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Petit Palace Avenida Gran Via

3.0 de 5
C Mesoneros Romano 14 | (esquina Gran via 33), 28013 Madrid, España (Centro)
Servicios del hotel
Petit Palace Avenida Gran Via
Lugar #331 de 456 hoteles en Madrid
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175 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    23
    59
    50
    31
    12
Fecha Puntuación
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2013 NUEVO

Nos hospedamos en este hotel al comienzo de nuestro viaje por Europa. Estuvimos en Madrid tan solo 2 días, de lo cual nos arrepentimos enormemente. La ciudad está realmente hermosa. El hotel es un hotel boutique. las áreas comunes son pequeñas pero el cuarto era realmente amplio y cómodo. El único problema que tuvimos fue que cada vez que nos... Más

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Ruth M, Departamento de Ventas Online en Petit Palace Avenida Gran Via, respondió a esta opinión
20 mayo 2013

Estimado/a huésped, Ante todo, nos gustaría agradecerle que haya escogido el Petit Palace Avenida Gran Via para alojarse. Nos alegramos muchísimo de que haya disfrutado de su estancia en Madrid y, sobre todo, que nosotros hayamos formado parte de ella. Su satisfacción es nuestro mayor compromiso. A la espera de poder darles la bienvenida de nuevo muy pronto, aprovecho la... Más

Granada, Andalucia, Spain
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2013 NUEVO mediante dispositivo móvil

muy buena ubicación pero muy desagradable entrar en la habitación y oler mucha peste la ducha rota la habitación pequeña. No se merece ser de 4 estrellas este hotel. Las ventanas dan a un patio muy sucio y desagradable. La ducha estaba rota y por la noche nadie podía entrar al baño porque despierta a todo el mundo en la... Más

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2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

Excelente ubicación, tal vez algo ruidosa, pero que no impide el sueño. Estuvimos en una gran habitación en el último piso (habitación para discapacitados, sin haberla solicitado). Nuestro aseo era considerablemente grande, y no disponia de plato de ducha, sino que era el mismo "suelo", por aquello de la accesibilidad. Así que muy bien por esto. El resto de la... Más

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Ruth M, Departamento de Ventas Online en Petit Palace Avenida Gran Via, respondió a esta opinión
20 mayo 2013

Estimado/a huésped, Le agradezco mucho su comentario y la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Madrid. Muchas gracias por considerarnos para futuras estancias en Madrid, estaremos encantadas de recibirle de nuevo y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que su estancia vuelva a ser de su agrado. Un cordial saludo. Más

La Plata, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2013

El hotel esta muy bien ubicado, se puede recorrer a pie todo el centro de Madrid. El edificio no es lo moderno que uno pensaría , además tuvimos problemas con la calefacción y pasamos frío el primer día. Fue solucionado. El desayuno muy bueno. El personal agradable y dispuesto. Es recomendable sin demasiadas pretensiones .

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Ruth M, Departamento de Ventas Online en Petit Palace Avenida Gran Via, respondió a esta opinión
20 mayo 2013

Estimado Luis, Le agradezco mucho el tiempo que ha dedicado en escribir su comentario y hacernos llegar su feedback. Me alegro que el hotel cumpliera con sus expectativas. Efectivamente, nuestro hotel está en pleno centro, y hace esquina con Gran Vía, una de las calles más principales de Madrid. Por otro lado, lamento que algun detalle no fuera de su... Más

Valencia, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2013

Soy agente de viajes y suelo viajar mucho...pues creo que es el peor hotel donde me he alojado. Nos dieron una habitacion minuscula, y sucia, pedimos que nos cambiaran a otra .....y nos dieron otra que resulto que ni habian limpiado, y quedaban cosas en la basura y en el baño (utilizado y la tapa abierta)..del anterior huesped... al final... Más

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Sevilla, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2013

al llegar todo muy bien y muy bonito, el sitio perfecto, lo malo fue que las paredes no eran muy gruesas ya que se podía oír a los niños del cuarto de al lado gritar, también un punto negativo que le doy fue la higiene yA QUE ENCONTRÉ PELOS EN EL BAÑO. Por lo demás todo genial los empleados muy... Más

