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Los 458 Madrid hoteles

Intur Palacio San Martin

4.0 de 5 Hotel   |   Plaza San Martin, 5, 28013 Madrid, España (Centro)
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Intur Palacio San Martin
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90 %
En el puesto n.º49 de 458 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014
Sara R
  • Descripción general
  • Opiniones (627)
  • Fotos (168)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (9)
  • Ubicación
  • Más
true
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627 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    267
    292
    45
    18
    5
Consulta opiniones sobre
73
304
31
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2014

Precioso hotel, mobiliario clásico y elegante. Ubicación excelente, céntrico. Personal muy amable y profesional. Comida deliciosa y excelente calidad. Terraza muy agradable para cenar. La relación precio-calidad es excelente...! Lo recomiendo mucho y volvería a hospedarme allí.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimada Sara, Muchas gracias por su buen comentario, lo trasladaremos a todo el personal, al cual el encantara saber su opinion. Esperamos verte proximamente en nuestro establecimiento. Reciba un cordial saludo" Más

Setúbal, Portugal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

Nos ha encantado el Hotel Intur Palacio San Martin. Ideal! Es super centrico y cerca de toda la movida y a la vez en la maxima tranquilidad! Está cerca de todo taxis, restaurantes, bares, toda la movida y a la vez está en una plaza donde hay la maxima tranquilidad y silencio. El Hotel es muy bonito, clasico, las habitaciones... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimada Tina, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Es un gusto para todos los que formamos la familia Intur sentir que esa sensación llega a nuestros clientes. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles, no dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar su reserva.... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 2 noches en este hotel ubicado a 200m del metro Callao en pleno centro y cerca de muchas atracciones de Madrid lo cual permitia recorrer todo a pie. Sin embargo, la atencion en particular durante el desayuno dejaba bastante que desear. Nunca nos ofrecieron los completos que no estaban en el buffet, tampoco retiraban de las mesas los platos... Más

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Las Flores, Argentina
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2014

Excelente Hotel, en lo edilicio y en sus servicios!!!...Sorprende gratamente con su estilo, el edificio y distribución, con un mobiliario de gran calidad y confort, habitaciones y baño amplios, cómodos...Su ubicación permite acceder a la Gran Via, y la Plaza Sol caminando...También recorrer Madrid fácilmente por estar cerca de los medios de transporte... Su personal, sumamente atentos y cordiales...Muy dispuestos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimada Elena, Muchas gracias por su fantástico comentario. Hemos trasladado el mismo a todo el personal y les ha encantado saber que sus esfuerzos tienen recompensa. Esperamos volverle a ver de nuevo por nuestro establecimiento. Sera un placer atenderle de nuevo. Gerente Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2014

Situacion centrica y favorable para el.centro de madrid, habitacion agradable silenciosa buen wifi, el deaayuno con una excelente oferta gstronomica ,el.personal de la recepcion muy amable y atento. En terminos generales excelente opcion para viaje corto buena relacion precio servicio

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado German, Muchas gracias por su comentario positivo en Tripadvisor. Nos ha encantado saber que nuestra oferta gastronómica le ha gustado. Esperamos verle próximamente en nuestro establecimiento y pueda probar nuestra nueva carta de primavera – verano, la cual hemos sacado recientemente. Atentamente, Gerente Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2014

Hotel en un edificio precioso, a falta de renovar. Muy buen desayuno. Situación muy céntrica lo que permite visitar todo el centro andando. Buena atención. Necesita reforma. Bonita terraza para el buen tiempo.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su comentario en Tripadvisor. Como observara, hemos comenzado el proceso y hemos finalizado la restauración de nuestra fachada, la cual esperamos guste a nuestros clientes. Gracias de nuevo por sus buenos comentarios sobre nuestro desayuno y la terraza Antigua Embajada, que hemos abierto con la primavera. Esperamos volverle a ver próximamente en nuestro establecimiento. Atentamente, Gerente Más

Ronda, Carolina del Norte
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

De buenas a primeras todo parece precioso, pero cuando entras a tu habitacion, esta todo muy sucio, las cortinas, la moqueta. Un hotel tan caro como este no puede ser tan guarro..... La habitacion cuesta un dineral, asi que la relacion calidad precio es pesima.

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimado Sr. SauronZ Lamentamos su comentario negativo en Tripadvisor y entendemos su malestar. Creíamos que el episodio quedo solucionado tras nuestra conversación, pero observamos que no fue así. Tiene usted razón, tuvimos un error y le asignamos una habitación que todavía no estaba limpia. Como le informamos, fue lamentable, y por descontado no se volverá a repetir. Somos humanos y... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2014

Estuvimos en este hotel poco tiempo porque la oscuridad de la habitación y los muebles nos asustaron. No lo considero un 4 estrellas. Si bien la posición es buena, nos resultó caro, sin nadie que nos alcanzara las valijas y sin circulación de aire en la habitación que era demasiado chica.

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimada Adela, Ante todo le agradecemos dejar constancia de su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos el no haber conseguido satisfacer sus necesidades. Le rogamos se ponga en contacto con el hotel para poder enviarle una explicación más extensa. Reciba un cordial saludo," Más

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2014

Es la segunda vez que estamos en este hotel y repetimos, porque estás en pleno centro de la ciudad, pero a la vez es muy tranquilo y cómodo. Las habitaciones son agradables y silenciosas, ideales para descansar después de una jornada intensa. El hotel es muy agradable, tiene un ascensor antiguo muy bonito, el bar y restaurante no están nada... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

Estimada Inma, Muchas gracias por su comentario positivo sobre nuestro hotel en Tripadvisor. Nos ha encantado volverle a tener de nuevo en nuestro establecimiento. No dude en contactar con nosotros en su próxima estancia y le facilitaremos la mejor oferta disponible, para disfrutar de Madrid. Le esperamos pronto Direccion Más

Reus, España
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Un hotel cerca de casi todo, a 2 pasos de la Plaza Mayor, el Palacio Real, Gran Vía o Puerta del Sol. Dentro del Madrid de los Austrias. El servio es atento, la habitación estándard está muy bien auqnue quizás sea un poco pequeña, comparada con otros hoteles de 4* en que he estado. Aún así no es minúscula, ni... Más

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HotelesIntur, Gerente en Intur Palacio San Martin, respondió a esta opinión

"Estimado Albert, Muchísimas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con el resto de viajeros. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestros hoteles, no dude en ponerse en contacto con nosotros para realizar su reserva. Reciba un cordial saludo," Más

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Información adicional sobre Intur Palacio San Martin

Dirección: Plaza San Martin, 5, 28013 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,230 - $4,307
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Intur Palacio San Martin 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Intur Palacio San Martin Hotel Madrid
Intur Palacio San Martin Madrid

168 fotos de este hotel

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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
94

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Intur Palacio San Martin y de otros viajeros.
1 pregunta
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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