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ILUNION Suites Madrid

Calle Lopez de Hoyos 143, 28002 Madrid, España
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Calificación de viajeros
    67
    141
    59
    11
    9
Consulta opiniones sobre
65
115
13
54
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Crítico de nivel
42 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve celebrando una jornada profesional, el personal del hotel es sumamente servicial, en todo momento atentos a cualquier necesidad, cualquier petición se atendía al segundo, lo cual deja mucho más tranquilo al organizarlo. Además me hospedé allí, en una de las habitaciones del módulo 3, está reformado todo el hotel, moderno y bonito, de diseño. El desayuno excelente también y... Más 

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Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuvimos 2 noches con amigos y niños y el hotel dispone de habitaciones muy amplias, armarios y cajones por todas las esquinas. Esta cerca de una parada de metro que te permitira descubrir Madrid facilmente. Las habitaciones son un poco "viejas", pero mas que nada es el contraste con la recepcion ultra moderna lo que llama la atencion. No hemos... Más 

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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico de nivel
16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Si bien no es céntrico, está ubicado en una zona repleta de comercios, bares, restaurantes y tiendas, todo lo necesario para descansar un poco del trajín de la Gran Vía. Pedí una habitación single, y me encontré con una inmensidad, casi parecía un apartamento. Es cierto que fue el hotel mas caro de mi viaje, pero estuve solo 2 noches... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Romina, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una correcta atención al cliente y de calidad. Me alegra saber que... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Hotel renovado con un aire muy modernos bien comunicado. el conjunto del hotel muy acogedor,con un personal excelente y dispuesto a facilitarte tu estancia . Nos alojamos un fin de semana un grupo de amigos , y la verdad es que quedamos encantados, volveremos seguro

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado José: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día. Me alegra saber que nuestras instalaciones han sido de su agrado y la atención... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2015

Habitacion oscura, falta mantenimiento en paredes y ascensor, habitación grande pero incomoda. Lamento haber pagado 4 noches sin opción de cancelación. Con la primera impresion me fue suficiente para querer marcharme.

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Sofía: Lamento que la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid no haya estado a la altura de sus expectativas. Quería pedirle disculpas por los inconvenientes que haya podido encontrar. En el hotel disponemos de diferentes tipologías de habitaciones que se adaptan a las distintas necesidades de nuestros clientes. Asimismo le facilito mi dirección de email (bmiguel.confortel@ilunion.com) en caso... Más 

Alicante, España
Crítico de nivel
25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2015

Hotel bien situado, en el centro de Madrid, próximo al Auditorio y equidistante entre dos salidas de Metro: Alfonso XIII y Prosperidad. Moderno, limpio, buena relación calidad/precio. Wifi gratuita. Aunque al principio te sorprende, más tarde te resulta un poco agobiante la cantidad de mensajes/citas escritos en las paredes de la zona de recepción y zonas comunes.

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Burgos, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 mayo 2015

Hotel moderno que nos gusto mucho tambien por su ubicación, bien comunicado por bus y por metro. Lo recomiendo , el desayuno muy bueno y de calidad. No es nada ruidoso y el personalsuper amable. Le doy un 9.

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr Diaz: En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. Me alegra saber que nuestros... Más 

Salamanca, España
Crítico de nivel
33 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

El aspecto del hotel es muy moderno, la decoración de la entrada es realmente original y llama la atención. No tenían disponible una habitación como la que habíamos reservado y nos dieron una adaptada para minusválidos. Más grande de lo habitual, aunque se hacía un poco extraño, sobre todo la ducha que resultaba un poco incómoda. Estuve una sola noche... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Juanjo: En primer lugar quisiera agradecerle que nos haya transmitido su opinión acerca de nuestro hotel Confortel Suites Madrid. El feedback de nuestros clientes es fundamental para ir mejorando cada día. Lamento el malentendido ocurrido durante su estancia. He tomado buena nota de sus comentarios para evitar que se repitan en un futuro. Revisaremos con nuestro personal las posibles... Más 

Cádiz, España
Crítico de nivel
46 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2015

Este hotel ofrece un buen servicio al cliente con unas instalaciones modernas y muy funcionales. El personal de recepción es muy eficaz y amable. El resto de servicios del hotel son de calidad y eficientes. Las habitaciones grandes y bien equipadas. La limpieza es muy buena tanto en el interior de las habitaciones como en el resto del hotel. Las... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Sr Gades, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una atención al cliente de calidad. Me alegra saber que hemos... Más 

Onda, España
Crítico de nivel
9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2015

El hotel es moderno y muy limpio. Las habitaciones son muy grandes y la limpieza es excelente. En mi caso además del baño y la habitación teníamos un comedor con sofás y tele y un vestidor en otra habitación. Tiene wifi gratis y parking. El desayuno es muy variado y todo está buenísimo. Y el personal intentó ayudarnos en todo... Más 

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Confortel G, Gerente en ILUNION Suites Madrid, respondió a esta opinión

Estimada María, En primer lugar quisiera agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel Confortel Suites Madrid. Para nosotros es una satisfacción leer comentarios positivos como el suyo ya que nos anima a seguir esforzándonos cada día para ofrecer una correcta atención al cliente y de calidad. Me alegra saber que... Más 

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