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Petit Palace Arenal

3.0 de 5 Calle Arenal 16 | Puerta del Sol And Mayor Square, 28013 Madrid, España (Previamente High Tech Petit Palace Arenal)
N.º223 de 458 hoteles en Madrid
293 Opiniones 3.5 de 5 estrellas
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293 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    49
    131
    69
    24
    20
Consulta opiniones sobre
78
85
9
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Lindo hotel, linda habitación, en la Puerta del Sol. La atención del personal es excelente, y la habitación limpia y prolija. La ubicación es inmejorable, en el centro de la ciudad, y muy cerca del subte.

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Alicante, España
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

No se puede estar en un sitio con todo más a mano en Madrid, todo a 30 segundos andando a teatro Real, plaza mayor, sol, Almudena, Palacio Real, etc., necesitan alguien que retoque esos detalles que no te molestan para la estancia , pero te la hacen más agradable, ya saben los pequeños detalles, el pequeño sótano que si te... Más

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A Coruña, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel esta muy bien ubicado, al LADO de sol, la plaza mayor, gran via etc.. Lo que nos sorprendio, ya que ya habiamos estado en mas hoteles petit palace en otras ciudades, fue el Olor típico del centro de madrid, cuando recogen la basura, y la falta de LIMPIEZA . El Plato ducha estaba negro por los bordes, silicona... Más

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Tony, Primero de todo queremos agradecerle el tiempo empleado en enviar sus comentarios ya que todos ellos nos ayudan a mejorar día a día. Lamentamos que su estancia no haya sido todo lo positiva que habían imaginado antes de su llegada. Estamos trabajando para subsanar la problemática de la silicona, ya que la única manera de solventarlo es ir... Más

París, Francia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Esta fenomenalmente ubicado, en la calle Arenal a 2 pasos de la puerta del Sol, la Plaza Mayotr y toda esa zona. Tiene metro de los dos lados (Sol y Opera) Es tranquilo, con vista a la calle Arenal (yo por tema de trabajo pide tranquilidad y me dieron al patio interior muy tranquilo. Siquiere la habitración a la calle... Más

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Le agradecemos primero de todo el tiempo que ha empleado en enviar sus comentarios ya que todos ellos nos ayudan a mejorar día a día. Nos alegra conocer que su estancia con nosotros ha sido tal y como había planeado. Como bien decía, disponemos de habitaciones a la calle Arenal, y también disponemos de habitaciones interiores, más tranquilas... Más

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos alojados 3 noches con nuestros hijos de 4 y 5 años, muy bien situado en pleno centro de Madrid en una calle peatonal y muy concurrida. Si se va en coche propio no dispone de parking, cerca hay uno pero algo caro, por lo que conviene aparcar el coche a las afueras de Madrid (a la otra parte de... Más

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PetitPalaceArenal, Front Office Manager en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Sonia, Primero de todo le agradecemos el tiempo que se ha tomado para enviarnos sus comentarios ya que todos ellos nos ayudan a mejorar día a día. Nos complace saber que su estancia con nosotros ha sido positiva. Le pedimos disculpas en cuanto a la defensa de la litera, ya que todas nuestra literas disponen de ellas y no... Más

Sevilla, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El personal, muy amable y correcto, el desayuno está bastante bien. Sin embargo el grado de deterioro de las habitaciones, es lamentable. Sobre todo en nuestra habitación familiar, la ducha era inaceptable. No deberían alojar a nadie en esas condiciones, hasta no reparar los defectos. Una pena porque la ubicación es excelente.

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Bilbao, España
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014

No puedo decir nada malo de este hotel. Las instalaciones son muy correctas. Una habitación amplia con vistas a una de las calles más céntricas de Madrid (pero sin sentir el ruido, que eso es muy importante), un baño amplio con una ducha de hidromasaje de lo más relajante, un servicio de desayuno inmejorable (LO MEJOR que comimos en Madrid... Más

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimado Doni, le agradecemos enormemente el tiempo empleado en enviar sus comentarios. Todo el equipo humano del hotel trabaja a diario para hacerles sentir lo más confortable posible. Nos gustaría, en una futura visita a Madrid, poder atenderle de nuevo Cordiales Saludos Eduardo Gómez Jefe de Recepción Más

Crevillente, Comunidad Valenciana, Spain
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Estuvimos alojados en este hotel con mis hijos para una noche, y al igual que con los otros hoteles de la misma cadena, de los cuales éste es el cuarto en el que nos alojamos, pues nos gustan muchísimo tanto por el trato, la limpieza, el servicio, el desayuno sensacional, el trato del personal hacia nosotros, el trato que tiene... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Doña Elvia, queremos agradecerle el tiempo empleado en enviar sus comentarios. Nos agrada sobremanera que también en esta ocasión hayan disfrutado de su estancia al igual que en el resto de hoteles de nuestra cadena. Siempre tratamos de que nuestros clientes estén en nuestros establecimientos tal y como en casa. Esperamos en una futura visita a Madrid poder volver... Más

MONTERREY
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014

En mi viaje a Europa me hospedé en este hotel por dos días, nos dieron una habitación que da a la calle, el servicio fue bueno, muy atentos y serviciales. La habitación era muy cómoda y limpia. La ubicación excelente, a una calle de la plaza del Sol y de la estación del metro. De ahí nos fuimos a Roma... Más

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Regian, Muchísimas gracias por el tiempo que se ha tomado en enviar sus comentarios. Siempre nos gusta conocer las opiniones de nuestros huéspedes ya que nos congratular cuando todo ha salido bien y se han ido con buen sabor de boca. Esperamos en su futura visita a Madrid vuelva a contar con nosotros Reciba un cordial saludo Eduardo Gomez... Más

Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Lo mejor: la ubicación, el desayuno, la cama y el personal. Como nota negativa decir que en el baño no había prácticamente privacidad, ya que la puerta era casi transparente y con espacio arriba y abajo. Aparte de eso, todo perfecto.

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PetitPalaceArenal, Director de Recepción en Petit Palace Arenal, respondió a esta opinión

Estimada Judith, le agradecemos enormemente el tiempo empleado en enviar sus comentarios. Nos alegra conocer que la estancia ha salido tal y como había imaginado. Todo el personal humano del hotel nos desvivimos día a día para que así sea. Nos gustaría en una futura visita a Madrid pudiese contar con nosotros de nuevo Le mando un cordial saludo Eduardo... Más

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Información adicional sobre Petit Palace Arenal

Dirección: Calle Arenal 16 | Puerta del Sol And Mayor Square, 28013 Madrid, España (Previamente High Tech Petit Palace Arenal)
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,224 - $2,610
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Petit Palace Arenal 3*
Cantidad de habitaciones: 68
Opciones de reserva:
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También conocido como:
High Tech Petit Palace Arenal Hotel Madrid
Petit Palace Arenal Madrid

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