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Melia Barajas

N.º 187 de 452 hoteles en Madrid
EcoLíderesNivel Bronce
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Avenida De Logrono 305, 28042 Madrid, España
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Melia Barajas
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613 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    179
    293
    81
    38
    22
Consulta opiniones sobre
87
176
69
211
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
Lanzarote, España
Crítico de nivel
98 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hemos estado alojados en este hotel hace unos dias,durante tres noches,habitación muy comoda y amplia,colchón y almohadas muy confortables,baño amplio todo bien pero quiza con poca iluminación. El desayuno muy bueno y bien atendidos.La piscina estupenda sobre todo en estos dias de calor.Zonas comunes incluida piscina todo muy cuidado y limpio. Personal muy profesional y atento nosotros tuvimos un problema... Más 

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David_SpenceDelValle, Director de Recepción en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimada mariabcnprat5653, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en Meliá Barajas. Su sincera opinión puede ser toda una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros. Me alegra saber que se resolvió de forma satisfactoria el problema. ¡Estamos deseando volver a darle la bienvenida!... Más 

Badajoz, España
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Este hotel cuenta con un pésimo servicio de traslado al aeropuerto. En nuestro caso para una recogida en el aeropuerto,desde que llegamos a la parada de los buses hoteles en la T4,hasta que pasó el primer bus de Melia,transcurrieron 55min. Todo ello a pesar de que llamamos dos veces al hotel y nos aseguraron que estarían allí en 10min. La... Más 

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David_SpenceDelValle, Director de Recepción en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado javisaro, Lamento enormemente no haber cubierto sus expectativas en esta ocasión respecto al servicio de autobús gratuito que ofrecemos a todos nuestros clientes durante las 24 horas. El tiempo estipulado una vez se solicita el servicio es entre 5 y 30 minutos. Permítame indicar que cuando nos informan que un grupo así de grande tienen que venir al hotel... Más 

Murcia, Region of Murcia, Spain
Crítico de nivel
39 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel viejo y se le nota, deberían darle un repaso pues moquetas, olores y muchísimo ruido interior estropean la estancia. El servicio es bueno y el personal es profesional. Desayuno excelente. Buen servicio de microbus conectado con el aeropuerto a todas horas. Desayuno de cortesía para madrugadores.

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David_SpenceDelValle, Director de Recepción en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado Carlos R, Muchas gracias por habernos dedicado unos minutos de su valioso tiempo en hacernos llegar sus impresiones tras su reciente estancia en nuestro hotel. Además aprovechamos para agradecerle las sugerencias que nos has trasladado de una forma muy constructiva. No dude que las tendremos en consideración, ya que comentarios como los suyos nos son de gran de ayuda... Más 

Valladolid, España
Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta muy bien. Habitación amplia y agradable. Ofrece piscina exterior y buen gimnasio. Las instalaciones en general son muy buena. Ofrecen una cena Buffet bastante buena a buen precio. Disponen de un buen servicio gratuito de desplazamiento a Barajas prácticamente a cualquier hora.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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David_SpenceDelValle, Director de Recepción en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Apreciado Pablo A, Nos gustaría agradecerle sus elogios y el tiempo que ha empleado en contarnos su experiencia. Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo, nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Esperamos que vuelva a elegirnos como... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel bastante obsoleto y de aspecto no muy cuidado, aunque limpio. Habitaciones con suelo de moqueta, y muebles poco actuales lo que le da un aire muy antiguo . Baños anticuados. Personal eficiente. De todos los hoteles de la cadena Melia que he visitado o conozco es el peor. La única ventaja es que esta muy próximo al aeropuerto. No... Más 

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David_SpenceDelValle, Director de Recepción en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimada Maria Jose M, Muchas gracias por su colaboración en transmitirnos su experiencia con nosotros, ya que conociendo las valoraciones y opiniones de nuestros clientes nos es más fácil detectar nuestros puntos débiles para trabajar en ellos y ofrecer a todos los huéspedes una estancia inolvidable. Lamento profundamente que su estancia con nosotros no haya cumplido con sus expectativas. Sus... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
58 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen hotel, con servicio shuttle 24 horas con el aeropuerto. Tenia reservada una habitacion superior y cumple con lo reservado. A recomendar las hamburguesas del bar: la big tower es impresionante y aunque el desayuno buffet ha perdido calidad desde la ultima vez que estuve en general es un hotel muy recomendable.

