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BEST WESTERN Mayorazgo

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C./ Flor Baja 3 (Semiesquina Gran Via, 61), 28013 Madrid, España
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902 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
    229
    362
    201
    76
    34
Consulta opiniones sobre
204
351
38
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Rishon Lezion, Israel
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es la cuarta ves que me hospedo en este hotel y no tengo palabras muy bueno Ubicacion perfecta el servicio extraordinario desde larecepcion hasta el ultimo de los operarios Hotel siempre limpisimo y la gente siempre dispuestos a ayudar Como les dije al retirarme espero volver como lo hago siempre el proximo anio aeste hotel Gracias por todo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo, Siempre encantados de recibirle, agradecemos una vez más su fidelidad y los magníficos comentarios que nos dedica. Saber que, al igual que en sus anteriores visitas, hemos podido brindarle en esta nueva ocasión una experiencia plenamente satisfactoria, supone una gran alegría para todos nosotros y, al tiempo, el más valioso incentivo para seguir ampliando nuestra ya excelente oferta... Más 

rosario
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

en nuestra estadia en madrid, queremos destacar el hotel mayorazgo, mas que nada por la atencion recibida por el personal , principalmente norberto, de recepcion , siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar.- por lo demas el hotel esta muy bien ubicado, a metros de la gran via, y cerca de lugares de interes, plaza del callao, plaza mayor,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jesús J, Communnity Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Isabel, Ha sido un placer recibirles, muchas gracias por su confianza y por los excelentes comentarios que nos dedica. Saber que hemos conseguido brindarles una experiencia tan satisfactoria es una gran alegría para todos quienes formamos la Familia Mayorazgo. Nuestra perfecta ubicación en pleno centro de la ciudad y rodeados de los lugares más emblemáticos, además de la más... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Es un hotel viejo que el aire acondicionado no les funciona. Las alfombras conservan la mugre de hace 25 años. No presenta ningún atributo que le corresponda la categoría de 4 estrellas. Hasta hay que pagar por la caja de seguridad. No se lo recomendaría a nadie

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Gracias por elegir nuestro Hotel y por el tiempo que nos dedica en sus comentarios, si bien debemos mostrar nuestro más completo desacuerdo con su contenido, dado que no se ajustan a la realidad. Nuestro sistema de aire acondicionado no registra ningún problema de inoperatividad. Si, de forma puntual, se produce cualquier interrupción del servicio motivada por un... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Madrid

4.5 de 5 estrellas
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Córdoba, Argentina
Crítico Avanzado
44 opiniones 44 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Contratamos este hotel, porque en el mes de enero habiamos parado en el y nos gusto mucho. Cuando en abril lo volvimos a tomar tuvimos una mala experiencia. Al llegar ya casi al final de la tarde, nos encontarmos con que no estabamos registrados, por lo menos esa fue la impresion que nos causo ya que no encontraban la reserva.... Más 

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Marta, Muchas gracias por su confianza, ha sido un verdadero placer recibirles nuevamente. Tras leer los comentarios que nos dedica, los cuales agradecemos, le transmito nuestro más sincero pesar por el hecho de que algunos detalles de su última estancia hayan ensombrecido en parte las excelentes sensaciones con las cuales finalizó su primera visita en el pasado mes de... Más 

coco1946
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

excelente atención...las habitaciones son muy dispares..hay normales, malas, (x ;a oscuridad) y algunas en reparacion... hay que pelear para las buenas.. la ubicacion excelente..habitaciones en reparacion o muy oscuras

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Alberto, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por el tiempo que nos ha dedicado con sus comentarios. El calificativo que emplea para determinar nuestra atención, "excelente", además de una gran alegría para todos quienes formamos la Familia Mayorazgo, expone de la forma más exacta posible aquello que nos distingue y caracteriza, el trato cálido, profesional y personalizado... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel con mezcla de antiguo y moderno, muy buena la atención de recepción y de todo el personal en general, desayuno variado, y habitaciones amplias. Excelente ubicación, caminando se llega a todos los lugares de interes.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, Muchas gracias por elegir nuestro Hotel y por los magníficos comentarios que nos dedica. Celebramos que la elegancia de la mejor tradición castiza madrileña y su fusión con la sorprendente y atractiva renovación de nuestra decoración y servicios les haya proporcionado una estancia tan agradable y satisfactoria. También que hayan podido disfrutar de la gran ventaja que supone... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Destaco la amabilidad y la atención personalizada de todo el personal (conserjería, restaurant, limpieza, etc.). Siempre al servicio del cliente y lo más importante siempre con una sonrisa y una educación envidiable. Contraté un servicio con desayuno y la verdad es que el desayuno es otra de las fortalezas de este hotel. Muy, muy completo. Me hospedé en el 98,... Más 

