Estimado señor: Muchas gracias por los comentarios y observaciones que nos ha hecho llegar con motivo de su reciente estancia en esta, su casa. Esperamos y deseamos poder atenderle en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo, Departamento de Relaciones Públicas. Más

Muchas gracias por dejar constancia de su experiencia con ello nos ayuda a mejorar día a día, que es nuestro principal objetivo, le pido disculpas si no ha sido la estancia de su agrado, actualmente tenemos 200 apartamentos que estamos renovando constantemente, cambiando suelos de moqueta por tarima, alicatados en baños, cambio de mobiliario, Tv Planas...etc. recientemente hemos reclasificado los... Más

Querido cliente: Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para alojarse. Deduzco por su comentario, que su estancia no ha sido tan gratificante como hubieramos deseado. Existen distintos tipos de alojamiento y en concordancia con su estado y características se aplican diferentes tarifas. Si eliges para el futuro otra vez nuestro alojamiento, me comprometo personalmente para que aquellos aspectos que... Más

Querido cliente: Muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para alojarse. Deduzco por tu comentario, que tu estancia no ha sido tan gratificante como hubiéramos deseado; si eliges para el futuro otra vez nuestro alojamiento, me comprometo personalmente para que aquellos aspectos que no lo hayan sido te resulten totalmente satisfactorios. Atentamente, Departamento de Relaciones Públicas Más

Querido Cliente: Efectivamente, no nos encontramos en el centro de la ciudad, pero si estamos en el centro comercial, económico y de representatividad de Madrid. En el centro del eje de la castellana a la altura de la Plaza de Cuzco; entre Plaza Castilla, nudo neurálgico y de comunicaciones del Madrid Norte y el palacio de congresos, centro Azca, estadio... Más

Estimado cliente: Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia en el hotel y le agradecemos que comparta su experiencia con los demás usuarios de tripadvisor. Valoramos sus comentarios y nos agrada que aprecie la distribución arquitectónica de los apartamentos y la tranquilidad en el ambiente, la limpieza de los apartamentos, el equipamiento de la cocina y la adecuada... Más

Estimado huésped: Gracias por dedicar su tiempo y compartir su opinión sobre nuestro hotel. Nos enorgullece saber que está pasando una agradable estancia; que aprecia y valora el diseño arquitectónico del edificio, la amplitud de las habitaciones, la tranquilidad y la seguridad, los desayunos y en particular la amabilidad de su personal. Reciba un cordial saludo de todo el equipo... Más

Disponemos de apartamentos refeormados y el sistema wifi en los apartamentos funciona correctamente. Pudiera ser que la antena cercana a su apartamento estuviera defectuosa; en cualquier caso, todos los días se revisa el sistema. Lamentamos los inconvenientes que haya podido causarle y quedamos a su disposición para ulteriores estancias en las que estaremos encantados de ofrecerle apartamentos reformados y que... Más