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Catalonia Goya

Goya 49 | Barrio de Salamanca, 28001 Madrid, España (Previamente Catalonia Centro)
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Calificación de viajeros
    88
    130
    45
    11
    6
Consulta opiniones sobre
45
98
23
60
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2015

Buen servicio de hotel. Habitaciones agradables, relativmente amplias y con buen aseo. Desayunos contundentes. Con estacion de metro velasquez a 20 metros del hotel. Con wifi gratis y rapido. Personal muy amable ante consultas. Ubicado en barrio de comercio y seguro.

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Israel_J_S_12, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Estimada señora, Agradecemos mucho su comentario. Son estas opiniones las que consiguen que diariamente nuestro esfuerzo merezca la pena ya que ayudan a que los clientes se vayan con un buen sabor de boca, que es nuestra máxima preocupación. Esperamos tener la posibilidad de seguir siendo su elección, si vuelve a visitar Madrid en un futuro. Un saludo y que... Más 

Región de Murcia, España
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

El hotel está situado en una estupenda zona de Madrid, y la relación calidad-precio nos ha parecido inmejorable. Todo ha respondido perfectamente a nuestras expectativas. A destacar, algo que nos parece fundamental: el trato del personal. Debido a las razones que nos llevaron a viajar, pudimos conocer al personal de los 3 turnos. Todos son maravillosos, educados, profesionales, y de... Más 

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Israel_J_S_12, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Estimada señora, Muchas gracias por su comentario ya que nos ayuda a seguir en una linea ascendente. Así mismo sirve de motivación a todo nuestro personal, el cual agradece de igual forma sus atentas palabras. Esperamos verles muy pronto y poder seguir cubriendo sus expectativas. Un Saludo y que tenga un muy buen verano. Más 

jaen
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2015

Este hotel lo conocía por mis viajes de trabajo y estando recién inagurado, actualmente se ha convertido en el hotel de referencia para mi y toda mi familia siempre qué viajamos a Madrid, los motivos son varios, buen precio, muy buen trato por su personal y sobre todo la magnífica ubicación que tiene.

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Israel_J_S_12, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agradecemos mucho los comentarios que nos transmite, ya que nos hacen mejorar cada día y ofrecer el servicio que los clientes se merecen. Le agradezco también que como bien nos dice, seamos su elección cada vez que se aloja en nuestro hotel y que podamos seguir satisfaciendo todas sus necesidades y que siempre se vaya con un buen... Más 

Crítico de nivel
54 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Es un Hotel situado en el Centro Comercial de Nadrid, tiene una ubicación privilegiada cerca de Serrano, mucho Comercio a su alrededor, El hotel es muy limpio y sus habitaciones están muy bien asistidas Su personal te atiende con bastante amabilidad

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Israel_J_S_12, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Estimado señor, Agradecemos mucho su comentario ya que dos de las cosas que más nos identifican, las ha mostrado en el, la ubicación y nuestro personal. Estas palabras que ha podio transmitirnos son las que al personal le hace crecer profesionalmente y dar siempre el mejor servicio posible. Igualmente agradecerle que haya podido observar que el hotel está en buen... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2015

Es una hotelito limpio, bien ubicado y con servicio normal. Bueno para pasar una noche. Faltaba iluminacion en el area del closet.Las almohadas eran un desastre y solicitamos adicionales y no mejoro el problema. Las paredes del bano eran rojas y negras...faltaba el toro.

