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Hotel Petit Palace Lealtad Plaza

N.º 84 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Calle Antonio Maura, 5, 28014 Madrid, España
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Hotel Petit Palace Lealtad Plaza
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Hotel Petit Palace Lealtad Plaza
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235 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    107
    91
    26
    7
    4
Consulta opiniones sobre
99
69
4
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015

Nos alojamos 1 sola noche en este hotel con mi esposa y nuestros 2 hijos. El hotel está a metros del Parque del Retiro y a 200 metros metros del Museo del Prado. Pero no solamente la ubicación es excelente, el hotel también: con fachada antigua y una interior súper moderno y de diseño. Nuestra habitación tenía frigobar, una cama... Más 

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JoséM S, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Federico: Muchas gracias por compartir su tiempo y transmitir su experiencia con la comunidad Tripadvisor, nos alegramos que en una estancia tan corta haya disfrutado plenamente de su estancia y la habitación familiar y baño haya estado a la altura de sus expectativas, desde luego transmitiré a todo el equipo que la atención y servicio prestado ha sido tan... Más 

Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve una noche por trabajo y fue una gran experiencia. La ubicacion excelente, muy cerca del ave, y cerca del centro de madrid, ademas hay parada de taxi al lado. Pude hacer compras y turismo en 2h por lo cerca que esta del shopping. Ideal parejas.

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JoséM S, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Alfnoa09: Muchas gracias por compartir su tiempo y transmitir su experiencia a la comunidad Tripadvisor, nos alegramos que en una estancia tan corta haya disfrutado plenamente de su estancia y de la localización de nuestro Petit Palace Lealtad Plaza. Estamos deseando que vuelva pronto a Madrid y se aloje en nuestro Hotel y por supuesto será un placer atenderle... Más 

buenos a
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2014

cerquita del parque de los retiros , de atocha y de todo , zona muy residencial , muy cuidada , el hotel es un apart moderno y original , su personal muy amable ,la única contra que su zona es tan residencial que no tiene muchos restorantes cercas , pero con solo caminar un poquito tenes la gran via con... Más 

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JoséM S, Director General en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Julio M: Nos alegramos ver que nuestro Petit Palace se convierte en un Gran Hotel a la hora de valorar su estancia y experiencia tras su reciente visita a nuestro Hotel, y le agradecemos su valioso tiempo y que nos haya dedicado tan excelentes comentarios que sirven de estimulo para todo el personal que se esfuerza con su trabajo... Más 

Barakaldo
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2014

La habitación se ajustaba a nuestras necesidades; sólo parábamos en ella para dormir. La localización para nuestro viaje (turismo con niños) excelente. La limpieza diaria era buena; sólo un pero y no tiene nada que ver con la(s) persona(s) que la ralizaban. La cama superior de la litera tiene una barandilla para evitar caidas con una malla en mal estado... Más 

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JoséM S, General Manager en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Eljosca: En primer lugar agradecerle que haya compartido su experiencia con la comunidad Tripadvisor, nos alegramos que encuentre nuestra situación ideal en el corazón de Madrid y lamentamos que hayamos estado solo a un paso de tener una valoración muy buena y por un detalle menor, en este caso mayor por la larga espera hasta ser atendido, y desde... Más 

Santander, España
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Nos hospedamos en este hotel el último fin de semana de noviembre, las recomendaciones eran buenas, y la fama de esta cadena también. sin embargo fue completamente decepcionante las habitaciones son extremadamente pequeñas, por no hablar de las camas individuales 80cm y dobles 135 cm. encajonadas en habitaciones de no mas 8m2 . Por el resto nada a resaltar el... Más 

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JoséM S, General Manager en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Grazziella Le agradecemos haya compartido su experiencia en nuestro Hotel con la comunidad Tripadvisor y que haya apreciado la reforma del Hotel y la estancia haya sido correcta. El Hotel se encuentra en un edificio clásico y efectivamente fue inaugurado a finales del año 2012, disponemos de 71 habitaciones y dado que hubo que adaptar las habitaciones a la... Más 

Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

He estado varias veces en este hotel situado en pleno centro de Madrid, cerca de museos y otros lugares emblematicos. El hotel esta muy bien renovado sin haber por ello restado encanto a la historia del edificio. Fue muy agradable el trato con el personal del hotel y concretamente con Almudena. SIempre dispuesta a acomodar necesidades y peticiones. De trato... Más 

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JoséM S, General Manager en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Amigo: En primer lugar agradecerle que sea un cliente habitual del Hotel y haya compartido su experiencia con la comunidad Tripadvisor, nos alegramos que encuentre nuestra situación ideal en el corazón de Madrid y la renovación del Hotel sea de su agrado pero sobre todo alegra saber que la atención recibida es lo mejor para hacer una estancia perfecta,... Más 

Málaga, España
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Visito Madrid unas dos-tres veces al año por tema de trabajo, y habiendo pasado por varios hoteles de esta categoría este me ha gustado por lo siguiente -Buena ubicación, enfrente del Thyssen y a 10 minutos andando de la puerta del Sol y del Retiro, en una calle tranquila, sin ruido nocturno, amplia. -Personal de recepción, atento en todo momento,... Más 

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JoséM S, General Manager en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Carlos: Le agradecemos que haya compartido su experiencia en nuestro Hotel y es una alegría ver que su estancia en nuestro Petit Palace Lealtad Plaza ha cumplido sus expectativas, desde luego se ha convertido en nuestro mejor embajador para recomendar nuestro Hotel y como nos gusta la mejora continua esperamos que en su próxima visita sigamos sorprendiéndole gratamente. Será... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
131 opiniones 131 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2014

Esta en una zona tranquila cerca del Parque del Retiro, museo del Prado y Atocha. A 10 minutos caminando de Puerta del Sol y Plaza Mayor. Muy buena atención del personal de recepción. Las habitaciones limpias. Recomendable.

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JoséM S, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Rafael: Le agradecemos su valioso tiempo y su reciente opinión en Tripadvisor, nos alegramos mucho que haya encontrado ideal nuestra localización y amabilidad del personal, asimismo transmitiré a nuestra Gobernanta su excelente valoración de la limpieza de habitación, es una satisfacción para todo el equipo del Hotel que el trabajo realizado supone un reconocimiento por parte de nuestros clientes.... Más 

Huesca, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Reservamos varias habitaciones para la boda de mi hermano en los Jerónimos. Aunque el hotel es bonito las habitaciones nos parecieron un poco más pequeñas de lo esperado por ese precio. Nuestra habitación tenía el termostato estropeado y pasamos un poco de frío. Por otra parte el trato del personal fue perfecto, atendiendo todas nuestras necesidades, y la situación perfecta... Más 

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PPalaceLealtad, General Manager en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Alfuanati: En primer lugar le agradecemos su estancia en nuestro Hotel y que haya compartido su experiencia con la comunidad Tripadvisor, nos alegra que tanto nuestra localización como la atención de personal hayan sido excelentemente valoradas y que nos hayan elegido para celebración tan especial. Nuestro Hotel dispone de 71 habitaciones en un edificio clásico y la mayoría... Más 

Bilbao, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

la ubicación es muy buena, en una zona tranquila, cercana al retiro y al museo del prado y a 10 minutos andando de la puerta del sol. El personal es muy amable, sobre todo el de desayunos. El buffet está bien, tiene de todo y l@s camarer@s están al tanto. las habitaciones muy silenciosas, no oyes nada de otras habitaciones.... Más 

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JoséM S, Director General en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Roberto: En primer lugar agradecerle haya compartido su experiencia en nuestro Hotel con la comunidad de Tripadvisor y nos alegramos mucho que haya encontrado nuestro Hotel ideal para viajar en familia y que nuestra localización cercana al Museo del Prado y Parque del Retiro y pasear por el centro de la ciudad haya sido idónea para visitar Madrid. Transmitiré... Más 

79 fotos de este hotel

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