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Hotel Petit Palace Lealtad Plaza

N.º 84 de 453 hoteles en Madrid
Certificado de Excelencia
Calle Antonio Maura, 5, 28014 Madrid, España
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239 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    109
    93
    26
    7
    4
Consulta opiniones sobre
101
70
4
24
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

Estuvimos encantados con nuestra estancia en el hotel. Las habitaciones eran comodas, el desayuno completo y el personal muy amable. Sin duda destacaria la ubicacion, una zona agradable y tranquila que permite poder ir caminando a muchos puntos de interes turistico. Genial tambien si la idea es visitar museos. Sin duda lo recomendamos!

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PPalaceLealtad, Director General en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Sandrapuj: Muchas gracias por su tiempo y compartir su experiencia con la comunidad Tripadvisor. Por nuestro parte solo queda decir que es Vd. nuestra mejor Embajadora. Esperamos verlles pronto con nosotros!!! José Mª Sánchez Director Petit Palace Lealtad Plaza chema.sanchez@petitpalace.com Más 

Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Estuvimos en fin de semana con una oferta que incluía desayuno. Bien ubicado cerca de todos los museos a visitar , atención excelente del personal y desayuno variado y abundante. Cama muy cómoda y buena almohada.a tener en cuenta para un nuevo viaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Felipe M, Director General en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado JesusB: Le agradecemos que comparta con el resto de usuarios de Tripadvisor la maravillosa experiencia disfrutada en nuestro Petit Palace Lealtad Plaza, para todo el equipo del Hotel es un orgullo que el trabajo realizado se vea valorado por nuestros clientes y ello nos motiva más a seguir con el esfuerzo diario encaminado a la excelencia en la atención... Más 

Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2014

Pequeña joya cerca del Prado, y cerca realmente de todo. Por el precio de 79 €/noche, hotel con instalaciones nuevas, decorado con mucho gusto y realzando la antigüedad y clase del edificio, desayuno estupendo y muy variado, y sin ruidos ni molestias, aparte de los niños correteando por los pasillos de algún huésped poco respetuoso con los demás, pero no... Más 

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Felipe M, Director General en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado MvrArgentona: En primer lugar agradecerle su estancia en nuestro Hotel y comparta su experiencia con los usuarios de Tripadvisor y que el estilo del Hotel, situación, decoración y desayuno buffet hayan convertido su estancia en una maravillosa experiencia, emblema de nuestra marca Petit Palace Hoteles y por supuesto que haya disfrutado de una de nuestras ofertas especiales que no... Más 

Tenerife, España
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

Edificio antiguo restaurado, con decoración moderna y agradable. Habitaciones amplias con varias camas, incluso literas para familias con varios hijos. Muy cerca del Parque del Retiro, fuente de Cibeles! Puerta de Alcalá, etc. La habitación nuestra estaba en el último piso y aunque daba a la calle era muy tranquila, con una terraza con tumbonas y una ducha, así como... Más 

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Felipe M, Director General en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Camy: En primer lugar agradecerle su tiempo y que comparta con los usuarios de tripadvisor los comentarios tan positivos y la excelente experiencia de alojarse en nuestro Hotel y que nos anima a continuar en la línea de dedicación y atención al cliente, mejora continua y por supuesto tomar nota de sus indicaciones para mejorar la reposición de nuestro... Más 

Sevilla, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Hotel urbano en edificio rehabilitado con decoración moderna (quizá demasiado moderna para mi gusto, con luces de colores en pasillos y habitaciones como único aspecto a mejorar). Excelente localización junto a puerta de alcalá y jardines del retiro. Ambiente agradable, tranquilo, relax. Equipo muy atento y servicial. Lo recomiendo. Una muy grata experiencia.

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Beatriz C, Departamento de ventas online en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en Petit Palace Hoteles al elegirnos para su estancia en Madrid. Por otra parte, nos alegramos de que su estancia haya sido de su agrado y que recomiende este hotel. Esperamos volver a verle muy pronto por uno de nuestros hoteles. Un cordial saludo. Más 

Elche, España
Crítico Experto
121 opiniones 121 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
61 votos útiles 61 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

He estado hospedado en este hotel recientemente y me pareció una buena opción para quedarse en Madrid. Pese a ser un edificio antiguo, esta todo renovado. La decoración es muy bonita, pues mezcla lo clásico del edificio con toques muy modernos. La habitación era muy amplia, limpia y luminosa. El desayuno era un buffer muy completo en el sótano, sin... Más 

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Beatriz C, Departamento de ventas online en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia en el Petit Palace Lealtad ha cumplido con sus expectativas, aunque determinados detalles no hayan sido de su agrado. Ante todo, gracias por sus comentarios. Siempre es bueno recibir críticas de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y la estancia de... Más 

Spain
Crítico Avanzado
40 opiniones 40 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2014

Si es agradable ver como edificios antiguos se reconvierten en hoteles con encanto, pero como tantos otros, por que no se vigila los detalles? Lo mas importante en un hotel, aparte de servicio y ubicación es el descanso, estamos fuera, de trabajo para una reunión o de vacaciones, y tras una dura jornada precisas descanso. El Petit aplace como otros... Más 

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Beatriz C, Departamento de ventas online en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Ante todo, gracias por sus comentarios. Siempre es bueno recibir críticas de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y la estancia de nuestros clientes. Lamento profundamente la incidencia con el ruido. Espero nos de otra oportunidad para poder ofrecerle un servicio mejor y cambie de opinión. Un cordial saludo. Departamento de ventas online Beatriz C. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2014

Bonito hotel en el mejor sitio de Madrid. Habitaciones modernas en un palacete reformado, entre el Prado y el Retiro. Calle tranquila a pesar de estar en el centro. La única pega es el colchón algo duro. Cuidado Parking de hora, es fácil aparcar pero multan.

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Beatriz C, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo invertido en escribir el comentario, nos agrada saber que su estancia ha cumplido con sus expectativas, aunque determinados detalles no hayan sido de su agrado. Gracias por depositar su confianza en nosotros. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo. Más 

Barcelona, España
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2013

Junto al Museo del Prado y el Thyssen-Bornemisza, en una zona muy céntrica, a sólo 15 minutos caminando -tranquilamente- de la Plaza del Sol y de la estación de Atocha, y a 5 minutos de la Plaza de Cibeles [estación de metro de Banco de España], pero muy tranquila. Interiorismo muy cuidado en zonas comunes y habitaciones, amplias, confortables y... Más 

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Beatriz C, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Muchas gracias por considerarnos para futuras estancias, estaremos encantados de recibirle de nuevo y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que su estancia... Más 

Málaga, España
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2013

El hotel se encuentra en una de las mejores zonas de Madrid. Muy cerca del Retiro y los museos (Prado-Thyssen), así como de la Plaza Cibeles, por lo que se puede ir andando a los lugares más turísticos de la ciudad. Se trata de un edificio en una manzana muy elegante de la ciudad. Además, según mi criterio, la rehabilitación... Más 

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Beatriz C, Gerente en Hotel Petit Palace Lealtad Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en High Tech al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente ubicado en pleno corazón de Madrid. Muchas gracias por considerarnos para futuras estancias en Madrid, estaremos encantados de recibirle de nuevo y le aseguramos que nos esforzaremos al máximo para que... Más 

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