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NH Collection Paseo del Prado

4.0 de 5 Plaza Cánovas del Castillo 4 | Barrio de Las Letras, 28014 Madrid, España (Previamente Gran Hotel Canarias)
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Certificado de Excelencia 2014
NH Collection Paseo del Prado
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NH Collection Paseo del Prado
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540 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    227
    223
    68
    13
    9
Consulta opiniones sobre
81
221
41
106
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Reus, España
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

El hotel está bien ubicado, cerca de zonas para cenar, museos, etc. Lo malo es que ha quedado obsoleto. Solo con ver la moqueta de los pasillos y habitaciones hace que el hotel ya desmerezca. Además, muebles tan poco funcionales y camas que ocupan tanto espacio hacen que el moverse por la habitación sea muy complicado. Por otro lado, un... Más 

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimada Sirtica, Le agradecemos se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo en opinar sobre nuestros servicios, nos ayuda mucho en nuestro día a día conocer la opinión de nuestros clientes. En el hotel NH COLLECTION PASEO DEL PRADO trabajamos cada día para superar las expectativas de nuestros huéspedes y nos alegra haberlo logrado en esta ocasión. El edificio... Más 

Bilbao, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Situado muy céntrico , ofrece un servicio e instalaciones de alto nivel . Personal muy atento . En los alrededores tenéis buena restauración y algunos de locales más famosos de jazz en directo. Muy cercano a los principales museos

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Et Pérez, Nos gfustaría agradecerle se haya tomado unos minutos en escribir este comentario sobre nuestro hotel. En el NH COLLECTION PASEO DEL PRADO trabajamos cada día con mucha ilusión para superar las expectativas de nuestros huéspedes y nos alegra mucho haberlo logrado en esta ocasión. En especial agradecemos su comentario sobre el personal, es nuestro activo más valioso.... Más 

Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2014

Reserve una habitación individual por internet, al llegar al hotel me dieron una habitación claustrofobica con ventana que daba a un patio interior. Proteste y me cambiaron a una habitación estupenda con vistas a la plaza de Neptuno. La situación del hotel es magnífica en pleno Triángulo del Arte, muy cerca del Museo del Prado, el Thyssen-Bornemisza, el Reina Sofía... Más 

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimada Inma, Agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado, nuestro objetivo es cubrir las expectativas de nuestros huéspedes y es bueno saber cuándo lo logramos; sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día. El edificio... Más 

llutxent
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 octubre 2014

El hotel esta perfectamente situado, entre sol y el museo del prado. La habitación que nos asignaron era espaciosa, perfectamente equipada y bien decorada (las fotos no hacen justicia a la realidad) el único pero (por poner alguno) es la moqueta que esta un poco pasada de moda (pero ojo no significa que este sucia, al contrario estaba limpia). El... Más 

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Estrelles, Le agradezco mucho se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y estamos muy contentos por haberlo logrado. Quedo a su disposición para lo que pueda necesitar y le envío un atento... Más 

Crítico Avanzado
48 opiniones 48 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 octubre 2014

Ubicado justo frente a la plaza neptuno, museo del prado y al Thyssen, me permitió optimizar el poco tiempo que estuve en Madrid. Ademàs esta camino al parque del retiro (3 cuadras). Desafortunadamente me toco una habitación sin vista a la calle, pero por lo demás el cuarto estaba bastante bueno y moderno. El baño se notaba que lo habían... Más 

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Jorgean, Le agradezco mucho se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y estamos muy contentos por haberlo logrado. El hotel es un antiguo palacete de principios del siglo XX y tenemos habitaciones... Más 

Crítico Experto
54 opiniones 54 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2014

La ubicación es excelente, cerca de los principales museos y en el centro de la ciudad. La habitaciòn era pequeña y con vistas a un patio interior en la 7 planta. Para ser un hotel collection faltaban algunas cosas de baño ( gorro de ducha). El servicio bueno.

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimada Palomagar, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes así que lamentamos enormemente no haberlo logrado en esta ocasión. Quedo a su disposición para lo que... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

Pedir habitación con vistas a Neptuno!!! Ubicación excelente para trabajar y turismo. Que os expliquen como apagar el aire que hace mucho ruido. El personal encantador. El ginmasio pequeño pero con lo justo... pero las vistas desde el gimansio son impresionantes. Recomendable!!! Volveré. El precio, correcto comparado con la oferta.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Juan P., En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. Nos alegra haya tenido una estancia agradable con nosotros. Hemos analizado su comentario respecto al AACC y hemos revisado la instalación por si hubiera algún fallo técnico. Le esperamos en su próxima visita... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
75 opiniones 75 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 septiembre 2014

El hotel esta excelentemente bien ubicado cerca de los museos Prado, Thyssen y Reina Sofía. También muy cerca del parque del retiro. Las habitaciones son muy cómodas y lindas. Tiene set de café gratis en la habitación. El personal del front desk es excelente, servicial y muy instruído, al cual le dejo mis saludos y gratitud por el tiempo que... Más 

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimada Gimena, Agradecemos que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su satisfacción sobre el Hotel y los servicios prestados. En el Hotel NH Paseo del Prado, nuestro objetivo es cubrir las expectativas de nuestros huéspedes y es bueno saber cuándo lo logramos; sus comentarios sobre la ubicación, nuestro servicio y nuestro desayuno, nos complacen... Más 

Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 septiembre 2014

Para mi uno de los beneficios del hotel era la ubicación y sin duda cumplió con las expectativas. Cerca del centro, de Atocha y de Museos y oferta de ocio. El hotel en sí, bueno sin grandes cualidades que comentar. Las habitaciones son grandes y su cuidado esmerado, aunque es cierto que tenia una habitación superior, aunque mantiene el nivel... Más 

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María Q, Director de Recepción en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado Rolando, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y lamentamos no haberlo logrado del todo en esta ocasión. Las alfombras del hotel son de la... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Desde qué llegamos la atención del personal fue excelente, desde su actitud hasta su manera de resolver preguntas. Nuestra habitación daba hacia la fuente con una vista extraordinaria y la comodidad del la habitación fue muy buena con relación al precio. Nos gusto mucho la ubicación pues esta céntrico pero al mismo tiempo en una zona tranquila y cerca de... Más 

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María Q, Director General en NH Collection Paseo del Prado, respondió a esta opinión

Estimado cmartin morales, En primer lugar, me gustaría agradecerle que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos saber su opinión sobre nuestros servicios. En el Hotel NH Collection Paseo del Prado nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros huéspedes y estamos muy contentos por haberlo logrado. Nos alegramos mucho de que le haya gustado el... Más 

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Información adicional sobre NH Collection Paseo del Prado

Dirección: Plaza Cánovas del Castillo 4 | Barrio de Las Letras, 28014 Madrid, España (Previamente Gran Hotel Canarias)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Centro , Cortes / Plaza Santa Ana , Sol
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1,734 - $3,803
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Paseo del Prado 4*
Cantidad de habitaciones: 114
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Paseo Del Prado Hotel Madrid
Nh Hotels Madrid
Nh Hotel Madrid
NH Collection Paseo Del Prado Madrid
Estilo del hotel:
N.º21 de hoteles de negocios en Madrid
N.º38 de hoteles de lujo en Madrid
N.º49 de hoteles para familias en Madrid
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Habitación Premium n.º 317 (40)
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Habitación estándar n.º 215 (40)
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Habitación estándar n.º 611 (27)
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Habitación superior n.º 402 (36)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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