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AC Palacio del Retiro, Autograph Collection

5.0 de 5 Alfonso XII 14, 28014 Madrid, España
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282 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
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    84
    28
    16
    6
Consulta opiniones sobre
49
134
13
33
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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barcelona
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos solo una noche pero estuvimos de maravilla. El hotel es céntrico y muy tranquilo. Las habitaciones superiores son grandes- tuvimos un pequeño problema con el ambientador de la habitación y pasaron rápido a sacarlo y después volvieron a comprobar que no olía. El servicio fue impecable en todo momento. La comida sorprendente muy buena. Todo el personal muy amable... Más 

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Madrid, España
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2013

Es increíble que tenga cinco estrellas un hotel con un nivel de atención tan penoso. Y no hablemos del precio. Esperaba un fin de semana especial y me lo transformaron en una pesadilla para mis familiares. Las habitaciones no tienen la categoría que se espera. Pequeñas y mal aisladas. El lobby del hotel es una feria debido a que el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Madrid - Spain
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2012

- Las habitaciones son mínimas, con techos muy bajos, sin ningún detalle ni confort que te haga sentir bien ni especial, es preferible estar en la calle que en esa habitación, pero a ese precio, para eso mejor te vas a otro, que seguramente será mucho mejor. - El servicio deja que desear. Estuvimos esperando 1,5 horas en el lobby... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Madrid, España
Crítico Experto
270 opiniones 270 opiniones
41 opiniones sobre hoteles
144 votos útiles 144 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2012

Tranquilidad, mucha luz, excelentes habitaciones y personal amable y eficaz. Un solo pero: El Spa desprende cierto olor de piscina que invade parte del hotel.

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Marbella
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 diciembre 2011 mediante dispositivo móvil

La calefacción no calentaba lo suficiente aunque pronto nos trajeron dos mantas más.

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Bogotá, Colombia
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2011

Lo mejor del hotel es su localización. Queda al frente del parque del Retiro, cerca del Museo del Prado, del Jardin Botánico y otros lugares de interés. Tiene estación del metro a tres cuadras. Servicio de WI FI muy bueno. La decoración es moderna y elegante. Las habitaciones excelentes. Nos gusto más que el otro hotel AC de Madrid. El... Más 

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Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2011

Excelente Hotel de lujo en la mejor ubicaciòn de Madrid. Es un palacio antiguo con habitaciones modernas y una decoraciòn increìble. Reservè una suite, y el tamaño de la habitaciòn es mucho mayor al promedio de las habitaciones en Europa. Solicitamos un early check in y lo obtuvimos sin problemas. Fantàstico el servicio del personal de la recepciòn. La tarifa... Más 

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Barcelona
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2011

-Sin dar ninguna indicación en Recepción, nos ubican en una habitación interior con vistas horribles nº405. Precio :270€ +IVA/noche. -Les expongo la carta de queja que llevo tres días intentando enviar sin exito a sus direcciones de correo de Reservas del Hotel Parque Retiro y de Comunicacion de AC Hotels. Me sorprende que no den facilidades para hacer llegar las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Lugo, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2010

Hemos estado recientemente alojados durante un fin de semana y solo podemos decir que el alto nivel de profesionalidad de todo el personal, la comodidad del hotel, el emplazamiento asi como el desayuno han superado las altas expectativas con las que llegamos.

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Mexico
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2010

Hotel bien ubicado, minimalista pero con muchos detalles que te hacen sentir en el mejor hotel. Los cuartos son modernos, còmodos y amplios. Pero lo mejor es el servicio. Venìamos de Italia donde la mayorìa de los italianos son poco amables, asì que el cambio fue dràstico. Desde la recepciòn, el bell boy, la persona que atiende su pequeño pero... Más 

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Información adicional sobre AC Palacio del Retiro, Autograph Collection

Dirección: Alfonso XII 14, 28014 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $4,065 - $6,098
Categoría del hotel:5 estrella(s) — AC Palacio del Retiro, Autograph Collection 5*
Cantidad de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ac Palacio Del Retiro, Autograph Collection Hotel Madrid
Ac Hotels Madrid
Ac Hotel Madrid
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