajamos con un bebé de 9 meses y... Más

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Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por elegir Rafaelhoteles Orense y compartir sus experiencias. Estamos felices al leer que su satisfaccion respecto a los servicios del hotel ha sido alta. Le agradecemos sus sugerencias; de hecho son dos asuntos en estudio para mejorar nuestro servicio, tanto la accesibilidad desde el exterior como los televisores. De nuevo gracias por sus comentarios. Javier Grao Resp.... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel el fin de semana del 30 de noviembre, cogimos un par de habitaciones junto con otra pareja con la que reservamos al mismo tiempo por telefono.La sorpresa fue q a la hora de pagar en concepto de parking a mi me cobraron 19 +iva mientras q la pareja que nos acompañaba le hicieron un 50% de... Más

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Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Rafaelhoteles Orense y compartir sus experiencias en TripAdvisor. Lamentamos profundamente leer su insatisfaccion respecto al precio del parking. Probablemente sea debido a las condiciones de su reserva. Como bien conocera existen diversas ofertas que dependiendo de la antelacion con la que se hacen pueden suponer ahorros en determinados servicios. Quedamos a su disposicion para... Más

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

El hotel está bien ubicado en la zona de negocios del Paseo de la Castellana. Tiene alrededor muchos restaurantes y bares tanto para el día como para la noche. El hotel en si es normal. Se esta bien. Las habitaciones no son muy grandes pero son confortables. La atención es buena. Tiene parking propio (un poco estrecho). Lo recomendaría para... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por elegir Rafaelhoteles Orense y tomarse su tiempo al compartir sus experiencias con otros usuarios. Le agradecemos tambien su recomendacion y esperamos poder volver a atenderle muy pronto. Atentos saludos. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Montevideo-Uruguay
Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Muy lindo hotel, habitaciones cómodas, buena ducha, buena cama y almohadas, buenas toallas y sábanas, desayuno bien (si lo tienen incluido, si lo van a pagar extra mejor y más barato ir a algunos de los muchos lugares q quedan al lado o cruzando la calle!) la ubicación buena, lindo barrio y con acceso a transporte. Se nota q lo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Almería, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2013

Hotel recomendable ya que las habitaciones son espaciosas, acogedoras y muy tranquilo, por lo menos entre semana. Cabe destacar la limpieza porque está cuidad al detalle y es algo de agradecer. Lamentablemente no puedo opinar del desayuno porque no fui, aunque lo tenía en el precio. El personal es muy agradable, tiene un trato muy profesional y te ayudan si... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por alojarse en Rafaelhoteles Orense y compartir sus experiencias. Es fantastico saber que tanto las instalaciones de nuestro hotel como la atencion de nuestro personal han sido de su agrado. Esperamos verle pronto de nuevo en nuestro hotel. Gracias por la recomendacion. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Suelo hospedarme en este hotel cuando viajo a Madrid por política de empresa. En mi caso se adapta muy bien por ubicación ( muy cerca del Bernabéu) pero echo en falta una gimnasio en el mismo. Las habitaciones son normales salvo por el detalle de la grifería de algunas habitaciones que son difíciles de entender. Aspecto a mejorar.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier G, Guest Relations Manager en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por su fidelidad a nuestro hotel y por compartir sus experiencias con otros usuarios. Tomamos buena nota de sus comentarios de cara a estudiar posibles mejoras en nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo en Rafaelhoteles Orense. Atentamente. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Siempre me alojo en hotel Orense cuando tengo que quedarme en Madrid por trabajo. La habitaciones son amplias y confortables. Cerca del hotel hay buenos establecimientos de hostelería: Satarbucks, The Irish Rover, restaurantes como la Máquina y el Teitu. Cerca del metro Bernabéu.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Valladolid, España
Crítico Experto
88 opiniones 88 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2013

Se trata de un 4 estrellas pero sin estridencias. Muy tranquilo. Habitaciones muy amplias aunque con aspecto de antiguas y oscuras. Personal muy atento y amable, siempre están a tu disposición para atenderte en lo que necesites. Aunque en apariencia tiene cafetería, no llama la atención como para dedicar un rato a tomar algo. No invita a tenerle entre los... Más

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Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Gracias por compartir sus experiencias en Rafaelhoteles Orense con otros usuarios. Es reconfortante saber que tanto nuestras instalaciones como la atencion de nuestro personal han sido de su agrado. Las opiniones de nuestros clientes son tenidas muy en cuenta; de hecho estamos valorando como cambiar la fisonomia de la Cafeteria para hacerla mas atractiva a nuestros clientes. Esperamos... Más

Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2013

En un hotel de hace años con la calidad que entonces se dotaba a estos establecimientos, no como ocurre actualmente con todo a base de plásticos, las habitaciones son muy dignas, amplias y cómodas y esta muy céntricamente localizado.

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Javier G, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Orense, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Graicias por alojarse en Rafaelhoteles Orense y compartir sus experiencias en Tripadvisor. Nos alegra saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado. Trabajamos dia a dia por maximizar el confort de nuestros clientes. Esperamos poder volver a alojarle nuevamente. Gracias. Javier Grao Resp. de Calidad Rafaelhoteles Más

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Información adicional sobre Rafaelhoteles Orense

Dirección: Pedro Teixeira, 5, 28020 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,048 - $1,938
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Rafaelhoteles Orense 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Rafaelhoteles Orense Madrid
Rafaelhoteles Orense Hotel Madrid

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N.º151 de hoteles de lujo en Madrid
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
140

Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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