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Los 456 Madrid hoteles

Urban Hotel Madrid

5.0 de 5 Hotel   |   Carrera de San Jeronimo 34, 28014 Madrid, España
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Urban Hotel Madrid
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En el puesto n.º36 de 456 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 3 semanas atrás
Sofia P Barcelona, España
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860 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    455
    273
    88
    35
    9
Consulta opiniones sobre
74
439
46
127
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

LA habitación muy pequeña para uso doble, mal iluminada e incómoda por la falta de espacio. La cama doble eran dos camas unidas, una de ellas de peor calidad (colchón y somier), lo que le hacía estar desequilibrado a simple vista. El personal es de trato exquisito. Pero el confort de las habitaciones no corresponde a la categoría de un... Más

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DireccionDerbyHotels, subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Ante todo, quiero agradecer la confianza depositada en nosotros para su estancia en Madrid. Por supuesto, le agradezco haber tomado su tiempo para compartir sus impresiones sobre el Hotel Urban atreves de Tripadvisor. Como puede imaginar, estamos muy decepcionados por no haber estado a la altura de sus expectativas en cuanto al confort de su habitación se refiere... Más

Barcelona, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hôtel moderno, de los que están de moda. El personal es excepcional, jóvenes y muy amables. En la misma entrada tienen un bar de copas que la verdad es muy agradable .Las habitaciones un poco pequeñas de tamaño, y no muy bien insonorizadas, se escucha bastante ruido. la limpieza estaba bien. Los baños bien, lo peor el lavabo,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. En primer lugar quiero darle las gracias en nombre de todo el personal del Hotel por haber escrito sus amables observaciones y comentarios en relación con su estancia en el H. Urban. Le aseguro que me ocupare personalmente de hacer un seguimiento de las cuestiones que nos menciona, ya que la opinión de nuestros clientes son muy importantes... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel esta muy bien ubicado, es moderno y agradable. La chica de la recepción extremadamente agradable. A pesar de llegar pronto al hotel nos dieron la habitación y además nos subieron de categoría sin suplemento. Tiene una terraza para tomar copas estupenda, y en ella también hay una piscina que esta genial. Sin duda una buena elección. Las habitaciones... Más

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DireccionDerbyHotels, subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado clientes, Muchísimas gracias por su amable escrito, a bien seguro será muy útil para futuros clientes del hotel Urban. Estamos encantados de saber que su experiencia en el hotel ha sido satisfactoria y que han pasado una buena estancia con nosotros; clientes como ustedes nos obligan a trabajar aún más duro para poder estar a la altura de sus... Más

Valladolid, España
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hay algo que destaca sobre todo lo demás en este alojamiento y es la amabilidad y gentileza de su personal, sin tacha, inmaculado. Por lo demás he de decir que las habitaciones no corresponden con la categoría del hotel. Entiendo que no es necesario alojarse en la suit más cara para poder apreciar que nos encontramos en un cinco estrellas... Más

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DireccionDerbyHotels, Director General en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciada Sra. Pérez, Ante todo, quiero agradecer la confianza depositada en nosotros para su estancia en Madrid. Y por supuesto, le agradezco haber tomado su tiempo para enviarnos sus impresiones sobre el Hotel Urban. Como puede imaginar, estamos muy decepcionados por no haber estado a la altura de sus expectativas y lamentamos enormemente las deficiencias encontradas en su habitación. Tenemos... Más

Barcelona
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2014

Estuvimos alojados mi marido y yo del 27 al 30 de diciembre. El personal es excelente, todos, desde el señor de la puerta que va super elegante, hasta los de recepción. El hotel es muy acojedor., la decoración invita a la relajación, por esa razón había tanta paz y lo mejor....huele de maravilla. El Bar de Copas preparan unos Gin... Más

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado clientes, Muchísimas gracias por su amable escrito, a bien seguro será muy útil para futuros clientes del hotel Urban. Estamos encantados de saber que su experiencia en el hotel ha sido satisfactoria y que han pasado una buena estancia con nosotros; clientes como ustedes nos obligan a trabajar aún más duro para poder estar a la altura de sus... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2014