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Israel_J_S_12, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agradezco mucho sus comentarios ya que siempre la opiniones tanto positivas como negativas son las que nos hacen mejorar y dar cada día un mejor servicio al cliente que es lo más importante. Siento que sus expectativas no se hayan visto del todo cumplidas y pondremos en conocimiento de las personas adecuadas a cada caso, todas las ideas... Más 

San Martín, Argentina
Crítico de nivel
193 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 115 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2015

El Hotel Catalonia Goya, es parte de la cadena Catalonia. Está ubiccado en el exclusivo barrio de Salamanca sobre la Avenida Goya. Las habitaciones son muy cómodas y limpias, la atencion del personal es adecuada y el desayuno es realmente muy bueno y variado. Realmente volveríamos a este hotel en Madrid o en cualquier ciudad donde se encuentren los Hoteles... Más 

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Israel_J_S_12, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Quería agradecerle sinceramente sus palabras ya que no afectan solo a nuestro hotel. Hacen ver que siempre Hoteles Catalonia ha cubierto sus expectativas y que continuará en un futuro eligiéndonos en cualquier ciudad en la que nos encontremos. Le reitero nuestra gratitud por su comentario y esperamos tenerle de nuevo entre nosotros en un futuro próximo. Un Saludo... Más 

Gijón, España
Crítico de nivel
89 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

Hotel muy bien situado en el centro de la calle Goya. Fuimos por las opiniones publicadas .Pero no tiene aparcamiento y el publico mas cercano esta en Velazquez a mas de diez minutos andando, 35 € desde las 8 hasta las 10:39. 4 estrellas muy justas. Habitación pequeña de cama incomoda. Staff simpático y desayuno muy justito.

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Israel_J_S_12, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Estimado señor, Le agradezco mucho sus comentarios. En cuanto al parking, comentarle que precisamente al encontrarnos situados en el centro y tener un edificio rehabilitado y protegido, no podemos disponer de el ya que todo el subsuelo de Madrid está igualmente protegido y no se nos permite tenerlo. Sentimos mucho que sus expectativas no hayan sido cumplidas y también que... Más 

ARGENTINA
Crítico de nivel
53 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2015

Estuvimos 5 noches visitando Madrid. La ubicacion es excelente. No esta en la zona tipica como Plaza del Sol, pero el lugar es muchisimo mas lindo y se llega muy facilmente, incluso caminando a todos lados. Las habitaciones y baños son comodos, el desayuno muy bueno y la atencion del personal muy amable y eficiente. Seguramente e alojare en este... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Israel_J_S_12, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Estimado señor, Agradecemos mucho su comentario ya que nos da la energía y motivación para seguir mejorando. Un personal amable y habitaciones cómodas entran dentro de nuestras prioridades. Siempre nos alegra que sean apreciadas, Esperamos verles muy pronto en un futuro cercano. Que tenga un buen día y buen verano. Un Saludo, Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
28 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2015

En uno de los mejores sectores de Madrid, cerca del Palacio real, la puerta de Alcala, la Cibeles y otras atracciones. El desayuno es bueno y la conexion a internet estable. Las habitaciones son muy pequeñas, pero tambien muy tranquilas, cero ruido. El personal atento y servicial.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenas tardes. No sabe cómo agradezco sus buenos comentarios acerca del desayuno, la conexión WiFi, el persona y la ubicación. En referencia a las habitaciones, la más pequeña cuenta con 22 metros cuadrados, lo cual es una medida bastante adecuada en un hotel urbano, aunque entiendo que le hubiera gustado disponer aún de más espacio. En su próxima visita a... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
53 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2015

Alojarse en el Hotel Catalonia Goya, es una excelente idea para visitar Madrid. Además de su excelente ubicación el servicio ha sido amable y atento en todo momento. El Hotel Catalonia Goya, esta muy bien ubicado, a tan solo unos minutos tienes la parada de metro de Goya o la parada de metro Serrano. Des de el Hotel se puede... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Santiago_A_G_, Gerente en Catalonia Goya, respondió a esta opinión

Buenos días. Qué alegría da siempre recibir la máxima puntuación, reflejo que el trabajo diario que desempeña todo el equipo es percibido por los clientes y nos aporta el ánimo necesario para continuar en la misma dirección. Todo lo comentado es muy positivo, pero debo corregir tan sólo que la estación de metro más cercana está a menos de 100... Más 

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