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Novotel Madrid Sanchinarro

4.0 de 5 Sanchinarro 15 | Km 5-7 de la Autopista A1, 28050 Madrid, España
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Calificación de viajeros
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    133
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    11
    6
Consulta opiniones sobre
145
32
17
64
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Gipuzkoa
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2014

Muy buen hotel para ir en familia en verano. Lo mejor del hotel es la piscina que tiene. Muy agradable para soportar los días calurosos de Madrid. La. Comida es cara pero muy cerca, a tan sólo 3 minutos en coche se encuentran restaurantes como Vips o pizzería Ginos en los que se come bien a buen precio. Aún quedando... Más 

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Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos enormemente sus comentarios sobre su estancia en Novotel Sanchinarro y nos complace haber hecho de la misma una grata experiencia. Haremos llegar sus comentarios a nuestros colaboradores para que ello sea una muestra de que nuestros esfuerzos por garantizar un servicio de calidad obtiene buenos resultados. Por otro lado, lamentamos enormemente su percepción sobre nuestras tarifas en... Más 

Elche, España
Crítico Experto
66 opiniones 66 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

El hotel es muy correcto. Esta limpio y la habitacion es amplia, al igual que el baño y la cama. Se descansa bien y el personal es muy amable. Aunque solo pase una noche aqui y no puedo valorar mas que la recepción y la habitación. Si tuviera que ponerle un pero, seria que en el baño hay bañera y... Más 

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Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar, muchas gracias por haber dedicado su tiempo a hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en Novotel Sanchinarro. En Novotel nos esforzamos siempre por satisfacer a nuestros clientes de la manera más cercana posible y garantizando la calidad de nuestros servicios. Por ello, haremos llegar sus comentarios a nuestros colaboradores. Por otro lado, lamentamos su... Más 

Bilbao, España
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Hemos estado varias veces en el hotel, y esta ultima vez nos alojamos con nuestra perra, ellos fueron muy amables, hasta te dan un detalle para la mascota, que nos encanto, pero si notamos las habitaciones y el cuarto de bańo muy desmejorado con otras veces anteriores. No sabemos si es porque al llevar mascota, que pagas un suplemento de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente el tiempo que nos ha dedicado para hacernos llegar su experiencia con nosotros. En Novotel nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Atendiendo a su comentario sobre la calidad de nuestras habitaciones, lamentamos que se haya llevado esta impresión... Más 

Elche/Elx
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2014

El hotel increible muy moderno y muy limpio. una piscina y zona de jardin con cesper muy chulo.La unica pega el tema de comer salia muy caro para nuestro presupuesto pero la gente era super agradable.

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente el tiempo que nos ha dedicado para compartir su experiencia en Novotel Madrid Sanchinarro. Por supuesto, le haremos llegar los mismos a nuestro equipo y le garantizamos seguir esforzándonos por seguir en la línea en la que pretendemos estar, siempre garantizando unos servicios de calidad a nuestros clientes. Una vez más,gracias por haber compartido su... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

La estancia en el hotel ha sido de tres noches y la podemos calificar de excelente. El personal del hotel encantador, sobretodo con los niños. La mujer de la limpieza de la quinta planta muy agradable. Ademas he de decir que comimos un dia en el hotel y pese a que en la carta no se ofrecen caldos o sopas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente el tiempo que ha dedicado a comentarnos su experiencia. En Novotel nos esforzamos día a día porque el cliente alcance los niveles más altos de satisfacción. Nos alegra saber que nuestro esfuerzo da resultado. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Me ha gustado, muy correcto y limpio, el personal súper amable , ambiente familiar , esta un poco apartado pero de fácil acceso des de la autopista y con rapidez está en Madrid Tiene una terraza con piscina muy bonita , para relajarse después de pasear por Madrid Zona para los peques de juegos , bastante bien montado , la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Novotel Madrid S, Director de Recepción en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Sanchinarro. Nos complace saber que su experiencia ha estado a la altura de sus expectativas. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de... Más 

Úbeda, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2014

He estado de paso por el hotel, nos alojamos una noche y la verdad que esperabamos mas, la atencion en recepcion fue buena, pero a la noche nos apetevio tomas una copa y la verdad que la chica del bar no era muy espabilada.. nos atendieron regumar.. tardaron mucho y apenas tenian bebidas.. asi que bueno.. en la habitacion habia... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Novotel Madrid S, Front Office Manager en Novotel Madrid Sanchinarro, respondió a esta opinión

Estimado cliente En primer lugar quería agradecerle el habernos hecho llegar sus comentarios. No estamos satisfechos cuando encontramos que su estancia no ha estado a la altura de sus expectativas. Por ello, le pedimos disculpas ya que nos hubiera gustado transmitirle una imagen más positiva. Por el mal funcionamiento del aire, podríamos haberle resuelto con una sencilla operación de reseteo... Más 

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Información adicional sobre Novotel Madrid Sanchinarro

Dirección: Sanchinarro 15 | Km 5-7 de la Autopista A1, 28050 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $857 - $2,038
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Madrid Sanchinarro 4*
Cantidad de habitaciones: 134
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Novotel Madrid Sanchinarro Hotel Madrid
Accor Madrid Sanchinarro
Madrid Novotel
Estilo del hotel:
N.º110 de hoteles de lujo en Madrid

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