Muchas gracias por reflejar sus comentarios en tripadvisor sobre nuestro Hotel. Como bien dice el hotel es perfecto para estancia cerca del aeropuerto, ofrecemos servicio gratuito al aeropuerto. Nuestro desayuno buffet 4,50€ + IVA contiene zumos, bollería, embutidos, bizcochos, leche, café, te, yogures, etc. Lamento que le pareciera escaso, es un buffet con todo lo necesario para comenzar el día... Más

Estimada Mercedes Le escribimos varios emails manifestando que estamos intentando solventar el problema con Expedia, que es la empresa responsable de su reserva. Por nuestra parte, tenemos 2 reservas con usted en condiciones de reserva NO REEMBOLSABLES. Procedemos a realizar el cargo de las 2 reservas tal y como usted acepta al realizar la reserva, tenga en cuenta que el... Más

Estimado cliente, muchísimas gracias por reflejar sus estupendos comentarios en tripadvisor acerca de su estancia en nuestro Hotel Clement Barajas. Es un placer leer comentarios tan agradables y le agradecemos enormemente que haya dedicado varios minutos para compartirlo. Como bien dice, nuestro servicio de transporte es muy eficiente y puntual. Le recordamos que para sus próximas visitas a nuestro Hotel,... Más

Muchas gracias por reflejar sus impresiones acerca de nuestro Hotel. Aquellos clientes que reserven directamente con el hotel parking de larga estancia disfrutaran de las mejores tarifas de Madrid, además de 1 noche de parking gratis por noche de habitación. Nuestro parking es totalmente cubierto y cerrado, accesos vigilados y servicio de transporte al aeropuerto gratuito para clientes que solo... Más

Estimado Señor Lamento que nuestro Hotel no esté a la altura de sus expectativas. El establecimiento se inauguró en 2005, por lo que puede ser cualquier cosa menos antiguo. Investigaremos en que habitación se alojó con el objeto de analizar el porqué de sus comentarios. Las fotos publicadas en tripadvisor están realizadas apenas unos meses, recién actualizadas. Respecto a los... Más

Estimado cliente, le agradecemos que se haya tomado su tiempo para compartir su experiencia en nuestro Hotel Clement Barajas. Nos agradaba saber que nuestro servicio de transfer le ha parecido excelente, es nuestro fundamental valor, y nuestros clientes lo valoran por su cercanía, rapidez y puntualidad. Acerca de nuestros servicios de restauración, hemos intentado ajustar nuestra carta a las peticiones... Más

Estimado Señor Gracias por sus comentarios. Tomamos nota acerca de sus observaciones. Lamentamos que nuestro servicio de restauración no cumpliera sus expectativas. Actualmente ofrecemos un snack bar con alternativas a precios muy ajustados, sandwiches, pizzas, ensaladas y una variedad de platos calientes. No obstante, nuestro departamento de recepción puede sugerir a nuestros clientes otras alternativas gastronómicas variadas a escasos 2... Más

Estimada Carolina Muchas gracias por sus magníficas palabras acerca de nuestro Hotel. Para nosotros es una alegría ver recompensado el trabajo con creces con comentarios así. Esperamos verla pronto Más

Estimado cliente, en primer lugar agradecerle su valoración puesto que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Nuestro servicio de restauración ha variado el concepto a las demandas de nuestros clientes que nos suelen solicitar un producto más económico, por ello, hemos sustituido nuestro Rincón Italiano con menús de 16€ por nuestro nuevo Snack Bar. En nuestro Snack Bar podrá disfrutar... Más