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Silken Puerta America

5.0 de 5 Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
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1,076 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    500
    399
    114
    38
    25
Consulta opiniones sobre
67
537
63
239
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Este precioso y peculiar hotel de 5 estrellas me dejo maravillado. La estancia muy agradable. La decoración muy llamativa y el personal bastante amable. Lo único es que me puse con un resfriado de miedo mientras visitaba Madrid. Una pena sin duda

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Choli Z, Muchas gracias por haber confiado en el Silken Puerta América durante su reciente estancia en Madrid. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel, esperamos que nos vuelva a visitar en una próxima ocasión! Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más 

Barcelona, España
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Fuimos a celebrar nuestro aniversario a este hotel. Nos encanta el diseño, y vimos que este hotel tenía muy buenas referencias. Todo lo esperado quedó corto. Estuvimos alojados en la primera planta (la de Zaha Adid), pero recorrimos todas ellas y fue como estar en un museo. Te daban ganas de alojarte en cada planta, todas son preciosas. La cena... Más 

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Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Paul R, Estamos encantados de haber formado parte de la celebración de una ocasión tan especial, sus palabras nos hacen muy felices, muy especialmente las que se refieren a nuestro equipo!! Esperamos que siga confiando en nosotros para disfrutar de muchos días inolvidables… Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Habíamos leído muy buenas opiniones sobre este hotel catalogado como de diseño y lujo, nada que ver con nuestra experiencia, ya que nada más llegar solo nos dieron a elegir entre dos habitaciones, al entrar en la elegida pudimos comprobar como el baño estaba totalmente abierto al resto de la habitación, wc incluido. Ante este hecho pedimos el cambio de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada carol2014, En primer lugar, agradecerle el que haya compartido sus comentarios sobre su estancia en nuestro hotel, con otros usuarios de Tripadvisor. Sentimos, que en esta ocasión, su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. En lo referente a la posibilidad de elección de habitación, siempre comentamos que la posibilidad de escoger habitación se ve limitada... Más 

Lugo, España
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

Aunque me habían hablado muy bien de él he querido comprobarlo personalmente y es cierto. Perfecto, moderno, arquitectónico, buen trato y buen desayuno. Habitaciones perfectas para disfrutar. Volvería con los ojos cerrados.

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Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado 979germanl, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Silken Puerta América a través de Tripadvisor. Nos alegra que haya surgido la oportunidad de que nos visitara personalmente y que su estancia cumpliera con todas sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto! Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más 

Santander, España
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2014

Aunque nunca iría en familia o en pareja a este hotel (demasiado grande e impersonal), reconozco que es un magnífico hotel con todas las prestaciones de un establecimiento de lujo tanto en la habitación como en el resto de dependencias. Moderno, original, pero, en mi opinión, demasiado sofisticado puesto que la domótica de las habitaciones te puede complicar la vida... Más 

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado FamiliaSantander, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a comentar su estancia en el Silken Puerta América. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro hotel y que tanto el personal como las instalaciones han estado a la altura de sus expectativas. Nos gustaría señalar, que tenemos algunas plantas muy románticas, perfectas para una ocasión especial como... Más 

granada
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Pasamos 3 dias en el Silken de Madrid, en la planta de Mariscal. Bonita y amplias habitaciones, bien decoradas y bien cuidadas. Un lugar ideal para pasar unos días en la capital. El Barman de la noche es todo un profesional de la coktelería!

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Valeria K, Director de Recepción en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado Ivan N, Muchas gracias por compartir su opinión en Tripadvisor. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente, muy pronto. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más 

Madrid, España
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Es un hotel muy moderno y curioso. Cada planta tiene una decoración diferente, moderna y contemporánea. Las vistas de las habitaciones superiores son espectaculares; nuestra habitación estaba en la planta 11 y desde la cabecera de la cama había una excelentes vistas de Madrid. Habitaciones funcionales, cómodas y tranquilas. En el ático hay un lounge para tomar una copa por... Más 

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Carmenjanestyle, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Silken Puerta América con los usuarios de Tripadvisor. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro hotel, de la habitación diseñada por Mariscal y Salas y des sus estupendas vistas del skyline madrileño. Esperamos que nos vuelva a visitar en una próxima ocasión,…aún le quedan muchas plantas más por descubrir… Reciba... Más 

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 noviembre 2014

El hotel es impresionante, aunque quizás la ubicación no es la mejor, tienes la estación de metro de avenida de america con el intercambiador bastante cerca. Si te desplazas en coche el hotel dispone de parking. Se distribuye por plantas diseñadas por distintos artistas, nosotros nos alojamos un fin de semana con paquete que incluia el desayuno, una copa en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada mariamaria76, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios a través de Tripadvisor. Nos alegra que haya disfrutado de un fin de semana romántico en nuestro hotel, esperamos que sigan contando con nosotros para disfrutar de momentos especiales!! Reciban un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más 

Alicante, España
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Me ha parecido curioso y me ha encantado. Obligada hacer la visita a varias plantas. Las habitaciones de la 2, Norman Foster, son bonitas y cómodas, pero podría ser una habitación de tu casa. Cuidan hasta el olor del hall.

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Valeria K, Director de Relaciones Públicas en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimado GinesRipoll, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que disfrutó de la experiencia Silken Puerta América! Esperamos que nos visite nuevamente, muy pronto. Reciba un cordial saludo, Valeria Knop PR & Guest Relations Manager Más 

Bilbao, España
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

estuve hace poco con mi marido, el hotel es espectacular, estuvimos en la planta de Victorio y Luquino, la habitación muy bonita , los desayunos, correctos como se espera de un hotel de ese nivel y la atención agradable, la unica pega, es que queda un poco lejos de las tipicas visitas turisticas de madrid, por lo demas, muy bien

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Valeria K, Public Relations Manager en Silken Puerta America, respondió a esta opinión

Estimada Ander G, Muchas gracias por compartir su experiencia con los usuarios de Tripadvisor. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel! Nos gustaría recordarle que el Silken Puerta América, dispone de un servicio de shuttle gratuito que le lleva rápidamente al centro de la ciudad, además disponemos de una magnífica conexión con la línea de... Más 

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Información adicional sobre Silken Puerta America

Dirección: Avenida de America 41, 28002 Madrid, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Madrid
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $947 - $3,307
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Silken Puerta America 5*
Cantidad de habitaciones: 342
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Silken Puerta America Madrid
Estilo del hotel:
N.º36 de hoteles para familias en Madrid
N.º45 de hoteles de negocios en Madrid
N.º56 de hoteles de lujo en Madrid
N.º75 de hoteles románticos en Madrid

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