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Petit Palace Plaza del Carmen

28013 | Plaza Del Carmen, 4, 28013 Madrid, España
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Petit Palace Plaza del Carmen
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Calificación de viajeros
    58
    119
    50
    17
    4
Consulta opiniones sobre
74
88
6
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen servicio con empleados muy amables en especial Paula una señora muy amable q nos hizo nuestro desayuno agradable, y muy bien ubicado todo cerca las tiendas museos etc. Recomendable para pasar unos días inolvidables en Madrid. Escribo esto porque nesecito 200 caracteres para enviarlo, listo adiós

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tatiana M, General Manager en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado cliente Nos alegra mucho ver que su primera contribución en Tripadvisor ha sido con un comentario sobre nuestro hotel Petit Palace Plaza del Carmen , y es un verdadero honor ver que su experiencia en el hotel ha llegado a cumplir sus expectativas. Le agradezco especialmente las palabras dirigidas a nuestro personal , haremos extensivos sus agradables comentarios a... Más 

Don Benito, España
Crítico de nivel
37 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Sobre este hotel ya escribí opinión en 2011, en aquella ocasión mi valoración fue buena, sin embargo creo que este hotel necesita algún tipo de mejora o reforma. No hay prácticamente diferencias entre el tres cruces a unos metros de distancia y este hotel, siendo aquel de una categoría inferior. El mobiliario de la habitación necesita ser remozado, las pantallas... Más 

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Tatiana M, Director General en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Pedro Javier Muchas gracias por encontrar tiempo y responder a nuestro cuestionario. Nos complace ver que una vez mas decidió disfrutar su estancia en nuestro hotel . Sentimos decepcionarle en el área de desayunos , en el Petit Palace Plaza del Carmen intentamos ofrecer siempre un desayuno de calidad y variado donde pueda disfrutar de su variedad de zumos... Más 

España
Crítico de nivel
26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2015

Hotel bien situado, en pleno barrio de Salamanca a escasos metros del Museo Arqueológico Nacional, con una recepción que te recibe muy bien y son muy atentos. El lugar donde se sirve el desayuno tiene un cierto encanto

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Noelia C, Director de Recepción en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada quiero agradecerle el habernos elegido, y el haber empleado su tiempo en rellenar nuestra encuesta. Es algo importante para nosotros porque su opinión nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos agrada saber que tanto la ubicación como nuestra sala de desayunos fueron de su agrado. Sería un placer volverles a ver en nuestro hotel si... Más 

Terrassa, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana en alojamiento mas desayuno. Mucho tiempo de turismo por lo que el hotel cubre de sobras nuestras necesidades. Habitaciones no demasiado grandes pero muy acogedoras con cama muy cómoda y baño útil sin grandes espectacularidades. En zona tranquila y con personal muy atento y agradable. El desayuno completo y en un espacio con encanto

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Noelia C, Director de Recepción en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Antes de nada quiero agradecerle el habernos elegido, y el haber empleado su tiempo en rellenar nuestra encuesta. Es algo importante para nosotros porque su opinión nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Nos agrada saber que tanto la localización y nuestra sala de desayunos fueron de su agrado. Realmente tiene para nosotros también un encanto muy especial. Le... Más 

LA CORUÑA
Crítico de nivel
33 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 julio 2015

Este hotel prometía mucho y dio mas bien poco,presuntamente es un 4 estrellas,para mi le sobra una y si me apuras 2,lo único re saltable y bueno que tiene es la situación,por lo demás es un quiero y no puedo. La primera impresión es buena,la recepción aunque pequeña ,es moderna y con ordenadores de libre uso,cuando subes a la habitación,los... Más 

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Noelia C, Director de Recepción en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar quisiera agradecerle haya confiado en Petit Palace Plaza del Carmen para su estancia en Madrid y su amabilidad en tomar parte de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que tanto la ubicación como la recepción del hotel cumplieron sus expectativas. Tras la revisión de su habitación tomado nota sobre las... Más 

