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Emperador Hotel Madrid

4.0 de 5 Gran Via 53, 28013 Madrid, España
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1,125 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    329
    477
    209
    77
    33
Consulta opiniones sobre
210
429
40
103
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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Español primero
BUENOS AIRES
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Es la 6ta vez que me alojo en este Hotel, y voy a seguir disfrutando del mismo cada vez que visite Madrid, la atención de su personal, como la limpieza de las habitaciones, el servicio en la pileta, su desayuno, es todo para destacar, la ubicación es perfecta, cerca de todos lados, se los recomiendo, no se van a equivocar.-

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Departamento de Montevideo, Uruguay
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un hotel bien ubicado en la movida de la Gran Via , cumple las condiciones minimas de un hotel de las estrellas que tiene, pero no deslumbra , conservado pero no reformado .- El personal se limita a atenderte no da servicio ni brinda opciones a los turistas.-

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2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel no esta reforzado, no cumplr los servicios minimos de un cuatro estrellas. Es pesimo. Ni siquiera por la ubicacion ya que en la misma zona hay hoteles reformados con mejores servicios al mismo precio e incluso algo mas barato. No vuelvo.

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Ponferrada, España
Crítico Experto
60 opiniones 60 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos alojamos en este hotel por su ubicación, ya que fuimos a ver el musical del Rey León. En ese sentido, fue un acierto. La habitación es correcta y nos encantó el detalle de dar la bienvenida al mismo invitándonos a dos copas de champagne en el lobby bar y dar en la habitación una cajita con lacasitos. Pero la... Más 

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Quito, Ecuador
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel muy bien ubicado en Gran Vía a pocos paso de la parada de metro Gran Vía. Cerca de Plaza España y todos los atractivos principales a pocas paradas de metro. El personal amable y con excelente desayuno

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EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo Fernando, En primer lugar, queremos agradecerle su amabilidad, así como el habernos elegido desde Ecuador para su estancia en Madrid. Nos alegra saber que han podido disfrutar de la céntrica localización del hotel, así como de otros aspectos como el personal y el excelente desayuno. Si vuelve a Madrid, todo el personal del Hotel Emperador estará encantado de... Más 

Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cerca de casi todo, en plena gran vía, hotel antiguo, muy limpio, era la tercera vez que nos quedábamos aquí y nos gustó más que las anteriores por el buen trato; la habitación muy amplia, bien surtida, aunque las almohadas eran incomodas, no estaban a la altura de un 4 estrellas.

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EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Ernesto H, Ante todo, queríamos darle las gracias por su fidelidad e interés en el Hotel Emperador, alojándose habitualmente con nosotros. Estamos muy contentos de saber que disfrutaron de una agradable estancia, y que encontraron positivos la mayoría de aspectos como el trato del personal, la habitación o los amenities. Transmitiremos su opinión al resto de departamentos, cuyo personal... Más 

Lleida, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

muy bien en todo.... nos encanto la promocion de optar a una habitacion de nivel superior.... la atención recibida lo mejor... solo falto la crema de chocolate (nocilla, nutella) en el desayuno (indispensable en la estancia de menores...).... GRACIAS....

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EmperadorHotel, Director Comercial en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, En primer lugar, queríamos agradecerles su visita al Hotel Emperador así como sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros. Seguro que al personal del hotel les encantará conocer su opinión, ya que diariamente nos esforzamos en ofrecer el mejor el mejor trato y servicio a nuestros clientes. Por otra... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Este es un hermoso hotel, con excelente ubicacion, con hermosas habitacion,estuvimos en la parte de vista al frente a la Gran via , el desayuno era con esmerada atencion todos sus productos eran de primera calidad, y la atencion de todo su personal es para distinguir, solucionan todo lo que pidas. Ya fuimos varias veces y lo volveriamos a ir... Más 

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EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Emilio, En primer lugar, nos gustaría agradecerle su interés al haber elegido Hotel Emperador Madrid para su visita a Madrid. Asimismo, gracias por sus positivos comentarios sobre diferentes aspectos como las instalaciones, la ubicación, el desayuno o nuestro personal. Para nosotros es muy importante recibir la opinión de todos nuestros huéspedes, las cuales nos animan a seguir trabajando en... Más 

Córdoba, Andalucía, Spain
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2015

La habitación que nos han dado era muy cutre. La puerta no cerraba bien, la ducha se salía y la barra estaba averiada y no soportaba el peso de la ducha que se venía abajo. La cama horrorosa y la almohada peor. Hemos salido con el cuerpo dolorido. No creo que vuelva nunca más a ese hotel.

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EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Julio, En primer lugar, queremos agradecerle su visita al Hotel Emperador de Madrid. Por otra parte, para nosotros también es necesario conocer todos los tipos de opiniones que nos ayudan a mejorar. Lamentamos mucho leer su percepción sobre la habitación asignada, así como las molestias ocasionadas, ya que diariamente todo el equipo del hotel se esfuerza en ofrecer el... Más 

Irun, Spain
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Disfrutamos, de nuevo, de una estancia magnifica y tranquila en los días de Navidad. curiosamente en un sitio tan bullicioso como la Gran Vía en estas fechas pero era entrar en el hotel y respirábamos tranquilidad. Se ha conseguido una atmósfera que te relaja en el Looby-bar. Disfrutamos en el 5º piso y, a pesar de dar para la Gran... Más 

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EmperadorHotel, Director de Relaciones Públicas en Emperador Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Aitor, En primer lugar, queremos agradecerle su interés en el Hotel Emperador, así como el haber expresado aquí la opinión sobre su visita. Nos alegra saber que han disfrutado de una agradable estancia con nosotros. En nombre de todo el personal, nos gustaría agradecerle sus palabras. Transmitiremos éstas a los compañeros de los diferentes departamentos que cada día realizan... Más 

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Información adicional sobre Emperador Hotel Madrid

Dirección: Gran Via 53, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,450 - $2,587
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Emperador Hotel Madrid 4*
Cantidad de habitaciones: 232
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Madrid Emperador Hotel
Emperador Madrid
Hotel Emperador
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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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