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Los 458 Madrid hoteles

Aparthotel Serrano Recoletos

3.0 de 5 Hotel   |   c/ Villanueva, 2, 28001 Madrid, España (Salamanca)
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Aparthotel Serrano Recoletos
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En el puesto n.º374 de 458 hoteles en Madrid
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
BivianaVelez Cali, Colombia
  • Descripción general
  • Opiniones (99)
  • Fotos (10)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (1)
  • Consejos sobre habitaciones (14)
  • Ubicación
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99 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    8
    21
    32
    21
    17
Consulta opiniones sobre
26
28
7
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    2.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    2.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Lo más reciente en español
Español primero
Cali, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hospedaje con igualable ubicación, se puede caminar por la zona comercial y existen varias posibilidades de restaurantes. Deben trabajar mas en la remodelación, los aires de la habitación y la sala no funcionaban. Les recomiendo unos televisores mas grandes.

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Isabel R, Departamento de Ventas en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimada clienta: Muchas gracias por su comentario y por la confianza depositada en Apart-hotel Serrano Recoletos al elegirnos para su estancia en Madrid. Como usted señala nuestro hotel está perfectamente situado en una de las mejores zonas de Madrid donde se encuentran las mejores tiendas, restaurantes y museos de la capital. Lamento profundamente la incidencia que tuvo con el aire... Más

Madrid
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El personal es encantador y el lugar en el que se encuentra el ApartaHotel es inmejorable, en pleno centro de Madrid. Para visitar la ciudad es una opción buen: buen precio, buen servicio y poder visitar madrid de forma agradable.

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Isabel R, Departamento de Ventas en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Nos agrada leer que disfrutara de su estancia en nuestro alojamiento. Como usted bien resalta tenemos una magnifica ubicación en pleno Barrio Salamanca, en la vecindad con las principales tiendas de la zona mas exclusiva de Madrid, la Biblioteca Nacional y el Museo Arqueológico Nacional, con numerosas comunicaciones en tren desde el Aeropuerto de Barajas y estación de... Más

Bilbao, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Para visitar la ciudad es una muy buena opción: muy cerca tanto de la parte comercial como del centro. Y para estancias largas es mucho más recomendable que un hotel. Cuando fuimos estaban en obras y por lo que vimos va a quedar muy chulo! Un descubrimiento

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Isabel R, Departamento de Ventas en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos agrada leer que disfrutara de su estancia en nuestro alojamiento. Como usted indica además de nuestra magnifica ubicación, nuestros apartamentos son ideales para largas estancias, todos cuentan con cocina, salón comedor y baño completo lo que hace posible sentirse como en casa. Comentarle que ya tenemos disponible los primeros... Más

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Guiado por lo que leí en este portal, hemos estado cuatro días con los niños. Excelente ubicación en el centro de Madrid. Los apartamento son cómodos y con todo lo que se necesita. Aunque está de reforma en las zonas generales, eso no afecta a la vida en el Apartamento. La relación calidad/precio es estupenda.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Isabel R, Departamento de Ventas en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor. Nos agrada leer que disfrutara de su estancia en nuestro alojamiento y que destaque por su tamaño y confort. Gracias, a su vez, por resaltar la excelente ubicación de nuestro establecimiento en pleno Barrio Salamanca. Esperamos volver a recibirle muy pronto en el Apart-hotel SERRANO-RECOLETOS y así disfrutar de todas las mejoras... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia en Madrid fue muy agradable y aprovechamos lo céntrico de los apartamentos para visitar la ciudad de una forma muy agradable y cómoda; esto nos permitió poder visitar los museos pero después volver a descansar y retomar la actividad por la tarde noche. Aprovechamos la cocina y nos pareció muy agradables los espacios públicos del hotel como la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Isabel R, Departamento de Ventas en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su opinión con nosotros. Es un placer saber que volvería a alojarse con nosotros de nuevo. En primer lugar, quiero agradecerle en especial sus amables comentarios en relación a nuestro equipo. Sepa que les he hecho llegar de forma inmediata su feedback, muchas gracias. Es también un placer saber que... Más

Comunidad Valenciana, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2014

Supongo que son los mismos en los que me alojé con mi familia, estuvimos en el Apart-hotel Serrano Recoletos y las fotografías coinciden, pero aquí se llaman Apartamentos Recoletos. Me he alojado con mi familia en un apartamento para 4 personas y lo recomiendo si es para familias y amigos, son económicos y muy amplios, con habitación independiente del salón... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Isabel R, Departamento de Ventas en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Efectivamente el nombre del establecimiento es Apart-hotel Serrano Recoletos, por motivos ajenos nos es imposible corregirlo en Tripavisor. Nos encanta saber que nuestros clientes disfrutan de sus estancias con nosotros. Ciertamente, estamos ubicados en una de las zonas mas conocidas y reclamadas de Madrid. Como bien indica nuestros apartamentos son ideales para grupos de hasta 6 personas ya... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2014

Alojé con mi madre por cinco días. Nunca nadie nos advirtió que estaban haciendo trabajos de renovación. Cuando llegamos estaban cambiando el suelo de nuestro piso y había ruido todo el día, al día siguiente no salía agua caliente y no nos pudimos duchar por lo que pedimos un cambio de habitación. La nueva habitación estaba perfecta pero a los... Más

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Isabel R, eSales Department en Aparthotel Serrano Recoletos, respondió a esta opinión

Apreciado huésped: Le agradecemos enormemente que haya decidido compartir su experiencia sobre nuestro Aparthotel SERRANO-RECOLETOS en Tripadvisor. Lamentablemente el problema que hubo durante su estancia con el agua caliente, fue totalmente inesperado y fue solventado tan rápido como fue posible, le reitero nuestras disculpas. Seria un placer que en su próxima visita a Madrid se volviese alojar en nuestro Aparthotel... Más

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Información adicional sobre Aparthotel Serrano Recoletos

Dirección: c/ Villanueva, 2, 28001 Madrid, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid > Salamanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $718 - $2,963
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Aparthotel Serrano Recoletos 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Apartamentos Recoletos Madrid
Aparthotel Serrano Recoletos Madrid

10 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Todas las fotos de los viajeros (6)
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Habitación (3)
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Servicios

Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Cocina
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
132

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Aparthotel Serrano Recoletos y de otros viajeros.
1 pregunta
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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