Crítico de nivel
39 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2015

Pequeño hotel que tiene lo que necesito habitación cuádruple 2 camas individuales mas 2 literas tuve el error de no solicitar cama de Matrimonio que seguramente y amablemente me la hubieran puesto pero no lo solicite a si que sin pegas servicio amable y dispuesto a ayudarte en lo que necesites en pleno centro de Madrid detrás de la gran... Más 

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Gemma d, General Manager en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Apreciado Huesped; En primer lugar quisiera agradecerle haya confiado en Petit Palace Plaza del Carmen para su estancia en Madrid y su amabilidad en tomar parte de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber de que su familia y usted hayan podido disfrutar de nuestras instalaciones. Efectivamente disponemos también de habitaciones familiares con cama de... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015

Los empleados del hotel son muy amables, dispuestos a ayudar y solucionar cualquier problema, además el hotel está ubicado en un lugar perfecto, cerca de gran vía y de puerta del sol donde hay estaciones de metro, de todo cerca. El problema fue que mi habitación triple inicialmente era terrible porque esta en la guardilla y uno se golpea la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gemma d, Front Office Manager en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, Gracias por tomarse la molestia de compartir sus comentarios con nosotros que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de una estancia cómoda y agradable con nosotros y que el servicio que recibió de nuestro personal y la ubicación de neustro edtsblivod ofue de su agrado. Acerca de su comentario sobre su... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2015

Me gusto el hotel, se encuentra cerca de varios lugares para salir a cenar, de bares, antros, tiendas. Su ubicación es muy buena. La gente de recepción bastante amable y aparte de que en recepción tienen agua para quienes nos hospedamos tienen todo tipo de guías y asesoría. Lo unico que bueno molesto un poco, es que como tuvimos habitación... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gemma d, Director General en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Apreciada Aury; Le agradecemos haya confiado en el hotel Petit Palace Plaza del Carmen para su estancia en Madrid y que nos dedique parte de su tiempo en compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que haya podido disfrutar de la céntrica localización del hotel, sentimos sin embargo si en algún momento pudo oír en el balcón a... Más 

Castellon
Crítico de nivel
124 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 161 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Hotel muy céntrico en la plaza del Carmen, próximo a casi todos los lugares de interés, Plaza Mayor, Puerta del Sol, Cava Alta, Teatro la Latina, wifi gratuito, alquilan bicicletas,personal profesional y muy atento para ayudarte en todo lo que necesites, habitaciones correctas, limpias ideal para hacer turismo, si utilizas el parking de la Plaza del Carmen te bonifican un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Gemma d, Front Office Manager en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Estimado Juan francisco, Muchas gracias por elegir los Hoteles Petit Palace para su visita a nuestra Ciudad y por hacernos llegar su opinión que nos ayuda a crecer y seguir mejorando nuestro servicio. Estamos encantados de que disfrutara de su estancia en el Hotel y de que la limpieza de la habitación y el servicio que recibió estuviera a la... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Me aloje en este hotel hace poco, tenia bastantes ganas por alojarme en uno de los hoteles de esta cadena, ya que parecía que tenían gran calidad. La verdad es que me defraudo un poco el hotel, los rodapies estaban rotos, las cortinas rotas, el cabecero también, ademas del ruido dentro de la habitación procedente de la calle que hacia... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Gemma d, Director General en Petit Palace Plaza del Carmen, respondió a esta opinión

Apreciada Cliente; Gracias por haber reservado nuestro hotel para su estancia en Madrid y por dedicarnos parte de su tiempo en hacernos llegar la valoración de su estancia. Nos alegra mucho saber que tanto el trato del personal como el servicio de limpieza haya sido plenamente satisfactorio. Haré llegar sus amables palabras en las reuniones que tenemos internas de calidad.... Más 

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