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Holiday Inn Madrid - Calle Alcala

N.º 130 de 454 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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C/ Alcala 476, 28027 Madrid, España (Previamente Velada Madrid Hotel)
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379 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    113
    196
    55
    9
    6
Consulta opiniones sobre
76
132
30
89
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mérida, España
Crítico de nivel
30 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Siempre que viajo a Madrid me alojo en este hotel. A pesar de no estar muy cerca del centro está muy bien comunicado por metro. Las habitaciones son amplias, las camas muy cómodas y con la posibilidad de elegir entre varios tipos de almohadas. La limpieza es exclente y los baños son bastante grandes e incluyen todo tipo de artículos... Más 

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ha sido un honor recibir sus comentarios, transmitiré los mismos a todo el personal del Hotel. Un cordial Saludo, Más 

Sevilla
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Bien situado con fácil acceso y si es entre semana puedes aparcar en la zona sin problemas. La habitación limpia (suelo de moqueta) con algo de ruidos fruto de los huéspedes que no saben hablar en un tono normal. La tv grande y con usb. La cama de matrimonio es de 1,50. El wifi llega a las habitaciones. Me gusto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios, tomamos nota de los mismos e intentaremos mejorarlas en un futuro. saludos, Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Jueves 21 de mayo llegamos a Madrid 45 personas en un tour desde Ecuador y nos hospedamos en el hotel Holiday inn Alcalá hasta el día sabado 23 que viajamos a París en esta estadía en el interior del hotel 4 familias fuimos atracados tanto en el restaurante, como en las habitaciones y ascensor por lo que presentamos las denuncias... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lamentamos desde la Dirección del Hotel los hechos sucedidos. En respuesta a su comentario le informo que los hechos no han sido como usted los describe, en un primer momento comentaron que les habían robado en el Ascensor a fuerza de tirones, pero posteriormente la versión fue diferente, después que le habían robado en la habitación, se comprobó... Más 

Villa Regina, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Como todos los Holiday Inn, todo estandarizado. La habitación está muy bien, cuatro almohadas para elegir. El baño muy amplio y con todo lo necesario. Está alejado del centro, pero hay 2 estaciones de metro a 3 cuadras para cada lado; ademas de bus. El nocturno te deja a una cuadra del hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ha sido un honor para nosotros tenerle como cliente en el Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala y que tanto nuestras instalaciones como servicios hayan estado a la altura de sus necesidades. Un cordial saludo, Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente hotel. Habitación y baño grandes, bien equipados. Muy limpio. Muy amable la atención del personal. Cuenta con piscina, bar y restaurant. Muy buena conexión de wifi. Está como a 20 minutos del centro pero a pocas cuadras del metro, se llega fácil. Está en una zona comercial con muchas opciones para comer.

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber elegido el Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala para su visita a nuestra ciudad y que tanto el Staff como nuetros servicios fueran de su agrado. Atentamente, Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Un hotel perfecto para las estancias en Madrid. El hall muy grande y con detalles muy cuidados. La habitación grande, con una cama super cómoda. La conexión a WIFI sin problemas, la limpieza perfecta y el desayuno espectacular, muy variado y de buena calidad. Realmente las 4 estrellas son más que merecidas. Además está bien comunicado, tiene una estación de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber elegido el Hotel Holiday Inn Madrid-Calle Alcala para su visita en nuestra ciudad y que la estancia haya sido de su agrado. Un cordial saludo, Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

He estado este fin de semana alojada allí y la verdad que bien aunque hay prqueños detalles mejorables:el wifi no llegaba bien a la habitacion(4ª planta),el colchón bastante blando y había un sonido permanente en la habitación como de aire acondicionado que no cesaba. Por otra parte,el personal muy amable.cuando llegamos a la habitación no había papel higiénico y enseguida... Más 

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Lamentamos la incidencia con el servicio de Desayunos, intentaremos mejorar este servicio en un futuro. Tomamos nota también de sus sugerencias con respecto a las habitaciones y las haremos llegar a la Dirección del Hotel. Gracias por haber confiado en Holiday Inn Madrid-Calle Alcala. Saludos, Más 

estado de Nueva York
Crítico de nivel
20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015

Las habitaciones son amplias y bien decoradas el desayuno muy variable y bueno el restaurant cafetería bueno también y el personal muy amable un poco lejos del centro pero en general muy buen hotel yo regresaria

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Beatriz A, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ha sido un placer recibir sus comentarios sobre el Hotel HOliday Inn Madrid-Calle Alcala y que la estancia haya sido satisfactoria. Un cordial Saludo, Más 

Ponferrada, España
Crítico de nivel
88 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2015

Tiene un hall impresionante de acuerdo con la categoría del hotel pero la habitación no ha estado a la altura. Lo primero que no me gustó es que la puerta de acceso se quedará trabada y no se pudiera cerrar y no solucionaron el problema en las dos noches que estuve. Lo segundo, es que la persiana no funcionaba (otros... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Madrid - Calle Alcala, respondió a esta opinión

Estimada alvamaos, Muchas gracias por estar con nosotros y dedicar su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Es un gusto saber que el desayuno ofrecido fue de su agrado. SIn embargo, lamento mucho que nuestras instalaciones no cumplían con sus expectativas. Le aseguro que trabajaremos en nuestras áreas de oportunidad para proporcionar la mejor experiencia posible de su... Más 

461 fotos de este hotel

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