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ha sido un privilegio volver a recibirle nuevamente y poner a su disposición nuestras renovadas instalaciones y los nuevos servicios que hemos incorporado, siempre dispuestos a proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia posible en cada una de sus estancias. Además de agradecer los magníficos comentarios que nos dedica, en nombre de todos quienes formamos la Familia Mayorazgo... Más 

Bilbao, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Bien situado y con parking propio, para mi fundamental, personal amable, limpio, eso si, la copita de vino un poco cara, es tranquilo y el wifi funciona muy bien, tuve un problema con la reserva pero me lo solventaron rapidamente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por haber elegido nuestro Hotel y por sus magníficos comentarios. Celebramos haber podido poner a su disposición, junto a nuestra privilegiada situación en pleno centro de la ciudad, la gran ventaja que supone disponer en esta zonza de Madrid de un parking como el nuestro: de uso exclusivo para nuestros clientes, cómodo al estar situado en... Más 

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me he alojado ya en dos ocasiones en este hotel, lo bueno es que es muy céntrico, todo pilla a mano, pero no es un hotel de 4 estrellas ni por asomo, deja mucho que desear. La habitación esta limpia pero hay moqueta, necesita una mano de pintura, los baños una reforma.... El precio es excesivo, nosotros lo pillamos por... Más 

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Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Raquel, Gracias por sus comentarios, es un placer haber tenido la ocasión de recibir su visita por segunda vez. Celebramos que nuestra inmejorable situación, en pleno centro de la ciudad y rodeados de los más emblemáticos puntos de interés turístico y la más importante zona comercial y de ocio, además de las diversas opciones de transporte urbano, le haya... Más 

Lloret de Mar, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hace una semana fuimos a Madrid y cuando llegamos al hotel nos trataron genial. A parte una de las recepcionistas era de nuestro pueblo y nos recibió estupendamente. El hotel está muy céntrico y la habitación está genial. La próxima vez que vayamos a Madrid ya sabemos a que hotel ir!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jesús J, Community Manager en BEST WESTERN Mayorazgo, respondió a esta opinión

Estimada Sara, Muchas gracias por elegir nuestro Hotel y por los magníficos comentarios que nos dedica. Saber que hemos conseguido brindarles una experiencia tan sorprendente como satisfactoria supone una gran alegría para todos nosotros y el más valioso incentivo para seguir incorporando novedades que amplíen nuestra ya excelente oferta de servicios. Nos alegra que hayan podido disfrutar de la gran... Más 

689 fotos de este hotel

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Plazas enormes, multitud de extranjeros y españoles, artistas callejeros, coloridas luces, escaparates de tiendas que observar y carteles de restaurantes que prometen servir la mejor paella, jamón y chocolate con churros: así es el centro de Madrid, una colección de plazas interconectadas por una red de calles secundarias, algunas de ellas amplias, peatonales y llenas de comercios, y otras más apartadas, por lo que se puede entrar y salir del bullicio fácilmente. La emblemática Puerta del Sol constituye el gigantesco cruce de caminos de la ciudad y es una atracción de visita obligada a cualquier hora del día. La cercana plaza Mayor, totalmente rodeada por históricos edificios de color rojo, es el sitio ideal para comprar algo de comer y tomarlo al aire libre, entre medias de las terrazas y la gente que sale a pasear. La plaza de Isabel II (también conocida como “Ópera”), más pequeña, es un estupendo sitio donde quedar y la majestuosa plaza de Oriente es el patio delantero del Palacio Real. El centro puede ser turístico (se sabe que merodean carteristas por la zona), estar abarrotado y, en ocasiones, resultar sensacionalista, pero también se trata del mejor sitio para empaparse del Madrid clásico.
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