Decepcionada no es un hotel de 5 estrellas de gran lujo, no tiene nada de gran lujo, puro cuento, no tiene nada ausencia de servicios de gran lujo no piscina, no spa, no sauna, desayuno el salmón me dio indigestión y estuve mal de salud no demandé por que como lo demostraba? Las habitaciones súper pequeñas, la decoración es lo... Más

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Ante todo, lamento muchísimo que el hotel no haya cubierto sus expectativas, y le agradezco que haya compartido su experiencia en Tripadvisor. Si me lo permite, con todo el respeto, los servicio y equipamientos que ofrece el hotel Urban, son fácilmente comprobables en nuestra página web o incluso esta misma en la que escribe. Lamento igualmente no haber... Más

Barcelona, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Estuvimos alojados yo y mi pareja por el puente de la constitución, el pasado diciembre 2013. El servicio fue muy bueno, tanto el botones como los recepcionistas. La habitación con detalles perfectos (amenities que cada día te los ponen nuevos, el detalle del juego de luzes es muy bueno, ventana grande dando a una calle silenciosa, TV grande, minibar completo).... Más

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado clientes, Muchísimas gracias por su amable escrito, a bien seguro será muy útil para futuros clientes del hotel Urban. Estamos encantados de saber que su experiencia en el hotel ha sido satisfactoria y que han pasado una buena estancia con nosotros; clientes como ustedes nos obligan a trabajar aún más duro para poder estar a la altura de sus... Más

Argentina
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Es la sexta vez que paramos en este hotel. Coincido con la mayoría de las opiniones. Además de todo lo positivo, el mayor logro es que te sentis cómodo como sí estuvieras en tu hogar. Un único detalle: almohadas más mullidas u opción.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado clientes, Muchísimas gracias por su amable escrito, a bien seguro será muy útil para futuros clientes del hotel Urban. Estamos encantados de saber que su estancia entre nosotros ha sido satisfactoria;clientes como ustedes nos obligan a trabajar aún más duro para poder estar a la altura de sus expectativas. Le rogamos que en su próxima estancia nos solicite almohadas... Más

Barcelona, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014

Mi marido me hizo la gran sorpresa de regresar a Madrid para San Valentín a este hotel, moderno , centríco , cosmopólita y por supuesto tranquilo . La habitación de ensueño, una junior suite duplex, con todos los complementos en baño necesarios y detalles personales. Una rosa en la habitación, champán de calida en el minibar para brindar, bombones cada... Más

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciados Clientes, Muchísimas gracias por el excelente comentario sobre el Urban y, sobretodo, por habernos elegido para su estancia en Madrid. Estamos encantados de saber que se sintieron bien acogidos y felices con el trato del personal y que las instalaciones del hotel estuvieron a la altura de sus expectativas. Igualmente nos alegra muchísimo que disfruta de su regalo de... Más

Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2014

Desde el principio el trato fue muy agradable y lleno de atenciones. Estuvimos en una suite que estaba bien de tamaño y con un original baño de pared acristalada y bañera de hidromasaje. No podemos hablar de la comida ni el bar pues no los probamos. Buenas vistas desde la azotea.

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DireccionDerbyHotels, Subdirector en Urban Hotel Madrid, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por compartir la experiencia de su estancia en el Hotel Urban a través de tripadvisor Estamos encantados que haya tenido una estancia agradable, y que tanto el hotel como el servicio haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos tenerlo pronto con nosotros Atentamente, Antonio Martin Subdirector Más

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Información adicional sobre Urban Hotel Madrid

También conocido como:
Madrid Urban Hotel
Hotel Urban Madrid
Urban Hotel Madrid
Dirección: Carrera de San Jeronimo 34, 28014 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º22 de hoteles de lujo en Madrid
N.º27 de hoteles de negocios en Madrid
N.º39 de hoteles para familias en Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2,639 - $5,055
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Urban Hotel Madrid 5*
Opciones de reserva:
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