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David_SpenceDelValle, Director de Recepción en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado ilgrancapo, ¡Que agradable saber que nos considera uno de los mejores de la zona, y lo satisfecho que ha quedado con nuestros servicios!. Gracias por el tiempo que ha invertido en dejarnos su opinión, ya que puede ser toda una referencia para posibles futuros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros. Además, nos sirven para saber si es... Más 

España
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

No pude dormir prácticamente Hice checkin a las 3am y a las 8am ya me estaban despertando con el ruido de obras No entiendo como pueden asignarme una habitación junto a una obra en un hotel semivacío... Lo peor de todo es que hice una reclamación y la obra no constaba para nadie (cambio de baldosas, según me dijeron) Lo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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David_SpenceDelValle, Front Office Manager en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimado ManuVazquez83, Le agradecemos haber dedicado su tiempo en transmitirnos su experiencia. Si algo nos preocupa es ofrecer a todos nuestros huéspedes una estancia agradable y que puedan descansar. Rogamos acepte nuestras disculpas por no haber conseguido mantener el silencio al hacer una reparación rutinaria en una habitación próxima a la suya. Siento los inconvenientes que hayamos podido causarle, y... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
71 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Yo me quede ahí porque tenía un vuelo al día siguiente. Esta muy cerca del aeropuerto y tiene transporte gratis las 24 horas del día (ida y vuelta). Además, el hotel es muy bonito y el personal tiene mucha disposición.

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David_SpenceDelValle, Director de Recepción en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra M, Muchas gracias por sus comentarios y por la valoración positiva que hace acerca de su experiencia vivida en Meliá Barajas. Su sincera opinión puede ser toda una referencia muy valiosa para otros clientes que estén pensando en alojarse con nosotros cuando tengan que pasar una noche por la conexión entre vuelos. Estaremos encantados de ser su casa... Más 

Huesca, España
Crítico de nivel
132 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

A todos los efectos, este es un hotel práctico si vas a utilizar el aeropuerto de Madrid Barajas. Esta muy muy cerca de las terminales y es de los pocos Hoteles que disponen de transporte gratuito al aeropuerto las 24 Horas. Yo lo elegí porque necesitaba un hotel cerca del aeropuerto que me pudiera llevar al mismo a las 5... Más 

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David_SpenceDelValle, Director de Recepción en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Apreciado Santiago A, ¡Muchísimas gracias por su inmejorable puntuación! Que alegría nos da saber que pudimos satisfacer todas sus necesidades. Será un placer poder compartir sus comentarios con el resto del equipo. Diariamente nos esforzamos en mimar cada uno de los detalles para poder ofrecerles a todos nuestros clientes experiencias inolvidables. Queremos que siga confiando en nosotros para próximas estancias... Más 

Bilbao, España
Crítico de nivel
92 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen hotel a un paso del aeropuerto y con gran servicio de Transfer. Las habitaciones son amplias y limpias aunque un poco viejas. El desayuno delicioso y disponible desde muy temprano (6 am). Por la noche gran servicio en el bar y buenos platillos para picar. El único detalle negativo fue la mala actitud en recepción, cero amabilidad tanto al... Más 

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David_SpenceDelValle, Director de Recepción en Melia Barajas, respondió a esta opinión

Estimada ali_bustamante_11, Ante todo, quería agradecerle el habernos dedicado unos minutos de su valioso tiempo en contarnos a nosotros y los demás lectores su experiencia tras su visita a Meliá Barajas. Nos ha encantado leer que quedó muy satisfecha con nuestro servicio de desayuno y del bar. Si vuelve a visitarnos, no dude en probar nuestro Menú degustación, del cual... Más 

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Habitación Premium (31)
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“The Hotel” (34)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (2)
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