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Ruth M, Revenue Management en Petit Palace Avenida Gran Via, respondió a esta opinión
3 abril 2013

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos entristece saber que su estancia en el hotel no ha cumplido con sus expectativas, porque determinados detalles no han sido de su agrado. Quiero asegurarle que tomaremos las medidas oportunas en este asunto, para que no vuelva a suceder. Le pedimos sinceras disculpas y esperamos que nos de otra... Más

Sta. Cristina d'aro
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2013

Estuve la semana pasada tres noches con mi mujer, la localización del hotel es perfecta, se puede ir andando a todos los sitios y hay tres paradas de metro muy cerca , ideal para hacer turismo. En recepción muy amables, la habitación pequeña, pero tiene lo suficiente, la ducha funcionaba perfectamente, cosa que se agradece. Tengo que volver a Madrid... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ver 2 opiniones más de Promiguel para Madrid
Ruth M, Departamento de Ventas Online en Petit Palace Avenida Gran Via, respondió a esta opinión
7 marzo 2013

Estimado cliente, En primer lugar, le quería agradecer su comentario. Me alegro mucho de que haya disfrutado de su viaje en nuestro hotel. Sin duda, la satisfacción y comodidad de nuestros huéspedes es nuestro principal objetivo. Esperamos verle en mayo. Un coridal saludo. Más

Pamplona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
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2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2013

La ubicación del hotel junto a la Gran Vía y muy próximo a Callao es sin duda su punto fuerte. El personal es amable en general. Aunque llegamos antes de la hora de entrada nos facilitaron las habitaciones en cuanto estuvieron habilitadas, tras unos minutos de espera. La ubicación es excelente para visitar Madrid centro, Buena relación calidad-precio. A mejorar... Más

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Ruth M, Revenue Management en Petit Palace Avenida Gran Via, respondió a esta opinión
20 febrero 2013

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia en el Petit Palace Avenida ha cumplido con sus expectativas, aunque determinados detalles no hayan sido de su agrado. Como comenta estamos situados en el centro de Madrid y eso conlleva que sea una zona bulliciosa. Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos... Más

Madrid
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2013

hotel con excelente ubicacion, habitaciones y baños amplios super comodas, actualizados, practicamente en Gran Via muy cerca de todo, el personal es excelente y siempre atentos las 24 horas, buena relacion precio calidad ubicacion, la entrada al hotel necesita una reforma al igual que un olor extraño pero del resto nuestra estadia de 4 noches fue estupenda, y 100% repetible... Más

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Opinión obtenida en colaboración con Easytobook.com

Ruth M, Revenue Management en Petit Palace Avenida Gran Via, respondió a esta opinión
18 febrero 2013

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia en Petit Palace Avenida ha cumplido con sus expectativas. Siempre es grato leer buenos comentarios de los clientes,y aunque determinados detalles no hayan sido de su agrado, sepa que estamos trabajando para solventarlo lo antes posible. Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos... Más

Girona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2013

Excelente hotel en todas sus facetas. Su localización es tremenda justo en el centro de la ciudad a un minuto de plaza del sol y con parada de metro a dos pasos. Excelente el servicio en recepción, calidad de la habitación, el buffet desayuno muy variado y muy completo. Ofrecen servicio de consigna gratuita el día de salida. El wifi... Más

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Ruth M, Revenue Management en Petit Palace Avenida Gran Via, respondió a esta opinión
12 febrero 2013

Estimado cliente, Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos encantará poder recibirle de nuevo en su proxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo. Más

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Información adicional sobre Petit Palace Avenida Gran Via

También conocido como:
Petit Palace Avenida Gran Via Hotel
Petit Palace Avenida Gran Via Hotel Madrid
Petit Palace Avenida Gran Via Madrid
Dirección: C Mesoneros Romano 14 | (esquina Gran via 33), 28013 Madrid, España
Región: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Servicios:
Centro comercial Con internet gratuito de alta velocidad Se aceptan mascotas Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Lugar #331 de 456 hoteles en Madrid
Rango de precios (por noche): 851 MXN - 1,924 MXN
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
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